中小电商团队管理

在拍贷看了看，快半年了，看到团队管理基本都是大电商的这些东西。 嗯，我也带领过中小电商团队4年多，终于攒够了。 有一些经验和教训，感到痛心。 今天，我们就来说说中小电商的团队管理。 1、首先，领队的态度要端正。 小团队没有羞耻感。 乔布斯的朋友不喜欢大公司。 他认为大公司官僚主义重重，效率低下。 他将这些公司统称为“白痴”。 乔布斯曾经认为 Mac 团队不应该超过 100 人，所以有人要加入就必须有人离开。 SO，我们远不如APPLE，别管你是不是奕迅？ 2、效益比规模更实实在在。 虽然依我拙见，大电商只是一场资本游戏。 他们无非是拼命想用VC的钱圈地。 每个上市公司拿一毛钱，剩下的就靠散户的钱维持小摊位。 简而言之，它是一家上市公司。 虽然，就算是做梦，我也想上市，花散户的钱，也有理想，但不要忘了现实。 现实是收入第一，规模一步步扩大。 不着急，虽然我们花的不是散户和VC的钱； 3.关于团队结构。 下面把渠道型和品牌型都提了出来，再来看看个人做的组织架构，还请海归、知名专家学者手下留情……渠道型电子商务组织架构示例图: PS: ①此结构图对应的销售额 日销量至少800单，毛利不高于15%。 如销售规模或毛利高于此标准，请根据实际情况减少岗位设置； 让我们删除所有这些。 初期基本上都是把女人当女人，把女人当超级英雄。 女性身兼数职很正常。 没有设计要求天猫外包设计店也很正常； ③财务管理因篇幅原因略去。

④网页设计和技术支持紧紧围绕唯一目的——优化用户体验，也称为UED； ⑤XXO也称team ，包括但不限于BOSS、CEO、CMO、副总裁、总监等； 品牌电商组织架构示例图： PS：①品牌型电商不仅要坚持品牌经营，还要有适合网络特点的销售团队。 若高于此标准，请根据实际情况减少作业设置； ②如果是刚起步，根据个人经验，品牌公关、品牌营销、网络公关、网络广告都没有必要设置。 初期阶段，女性基本上都是女性，女性当超级英雄很正常，女性身兼数职也很正常。 没有设计要求天猫外包设计店也很正常； ③财务管理因篇幅略去。 ④网页设计和技术支持紧紧围绕唯一目的——优化用户体验，也称为UED； ⑤XXO也称team ，包括但不限于BOSS、CEO、CMO、副总裁、总监等； 4、创业团队，5人以下，兄弟姐妹式江湖管理或大学个案组管理即可； 嗯，有点进步了，人数增加到6-10人。 如果你是负责人，你必须开始迅速成为一个精神领袖。 如果你生性友善，那么你应该提拔一个干练的黑脸来主持日常工作。 规章制度也需要开始规划，但很简单； 30多了，搬鸡一晚就好了。 不要天天像打鸡血一样冲动。 虽说冲动是魔鬼，人数要减少，但要有序增加，还要进行岗前培训。 现阶段比较low 最猛的就是客服。 客服虽小，但其功能堪称小何。 需要注意； 员工人数超过五十人，如果是主管，就得提高警惕了。 优化流程一定要优化，规范操作要规范操作，快递公司要求协助打包的也要提一下。 自己不懂就雇懂的人专职做这个，在可以接受的范围内，能减少劳动的事情一定要做； 5、不断训练，不断总结，小团队也要讲学习； 其实前提是你每天至少卖出100单，足够满足团队日常的运营开支。 ，方法和格式可以越少越好； 几个关键点被拆掉了。

学习一定要有针对性，客服培训页面的设计都是扯淡跨境电商团队管理，用设计谈售后服务是折腾； 学习时能站着，就一定要站着。 越活跃，越活跃，心无杂念； 总结就是团队里的每个人，每个团队，每个部门每天晚上都要做作业。 字数和格式不限，内容最重要。 ，我总结一下跨境电商团队管理，有贡献的朋友一定要先得到奖励和提升，最好有相关的制度； 6、每日销售100单、200单、300单、400单、500单，每突破一个壁垒，都会提醒团队要更专业、更规范、更默契； 如果每天500单的销量还靠感觉，那么这样的团队基本上只适合在天猫生活； 7、管理软件是个好东西，早点用比较好，哪个阶段用哪个软件，先进的就是装B，滞后的就是SB； 初期，如果日销量不到100单，天猫店铺用阿里软件就够了，独立网站在后台基本胆小； 快速发展阶段，尤其是指稳定在每天300多单，傻一般的软件已经不够用了。 结合自身情况，可以找一些公认靠谱的软件厂商进行定制开发，或者找技术高手修改通用软件（很多同学都擅长前者，受益匪浅！） 8.关于签到。 不打卡人家开心，老板总觉得少了点什么。 当然打卡不打卡与你团队的战斗力和销售业绩没有关系，不要太在意。 即使不打卡，也没有加班费； 9. 关于内部称谓。

喜欢英文或者学阿里要叫江湖昵称就叫吧。 如果你喜欢严肃点，就叫他XX总裁，XX主任，你不难过就可以了； 但不要乱用昵称，尤其是歧视性的。 不叫小X就尽量不叫，太不互联网了； 10、早茶、宵夜文化； 早茶是必须的，虽然早上的快餐还没开，经常没有胃口下咽，四点左右补充体力，肖海侃的几句话倒是更提神。 早餐也差不多，特别适合团队加班； 事实上，如果收入允许，免费提供啤酒和零食更人性化。 11、不耐烦地倡导和教育团队厘清规则，对不损害团队利益的潜规则以宽容对待。 一群人待久了，总会有一些历史积累的约定俗成。 水清则无鱼； 12、关于规范工作和灵活处理。 团队可以小而强，必须能够规范工作，高效低差错； 但团队的精神力量和创新需要一些可以灵活处理的授权空间，包括客户服务； 14. 扁平化 14. 管理上，没有可有可无的中间层级或部门； 14、渠道型电子商务多品牌经营，可采用品牌总监制。 根据品牌销售目标和商品成本，制定品牌运营计划、销售计划、销售招标文件。 候选品牌总监（监）将进行销售招标，中标者将组成品牌总监（监）组，负责在目标时间内完成品牌的销售目标。 公司不同的预算投入对应品牌总监不同的销售提成； 品牌总监根据销售标书，在公司内外招募并组建品牌团队，提供“商品订单”，向运营部下达“设计编辑数据订单”，向运营部下达“推广订单”营销部门; 以上内部订单及品牌团队人员基本工资均计入品牌团队费用； 16. 内部工作的“交易式”管理——直接提升部门协作效率最有意思； 一般来说，不同部门之间的协作是需要“付费”的，但实际上这个“费用” | 是虚拟的，只作为业绩评价的“货币”； 17、时间有限，文采有限，水平有限，明天只能在这里说说，最后引用“3”的智慧，追求卓越，成功就会在不经意间追上你……中小电商团队也可以很优秀，只要他们积极向上，乐观向上，专注创新，做好每一件事； 鼓励自己。 2个