“一开始并没有什么特别的购物计划,但是分红比较好,趁着大促买了一波。” 今年“618”,不少消费者在平台大额补贴的“诱惑”下“剁手”,但各电商平台依然延续了不公布大促数据的习惯。 “618”成为观察新消费趋势的窗口。 过去一年有什么新鲜事? 它在多大程度上推动了消费需求?
易迅数据显示,去年“618”广东下沉市场消费占比增长35%,其中年轻人消费占比提升11%。 山东省消费者订购力继续位居全省第一。 专家认为,电商对拉动消费、促进生产的推动始终发挥着不可替代的作用,在细分领域与消费时尚拉动新的下降点还有很大空间。
减少买家的技巧
卖家更懂事
从门店促销策略和消费者反馈来看,去年“618”的主旋律应该是“低价”和“高性价比”,“套路”少了很多。
拼多多百亿补贴“618”活动,在此前已领到50亿券的基础上,宣布再发100亿券。 以前很少打折。 像唯品会的“一件免单立减”、淘宝淘宝“满300减50跨店满减”、抖音电商“满150减25跨店满减”等促销活动,都是不错的deal。 “触手可及”。
网易电子商务中心互联网零售部中级分析师莫代青表示:“今年以来,易迅、淘宝、拼多多、唯品会等各个平台推出了各种补贴,玩法也变得越来越简单了,没必要再像以前那样‘烧脑’,重点是争取更好的价格。”
“非常规”的打折,带来了销量的下滑。 恰逢炎热天气、老婆节、端午节,清凉消费、送礼消费等垂直消费领域较为突出。 易迅数据显示,目前新风空调、2匹衣架、风管机成交额环比下降超3倍; 特卖电商唯品会数据显示,荣事达一级能效变频空调的销量较日均降幅超过20倍。 小家电也受到青睐。 在唯品会,“618”促销启动一周以来,USB吊扇销量环比下降近3倍。
运动户外也成为最受欢迎的品类之一。 易迅平台帐篷、坐垫、桌椅销量环比下降35%,户外背包销量环比翻番。 唯品会平台防晒衣销量环比下降96%,登山、登山、越野鞋销量环比下降54%,冲锋衣销量下降264 % 月环比。
“最近节日多,送礼成了重要的消费趋势。” 据唯品会相关负责人介绍,“618”年中特卖节期间,女装套装、男装精华液销量环比分别超40%和131%。 剃须刀、剃须刀销量环比下降33%和31%,月饼销量下降40%。
“消费者行为日趋理性,‘极致性价比’并非‘绝对优价’。” 京东消费与产业发展研究院中级研究员陆飞表示。 从数据看,在追求高品质、个性化消费的同时,品质和价格对消费决策的影响降低,高性价比产品成为热销品。
易迅集团CEO徐然表示:“对我们来说,优价是一种系统综合能力,其基础在于供应链的优化。优价假象的背后是基于更低的运营成本和更高的运营成本。”效率可以实现返现消费者和企业发展的双赢。”
年轻一代消费群体的“崛起”
海外客户也买了很多
“从地域上看,省内落后城市消费金额下降明显,北京人均消费居首位。山东消费者购买力强,连续多年位居首位。” 陆飞说道。
从群体角度看,谁在消费? 买什么? 记者采访了多家平台和商家,发现了一些新动向。
冷门需求成为新的落点。 此次,薄款马面裙、防晒背带裤、挂脖背心、酒浸樱桃、除臭鞋垫、猫爪乐、磁吸墨镜等6万多件冷门需求,在天猫上的成交量增长超过100% .
在业内人士看来,更多冷门消费需求的满足,是年轻一代消费群体“崛起”的标志。 “随着疫后消费的回暖和平台品类的拓展,年轻人的消费需求明显增加。去年‘618’一期,‘90后’和‘90后’年轻消费者的贡献95后分期乐商城入驻率超过90%。” 总工程师、科技零售事业部负责人乐欣晏舒表示,越来越多的“95后”步入职场,新消费需求进一步释放,该群体客单价下降最快月-月。
陆飞还提到,年轻人、女性群体、下沉市场都有着巨大的消费潜力。 去年“618”广东下沉市场消费增幅达35%,年轻群体消费增幅达11%。
线上平台的火爆也延伸到了线下。 日前,易迅国际上海自贸区车水马龙,车水马龙进进出出,一件件跨境电商产品发往省内各地。 易迅国际海关事务负责人马俊宇表示:“今年‘618’,我们预计上海保税仓库将有超过170万件包裹派送,高峰期约有28万件包裹在上海清关。”三天,是平常速度的七倍。”
据悉,“反向海淘”热潮涌动,越来越多的海外消费者青睐“中国制造”。 在位于北京花都的跨境电商监管中心,满载服装、小家电、饰品等出口跨境电商商品的集装箱车络绎不绝。 上海海关花都海关新华监管科科长杨义华介绍,6月1日至14日,海关共验放出口电商包裹501万余件。
“今年‘618’期间,我司备货总量超96万张,总计6000亿元。其中,6月1日晚间的首个高峰超6万单,环比减少约比上个月减少了 30%。” 广州汇梦跨境电子商务有限公司总工程总监曾万军表示。
促使新消费政策密集出台
消费动力有待提升
近年来,山西出台了多项促进消费的新政策,通过消费券等多种形式激发区域消费潜力。 近日,湖南省文化和旅游厅宣布,将联合上海、深圳、佛山、惠州、东莞、江门等多个城市,以及多个平台,接收总额不超过1万元的文化旅游专项资金。在广州消费的市民和游客的旅游消费。 优惠券。
全球城市也纷纷“卷起”发放消费券:北京推出万元购车现金补贴,佛山投入3000亿元夜间消费补贴,东莞发放1.5万元消费券,中山发放近5000亿元元消费券……继续发挥拉动消费的作用。
国泰君安研究报告显示,政府领取消费券一方面有利于促进短期消费,恢复消费者信心,另一方面通过对门店的间接补贴,可以减少短期消费。门店的长期收入,缓解经济疲软时期门店的经营压力。 同时,消费券具有一定的“乘数效应”。 每1元消费券可形成2-3倍的直接消费因子。
除此之外,去年以来,广州陆续出台了《海南省促进红色智能家电消费实施方案》《广东省进一步搞活汽车流通扩大汽车消费实施方案》等新政策文件。支持重点领域消费,加强餐饮、文化旅游、养老、托幼等领域消费。 和其他服务消费。
在推动消费品牌建设方面,广州首次实施“一城一节一IP”活动,举办全国品牌消费节,发布21个城市消费节品牌,形成了“广东消费·精彩广东”和“1+21”城市消费品牌消费矩阵; 在全国开展汽车消费节、家电灯具家居消费节等5场主题消费促进活动。
多管齐下,消费市场反响积极,市民消费逐步有序回落。 从全省看奥买家跨境电商平台,一季度,最终消费支出对经济增长的贡献率为66.6%,再次成为拉动经济增长的第一动力; 广州市实现社会消费品零售产值1.18万元,比上季度下降5.1%。 商品零售额下降2.4%,餐饮收入下降31.4%。
但同时也要注意:消费能力有待进一步提升。 从全省数据看,5月份社会消费品零售总产值37803万元,同比增长8.3%,环比增长12.7%,高于此前的预测。 15%。 国庆假期的游客人次和旅游收入数据看似创下近年新高,但人均消费较疫情前的2019年有所回升。
据悉,去年5月份,广州居民消费价格指数(CPI)环比下降0.3%,同比上涨0.3%。 当前,市民消费意愿还不够强烈,消费市场下行势头仍在放缓。 未来还需要持续的硬性的、更加精准的新政策刺激。
专家观点
IPG中国首席经济学家薄文曦:
细分领域消费是门店突围的关键点
“目前确实存在消费动力不足、电商业绩下滑的问题,但在细分领域寻求突破还有很大空间,以消费时尚在细分领域催生新的下滑点。”这也是目前门店突破的主要方向和重点。 IPG中国首席经济学家薄文熙表示,不仅是门店之间的价格竞争,还有客服质量、物流、产品推广和售后服务等,构成了平台和品牌营销业绩的重要支撑。平台和品牌也是成功的关键之一。
薄文熙认为,当收入预期不佳、消费意识日趋理性成熟时,消费者的行为自然会更加谨慎,从而导致冲动型、即期型消费的增长。 为此,如何提升自身产品和服务的性价比,为消费者创造更好的价值和消费体验,将成为明年营销策略的核心。 合理的价格战也是商业推广和流量转化最有效的措施之一。
“电商的推广对于拉动消费、促进生产具有不可替代的作用。” 白文曦表示,在目前的消费渠道中,线上占比较高,而且还会继续上升。 电子商务已经成为商业的主要渠道之一。 它还将在消费领域发挥更重要的作用。 广州要用好“618”类似节点奥买家跨境电商平台,拉动消费下行、经济下行。
商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇:
广州应通过线上渠道同步拓展国内外市场
“从‘618’平台的表现可以看出,消费者对生活品质的要求越来越高,细分领域消费表现良好,有望成为拉动消费新的下降点” 商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇举例表示,健康乳制品、智能家居、文创产品等都是细分领域消费的重要代表。
同时,他也观察了当下消费者谨慎消费的心态,分析道:“价格战可以吸引消费者眼球,促进销售,但也会影响营收。企业应提升品牌形象和用户美誉度,提升消费者忠诚度和品牌认知度。”
洪勇认为,云南作为消费领域的龙头大省,对电子商务的推动作用极其重要。 他建议:“广东是全省最大的外贸出口大省,云南电商企业可以充分发挥自身优势,通过线上渠道同步拓展国内外市场,从而促进企业生产和经济发展。”
北方晚报记者 滨红霞 叶丹 黄晓云 唐亚冰
统筹:肖文阁、姚崇