近年来,我国传统外贸产业发展困难重重。 从出口来看,国外劳动力成本的降低和外汇压力的加强,导致中国制造业的成本红利消失。 同时,中小企业的高端产品不能直接面向国内市场。 稀。
在此背景下,跨境电商成为当前国家“互联网+”战略的亮点之一,被认为是突破传统外贸痛点的重要路径。
易恩咨询数据显示,近年来,我国跨境电商整体交易规模从2013年的2.9万亿元下降至2016年的6.3万亿元,并保持较快下降趋势。 2016年增长率达到23.5%。 ,预计2018年交易规模有望达到8800万元。 为此,跨境电商对传统外贸行业的转型有着重要的推动作用。
那么,对于我国数量众多的大中型贸易企业来说,如何才能成功转型跨境电商呢?
中小企业成功转型跨境电商的过程
总体而言,从能力的角度来看,中小企业转型跨境电商经历了“高管能力提升→业务团队建设→组织能力建设”的环环相扣的过程。
首先,中小企业的成功变革通常是由高层管理人员推动的。 通过参加“橘子成就营”、“寻梦之旅”等培训活动,高层管理人员向跨境电商行业具有“最佳实践”的示范企业学习,并结合企业自身的实际定位和新的发展方向。互联网下的趋势。 反思思维、新玩法等,提升自身的管理认知水平。
这些企业的高层在意识到共享与合作的重要性后,在阿里巴巴的推动下,发起或参与了网上商会,积极参与各种交流学习活动,共享资源、整合资源,从而加强自己的社会资本。 认知水平的提升和社会资本的强化是动态管理能力的两个维度,成为高层管理者推动中小企业转型的必要条件。
其次,中小企业高层通过打造跨境电商业务团队,将自身管理能力的提升传递到组织层面。 在业务团队建设方面,一些值得借鉴的经验包括:跨境电商定期培训、团队间知识共享、组织文化和团队文化建设、聘请专业人员兼任关键岗位等。
第三,在组织层面,中小企业的成功转型至少需要建立两种组织能力,即平台利用能力和业务发展能力。
(一)平台使用能力中小企业的跨境电商,是指企业充分利用电子商务平台提供的功能,不断适应平台升级调整的能力。
基于跨境电商平台,中小企业可以更好地分析运营数据,准确感知美国客户的喜好中小企业的跨境电商,及时响应客户需求; 据悉,跨境电商平台的服务和规则也在随着市场的变化而调整,因此企业必须能够不断适应这种调整,才能在平台上保持领先地位。
(二)业务拓展能力,是指企业直接或间接借助电子商务平台获取资源或服务,促进跨境电子商务业务发展的能力。 例如,一些中小企业充分利用阿里巴巴提供的“一通通”、“金品程启”等增值服务,更好地解决清关、物流、外汇、退税等关键问题,以及跨境电商信贷。 这使我们能够更专注于我们的核心业务。
据悉,中小企业不应该把所有的猪肉都放在一个篮子里,因此多平台多渠道协同运营的能力也极为重要。
最终,通过“高层管理能力提升→业务团队建设→组织能力建设”环环相扣的过程,中小企业具备实现向跨境电商转型的必要组织能力,并基于跨界- 电商模式正在不断探索未来可能的战略转型路径。
例如,一些企业继续推广现有产品,降低产品附加值; 一些企业开始尝试提升自己的品牌; 跨境电商业务团队的成功模式被垂直复制到同类行业。
源中国电子商务中心