跨境电商的岗位职责1

跨境电商岗位职责

随着社会的一步步发展，工作职责的使用也越来越频繁。 岗位职责是指劳动者的具体工作内容和职责，以及达到上级要求的标准，完成上级交办的任务。 你知道岗位职责的格式吗？ 以下是小编为您整理的跨境电商企业岗位职责。 欢迎阅读收藏。

跨境电商岗位职责1

1、利用电商平台开发和维护客户，负责公司海外电商业务，阿里巴巴速卖通平台；

2、负责商品的编辑说明、分类、上架及销售；

3、分析整理销售报告和新增数据，对新增销售进行跟踪、分析、报告并提出可行性构建；

4、对行业形势进行研究，分析竞争对手的运营数据（商品、竞争品牌、热门产品、比价、渠道、消费者等），生成报告，为平台运营活动和广告选择建议提供意见和建议;

5、完成上级领导交办的销售指标及其他事项。

跨境电商岗位职责2

职责：

1、负责易迅自营及天猫淘宝品牌产品的运营管理；

2、负责易迅、天猫淘宝的整体策划，包括促销计划、促销计划、客户关系管理等；

3、熟悉易迅、天猫、直通车、钻展等推广工具，有一定的经验或打造爆款经验；

4、熟悉淘宝店或魅族有品的活动资源，有一定的数据分析能力和运营分析能力。

工作职责：

1、2年以上易迅、天猫店铺推广及运营经验；

2、熟悉天猫各类活动，如报考、聚划算、品牌特卖等，善于塑造淘宝新产品，并对销售风格不理想的情况进行诊断和改进；

3、熟悉易迅淘宝的搜索规则，并根据宝贝情况及时调整标题；

4、整理每日、每周、每月监测数据，熟练掌握市场行情的应用和分析；

5、较强的分析能力和团队合作意识，积极主动，善于沟通，责任心强

跨境电商岗位职责3

1、负责公司咕噜翻译产品的线下销售及推广；

2、根据公司部门营销计划，完成部门销售目标；

3、积累客户资源，开发渠道商，促进订单；

4、负责销售区域内销售活动的策划与执行，完成销售任务；

5、管理维护客户关系及客户间年度战略合作计划；

6、不定期参加相关跨境电商、外贸品牌推广展会。

跨境电商岗位职责4

1、处理公司各平台（ebay、）美国业务订单并及时跟进；

2.优化优化排名，通过多种形式提供各平台销量；

3、预测市场价格走势，及时跟进，调整价格；

4、预估市场需求库存，把握市场需求格局；

5、电子商务运营的日常工作；

6、及时解决领导交办的其他任务。

跨境电商岗位职责5

1. 负责整理产品信息，将产品上架；

2、亚马逊、速卖通等平台账户管理，解答新老客户在线咨询及疑惑；

3、了解产品知识，制定每日工作计划，在线挖掘潜在客户；

4、查看各门店的订单状态，检查价格是否是影响销售的原因，与进货价格进行比较，对热销产品做出合理的价格比较；

5、按要求及时上架、下架产品。 上架前必须划出当天发布的最新安全等级，并按照等级要求上架；

6、问题产品的管理需要跟进订单的确认、跟进发货情况、及时调整发货仓库、跟进异常订单。 与采购部门和客户服务部门协调。

跨境电商岗位职责6

工作职责：

1、参与公司跨境电商客服团队，通过在线客服或客服电话处理和解答用户问题；

2、及时反馈和协助处理平台异常情况，并与用户进行沟通；

3、分析总结工作流程和平台问题跨境电商 政府职能，提出改进建议；

4、挖掘用户潜在需求，为每个用户提供贴心的购物体验。

资格：

1、具有较强的逻辑思维能力和问题分析能力，思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；

2、优秀的团队合作精神，善于沟通，有亲和力；

3、具备良好的服务意识，适应轮班工作时间，有电商服务经验者优先；

4、熟悉办公软件操作，打字速度50字/分钟，普通话标准。

5、热爱工作，不把客户服务视为一个无足轻重的职位，能够主动熟悉天猫的各种规则，面对客户批评时能够以德报怨。

工作要求：

学历要求：本科

语言要求： 不限

年龄要求：不限

工作期限：无限制

跨境电商岗位职责 7

1、职责

1、负责新品牌信息管理；

2、负责产品描述编辑、产品价格、产品上架等；

3、负责与企业主的沟通。

2、策划员（3人）：岗位职责

1、负责上传超市活动信息；

2、负责公司产品描述页面的设计和美化；

3、负责产品图片的拍摄和处理。

3、物流仓储人员（1人）：岗位职责：

1、负责日常订单的及时、准确交付；

2、负责与货运公司就公司业务需求进行对接和沟通；

3、负责将退回的货物及时发送给品牌商重新包装、重新进货。

跨境电商岗位职责8

工作职责

1、负责跨境B2C账户开发。 制定销售目标分解，年末进行销售统计分析。 负责销售团队的管理和考核； 规划、制定和实施销售策略； 控制产品库存积压风险；

2 收集跨境电商平台数据，筛选有市场机会的产品线；

3、分析产品的市场容量、市场占有率、产品周期，进行详细分析，开发品牌，制定品牌工作流程； 负责品牌内容的建立。

4、负责评估和稳定产品线，保持老产品线的优势，定期分析市场情况，提出有效的推广建议并落实。 根据老产品的销量、客户投诉和市场情况，综合确定产品的营销模式，

根据推断，选择是否加强促销、产品升级迭代、产品涨价促销，并要求供应链进行；

等电商平台进行内外部运营及推广。 进行平台内CPC引流、畅销设计（包括标题关键词描述图片文案等）、优化、精准营销。 网站站外营销计划。

资格：

1、大专及以上学历，2-3年以上淘宝运营工作经验。

2、熟悉海外电商平台的运营和营销；

3、有服装品类运营经验者优先。

4、英语四级以上，能够进行英语口语交流。

5、执行能力强，良好的学习能力、沟通能力和感知能力。

6、有服装相关领域经验者优先。

跨境电商岗位职责9

职位描述：

1、负责公司跨境电商销售渠道的开发和运营，全面分析海外电商市场，明确相关定位，制定合理的营销策略；

2、负责主品类产品运营策划和营销推广的具体方案和实施方案；

3、根据公司发展战略，开发并深度挖掘品牌客户，寻找新的合作点，提供货运供应链解决方案，拓展新项目；

4、负责平台各类营销推广及促销活动的策划，不断调整和完善公司的产品策略和营销策略及计划；

5、定期统计销售数据，及时调整销售策略，根据各种分析及时做出调整和建议； 定期拜访客户，与大客户保持合作伙伴关系，确保现有项目收入逐步下降；

6、制定跨境电子商务渠道统一管理制度、规范和标准业务流程；

7、完成公司制定的跨境电商渠道销售目标；

资格：

1、大专及以上学历，英语读写流利，可作为工作语言；

2、2年以上eBay、wish等海外电商平台运营经验，精通跨境电商渠道销售的运营及盈利模式，能利用平台有效推广和推广宣传;

3、具备敏锐的市场分析能力，较强的营销策划能力，熟悉海外市场和消费者行为习惯，有优秀的产品销售和网络营销策划方法；

工作职责：

1、负责公司跨境电商销售渠道的开发和运营，电商渠道团队的建设和培训；

2、负责带领跨境电商团队管理各淘宝的日常运营，统筹规划，制定短期销售目标和中期运营计划；

3、根据公司现有资源优化和管理线上销售渠道，完成月度、季度、年度销售目标；

4、熟悉各种网络宣传推广形式，负责平台各类营销推广及促销活动的策划；

5、定期收集销售数据，及时调整销售策略，根据各种分析及时做出调整和建议；

6、快速研究竞争对手情况并给出相关书面报告；

7、及时掌握跨境电商的市场趋势和变化，及时向公司提交适合市场需求的可行方案；

8、制定跨境电子商务渠道统一管理制度、规范和标准业务流程； 完成公司制定的电商渠道销售目标。

工作要求：

1、大专及以上学历，精通日语、英语二流者优先；

2、5年以上跨境电商运营及销售经验，3年以上同岗位工作经验优先，国际贸易、外贸/商务外语、市场营销等相关专业优先；

3、良好的营销策略和能力，较强的数据分析能力；

4、能够全面带领运营团队，进行电商平台贸易的运营；

5、整体经营情况不超过1起；

6、较强的沟通协调能力和团队意识；

7、善于商业策划和风险评估，能够独立策划和执行相关推广和营销活动； 精通各种主流消费电子产品，并具备独立开发产品的能力。

跨境电商岗位职责10

销售专员 跨境电商 杭州共浪网络科技有限公司 北京共浪网络科技有限公司 共浪

职位描述：

1、管理账户，根据自身业绩目标制定相应的销售计划；

2、每天晚上及时将产品上架，并跟踪销售情况优化线上产品；

3、生成周/月销售报告并做出相关总结；

4、完成上级安排的其他销售工作。

工作要求：

1、大专及以上学历，年龄20-26岁；

2、英语四级，具有一定的阅读和写作能力；

3.也欢迎应届毕业生实习生，能够承受一定的工作压力。

跨境电商岗位职责11

1、负责新加坡站、法国站等平台的日常运营和维护；

2、学习和掌握跨国电商平台的规则和新政策跨境电商 政府职能，对平台进行市场调研，分析市场容量、竞争对手实力、消费者偏好等；

3、维护和优化页面，提高账号和页面质量；

4、关注并查看产品在平台的销量和排名情况，及时做出相应的调整，落实促销计划；

5、及时解决客户的疑虑，回复客户邮件，妥善处理各类纠纷，处理客户售前咨询和售后维护问题。

6、跨境电商等团队管理经验，有团队管理经验

资格：

1、一年以上/ebay/相关操作经验优先；

2、了解电商平台营销规则，熟悉外贸平台各种营销工具，对站内推广有独特的见解；

3、具备良好的敬业精神、激情、团队合作意识、忠诚度和执行能力。

跨境电商岗位职责12

工作职责：

1、负责公司跨境电商平台的相关管理和运营，根据公司业务发展需要，制定各类网络营销渠道开拓和业务拓展工作的发展计划，积极开拓市场需求；

2、指定店铺整体运营和推广策略，提高店铺的点击率、浏览量和转化率；

3、熟练运用各种促销工具制定促销计划并实现绩效目标；

4、分析流量数据，协调艺人调整修改店铺页面等；

5、熟悉平台各岗位职责，协调安排各岗位人员的工作；

6、协调各部门与电商部门之间的沟通与合作，提高部门运作效率。

7、有效激励团队完成公司制定的各项经营指标。

资格：

1、本科及以上学历，计算机、电子商务、外贸、市场营销等相关专业，五年以上工作经验

2、2年以上跨境电商运营管理经验，有跨境电商平台工作经验者优先

3、具备良好的创意构思能力、较强的策划能力、良好的文字能力、思维敏捷

4、工作认真、有责任心、踏实肯干、富有团队精神

跨境电商岗位职责13

1、负责电商平台运营，制定产品运营计划和KPI指标； 制定电商推广战略计划，带领销售团队完成月度、季度、年度销售任务。

2、熟悉并了解各平台（ebay、速卖通等）的工作流程、风险规避和推广方法，完成电商平台的销售额和收入指标； 确保库存与销售平衡，保证资金周转；

3、研究平台新政策、新制度，控制产品风险，负责淘宝营销优化，保持账号健康稳定；

4、定期对门店数据进行统计和分析，负责分析竞争对手和市场动态，制定产品货架，及时调整销售和营销策略，合理配置各部门资源。

5、负责部门内部管理及客户关系外部协调。

跨境电商岗位职责14

工作职责：

负责根据公司发展战略规划，规划建设跨境电商服务平台；

根据公司战略目标，制定跨境电商​​整体运营方案，并组织实施；

分析和预测市场需求，正确把握市场趋势；

创新完成以跨境电商服务平台为核心的商业模式开发，并制定有效的盈利方案；

负责新业务模式运营策划及营销的具体方案及实施方案；

一线电商跨境电商平台及自有商城的策划、建设和运营；

制定并分解总体销售目标，制定、实施、优化、调整销售计划和策略； 带领销售运营团队完成目标；

负责组织和完善销售运营团队，统筹安排团队的业务管理、培训、考核、团队制度建设；

运营过程中的风险管控；

统筹公司数据资源和品牌资源，带领团队完成公司目标。

工作要求：

精通eBay、（亚马逊）、速卖通、Wish等国际电子商务平台，熟悉电子商务网站的运营模式、管理规划和流程，具有整体框架搭建、网络营销、电子商务网站的数据库营销和客户管理。 深入了解，市场敏感度高，具有较强的数据分析能力和创新能力，能够根据市场情况制定有针对性的营销计划；

4年以上B2B、B2C跨境电商运营经验，其中3年以上管理经验，熟悉从产品研发到销售到客户服务的整个运作；

熟悉一线跨境电商平台，运营经验丰富；

熟悉跨境电商服务平台的运营规范和流程；

熟悉跨境电商结构及产业链运作，准确理解产品定位，了解互联网产品运营；

具有带领跨境电商网站运营团队组建和管理的经验，带领团队进行网站推广和电商营销、业务规划和开发；

具备一定的品牌建设能力，善于编制细致的策划方案，具有出色的表达和交付能力；

性格沉稳端庄，有良好的沟通协调能力，有组织领导能力；

高瞻远瞩，视野开阔，大局观强，责任心强；

英语好据说能读会写。

跨境电商岗位职责15

组织结布灯下各部门岗位职责：

（一）网络运营部

1、负责天猫商城重点运营，开发天猫C店。

（二）视觉设计部

1、负责网络运营部、网络发行部、网络推广部、业务拓展部的美术设计、网页设计、动画视频设计。

（三）网络分销部

1、负责天猫代销和淘宝经销商的拓展和管理工作。

（四）在线客服部

1、负责阿里旺旺线上销售工作。 2、负责产品的售后服务工作。

3、负责建立会员数据库，组织会员营销。

（五）网络推广部

1、负责 品牌知名度的提升。

（六）业务发展部（简称BD）

1、团购业务的接触与发展。

2、负责入驻小型B2C平台，组织销售。

（七）电商货运部

1、负责电子商务部门的货运配送管理工作。

（八）财务管理部

1、负责电子商务部的财务管理和行政管理工作。

组织结布灯下工作职责：

（一）网络运营部

1、淘宝运营主管

a) 负责天猫商城的运营管理工作。

b) 负责天猫商城C的运营管理。

2、活动策划

a) 负责策划天猫店内、店间、店外的各类促销活动。

b) 负责天猫官方活动的注册、组织和策划。

3、文案写作

a) 撰写产品说明。

b) 根据活动策划方案编写文案和标语。

4.淘宝推广

a) 根据各项活动主题，负责站内外推广。

（二）视觉设计系

1、视觉设计主管

a) 负责调配美术资源，协调各部门对美术设计、网页设计、动画视频设计的需求。

b) 指导下属工作，提高设计技能。

c) 艺术设计。

2. 艺术家

a) 根据视觉设计主管的分配，提出不同的设计方案。

（三）网络分销部

1.网络分销总监

a) 负责天猫客户的开发

b) 负责天猫经销商的拓展和管理。

（四）在线客服部

1、网络客服主管

a) 负责制定天猫客户服务管理制度和工作计划。

b) 负责对部门人员进行客户服务工作的培训和指导。

c) 负责产品纠纷、退换货。

d) 通过旺旺、QQ等在线销售。

e) 工作报告的处理。

2.在线售前客服

a) 通过旺旺、QQ等在线销售。

3、在线售后客服

b) 负责售后服务。

4.CRM会员管理

a) 负责会员数据库建设及会员营销工作。

（五）业务发展部

1.电子商务开发总监

a) 团购业务联系方式

b) 负责进入小型B2C平台并组织销售。

2、电商开发专员

a) 团购业务联系方式

b) 负责进入小型B2C平台并组织销售。

（六）电商货运部

1、物流主管

a) 负责货运

b) 快递公司管理与协调

2. 订单文员 a) 订单副本

3.托运人 a) 货物交付

（七）财务管理部

1. 财务管理

a) 负责电子商务金融工作

b) 负责电子商务行政工作

c) 部分团队文化组织

当遇到合适的电商运营人才时，可以垂直拓展运营部门。 隶属于多个相对独立的运营小组。

方式一：

其中C店运营负责人只有1人，其下属可以考虑由客服兼任。

运营总监一共有三名，能力最强的将被选为运营总监。 运营总监对运营部进行统筹规划。 随着运营能力的不断提升，视觉设计部门将扩充2-5人，充分满足其需求。

客服部承接了百度、淘宝等地的订单。 因此，客服部的售前客服和CRM会员管理部门也将大幅增强实力。 配套货运部门也将因发单量减少而减少1-2人。

方式二：

上图中，文案策划、活动策划、网络营销策划这三个岗位可能可以分开组成一个部门：网络营销策划部。

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