1 三大跨境电商服务平台深度解析 2014年8月，海关总署先后发布56号、57号文件，明确提到电子商务企业或个人可以使用跨境电商服务平台。边境电子商务通关集散集运服务平台。 申报、结汇、退税。 至此，“跨境电商服务平台”一词引起了业界的广泛关注。 目前，跨境电商服务平台主要有跨境电商通关服务平台、跨境电商公共服务平台和跨境电商综合服务平台三类。 事实上，这三个平台都是服务于传统中大型外贸企业和跨境进出口电商企业，但分别由海关、政府和企业共建，控制着整个进出口的不同环节。过程。 不同的功能。 三个平台相互连接，实现信息数据的统一交换和层层传递。 因此，前瞻产业研究院发布的《站在跨境电商前沿——中国传统工贸企业转型方向与策略研究报告》对这三个服务平台进行了总结和比较。 1.跨境电商通关服务平台：海关掌控全局为出口通关提供便捷服务的系统平台，旨在统一通关流程。 平台上传的数据可直接接入海关总署内部系统，节省通关时间，提高通关效率。 在跨境电商通关服务平台上，货物通关采用“三票比对”方式进行监管。 “三单”是指电商提供的清关单、支付公司提供的付款清单、物流公司提供的运费单。

“三令”待数据确认无误后方可发布。 通过企业数据与海关数据的匹配，达到监管统计的目的。 从目前统一版本的通关服务平台来看跨境电商 政府职能，服务对象主要集中在大件包裹出口领域。 但从实际操作来看，大包裹主要是个人或小商铺作为一种进出口方式。 这些店铺大多抱着“拿票走人”的心态，使用通关服务平台会快速降本，收效甚微。 因此，通关服务平台真正的服务对象应该是进出口规模较大的外贸企业的小订单业务。 图1：跨境电商通关服务平台2 来源：前瞻产业研究院 2.跨境电商公共服务平台：政企面对面的跨境电商公共服务平台由政府投资，其意义是单向的，一方面搭建地方政府职能部门之间的公共信息平台，另一方面服务于社会公众（主要是外贸企业）。 阳光外贸环节较多，涉及国检（检验检疫）、国税（退税）、外汇管理（收付汇）、商务委托或对外经济贸易委托（企业备案、数据统计）等政府职能部门和建设银行收汇等，传统外贸企业需要一一对接。 但跨境电商行业碎片化订单较多。 如果一个订单多次与职能部门对接，将成为一项非常艰巨的任务。 此外，政府职能部门还需要一个公共区域来共享企业上传的数据，并开展数据采集、交换比对、监管等工作。

目前，公共服务平台均由地方政府自行建设，没有全省统一的版本。 服务内容不同跨境电商 政府职能，界面操作也不同。 这些地方公共服务平台也普遍采用“三票比对”的形式进行监管。 只有办好“三开三票”手续并经监管批准，才能享受正常的收汇和退税。 跨境电商公共服务平台打造了政府各职能部门之间的交集圈，也搭建了政府与外贸企业沟通的桥梁。 图2：跨境电商公共服务平台 来源：前瞻产业研究院 三． 跨境电商综合服务平台：新兴代理服务 因为跨境电商平台上的一些传统大中型外贸企业和个人买家，在面对新的监管政策出台时，形成了一种不适应感和紧迫感然而，一些小型跨境电商在与政府、海关等部门对接、跨境电商链长等环节上存在问题。