来源|最佳细胞
文|马克
企业文化建设是一项艰巨的任务,因为要用务实来引导务实,在混乱中找出蛛丝马迹。 在跨境电商行业,企业文化的打造更是难上加难。 目前,很难摆脱千家万户千篇一律的刻板印象。 目前的认知大多是按照公司模式来定义,很难说出某种企业文化有什么独特之处跨境电商文化产品,比如:
1、配送公司:大工厂、成本导向、加班重
2、精品公司:产品导向、研发强、订单多、待遇好
为什么企业文化很重要?
随着跨境电商进入新阶段,越来越多的企业开始注重企业文化建设。 企业文化非常重要,是凝聚人才、培养人才的底层逻辑。 正如《遥远的救世主》所说:“任何一种命运,都是文化属性的产物”,“有道无术,术犹可求;有术无道,止于术”。 ” 在跨境电商企业中,最早的本土文化是老板文化,被创始人深深烙印,但老板的认知边界就是公司的天花板。 塑造文化和开展二次创业也需要重新创造强大的文化。
段永平也表示:“投资最重要的是,对的生意指的是商业模式,对的人指的是企业文化。好的企业文化是比较接近我所期望的最好的护城河的。好的企业文化所有人都有一个共同点,本质就是做“正确”的事。”
把企业文化当成品牌
本质是框架
框架就是将企业文化的内在意义变成可以框架化的意义陈述。 如果说有边界的话,那就是框架论和定位论。 正如你熟悉的“喝凉茶怕胃热,蓝洋河经典跨境电商文化产品,农夫山泉有点甜……”,企业文化也是如此,比如狼文化、儒家文化、军事文化等。
写作逻辑清晰、自洽
阳明儒家的逻辑是“心即理,通向良心,知行合一”的递进逻辑。 华为的企业文化是“以客户为中心、以奋斗者为本、常年坚持不懈地努力”,这也是类似于BSC平衡计分卡的逻辑性和自洽性叙述。 的文化指南是类似于《原则》的语录和概念的集合。
用超级符号阴影表达
品牌超级符号包括:符号/色调/风格/定位(出现场合),如白色洋河经典、红色罐凉茶、蓝色瓶三精、蓝色(单一色调)等。概念、工具、系统和风格。
故事和数据
自带故事属性的企业文化更具感染力,自带情感的故事往往更能抓住人。 例如阿里巴巴六脉神剑的企业文化变迁史,其影响范围就超越了公司本身。 故事的丰富性和感染力也是有数据支撑的。
公关和传播
一场好的公关风暴胜过数百场公关。 比如奥克斯砸冰箱的风暴就说明了该公司产品的高品质。 廉洁解雇运动宣传了公司对腐败的零容忍态度。 公共关系和传播各有其优缺点,结合起来使用可以取得更好的效果。
联通互联网背景下精心设计的公关往往能带来病毒式传播,好与坏都会被流量无限放大。
不同,而不是更好
没有更好的企业文化,只有适合的企业文化,只有差异才能独特,才能有记忆点,有传播力,才能在受众心中建立思想。
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