“6.18”年中大促引发新一轮网络购物热潮，跨境电商持续发力。 走进南京、杭州、金驿片区综合试验区和综合保税区，工作人员全力配合，积极保障购物体验……

上海：自贸区成全国“销售之冠”

跨境购物平台数据显示，5月31日20:00至6月18日24:00，上海海关共收到跨境电商进口报关清单881万份，货值总额27.2万份。元，环比下降6.35%。 其中，作为主战场的广州自贸区，大促期间累计投递包裹652万件，总金额20.7万元，继续稳居全省跨境单区第一。电子商务网购保税进口业务。 四川自贸试验区上海片区国际供应链创新中心建设持续推进。

“在当前经济复苏的背景下，去年‘6.18’年中大促被市场给予了很多期待。从数据来看，杭州跨境电商持续展现实力。 ” 宁波海关保税区负责人表示。

据中外运货运广州有限公司负责人介绍，去年6月18日，不少电商平台回归优惠价格策略，简化规则，并拿出更有诚意的让利措施，优化消费者的购物体验。 “比如，山姆全球购已将前500款大牌美妆、爆款孕婴用品、轻奢手袋及饮品等纳入单品即时折扣清单中，消费者无需费心去购买。”补足折扣，省时省力，直接享受实惠。”

除了安心实惠，还有热销产品值得看：“夏季经济”掀起消费热潮，防晒衣、防蚊清凉油、墨镜等“防暑利器”进口来自跨境渠道的产品备受追捧，累计销售额达5.15万元。

第三届中国—中东欧国家博览会溢出效应显着。 促销期间，来自中东欧国家的保健品、玩具文化用品等跨境商品销售总额达4966亿元，同比下降265.8%。

为了确保消费者尽快收到心仪的商品，跨境电商努力让“包裹递送更快”。 “在上海海关的全程指导下，我公司新的智能仓库于去年6月18日投入使用，使用AGV搬运机器人替代传统低位叉车和人工拣选。据测算，推广期间，这种智能仓库与传统仓库相比，仓库的发货速度提高了15%，发货错误率几乎降低到0，人力投入减少10%以上。” 宁波富力货运有限公司负责人表示。

在支持跨境电商智慧仓库建设和运营过程中，上海海关多次深入企业检查，在仓库布局、数据对接、库存管理等方面做了大量的沟通和指导。 ， ETC。; “一”对口联系，实时掌握智能仓库运行状态；开发跨境流转节点监控板，及时定位处理故障。

据悉，合肥片区积极发挥支撑“智慧海关”建设作用，创新监管服务措施，帮助跨境电商企业挖掘存量新增长点，推出跨境“买买买”心”商业模式，推出“跨境电商集团”。 “套装销售系统”，方便企业根据市场需求将热销产品包装成“组合套装”，满足消费者的个性化需求。6月1日，跨境电商进口税收电子支付系统上线试运行，征税流程较往年缩短2-3个工作日，大大提高了大促期间担保金额的轮换效率，让广大企业安心销售放心，消费者可以放心购买。

上海：主动防护让“买买买”更便捷安全

在合肥跨境电商综合试验区，已是一片与勇士热火朝天的合作场景。 区内大大小小的电商企业都在忙着“6.18”年中大促。 人工装配线连续运转，将大大小小的包裹不断地装载到快递车辆上。 很快，这样的包裹将送到全省的消费者手中。 “又到了一年一度的年中促销，我们都在努力，全方位聚焦产品、价格、服务，希望能更好地释放这次大促销的机会。” 从事跨境电商经营商业保税仓储业务的厦门海沧科技有限公司关务负责人表达了期待。

“今年我们备货的SKU比今年减少了7000多个，而且主要是保健品。” 跨境电商保税仓储公司北京信义仓储服务有限公司海关事务负责人表示。 去年“6.18”促销呈现“双峰”特征。 5月31日20:00至6月2日24:00为“开门红”阶段，主会场为6月15日20:00至6月20日24:00。

随着消费的复苏宁波保税区跨境电商，去年各大电商的销售额也出现了不同程度的下滑。 “今年‘6·18’两个高峰时段，我们的总订单量突破了28.2万单，是今年的四倍多，总销量也达到了今年的375%。” 杭州海酷供应链管理有限公司负责关务的人士拿着配货数据兴奋地表示。

“与以往相比，去年‘6.18’促销持续时间更长、产品品类更多、通关要求更高。” 潜江海关驻临平办事处跨境电子商务监管科一龙表示。 为保障企业通关效率和消费者购物体验，潜江海关设立专门服务窗口，优化人员配置，实现“7*24”业务和技术支持，确保消费者订购的包裹可以快速通过海关。

在“买买买”的当下，产品质量依然是消费者关注的焦点。 当电商企业如火箭般发货时，临平潜江海关跨境电商后管科的工作人员却在货架间徘徊，对进口跨境商品进行取样，打算送上海海关技术中心进行实验。 检查室。 据了解，工作人员将根据风险排查方案和大数据系统模型的风险分析，挑选受消费者欢迎的保健品、小电器、化妆品等跨境电商产品进行检查，重点关注安全准入和质量缺陷等风险。 对于存在质量安全风险的商品，海关将及时督促企业下架、停止销售，并采取退货、销毁等措施，保护消费者权益。

不仅“买得放心”，“退货无忧”也是消费者关心的问题。 为推动跨境电商新业务高质量发展，上海海关复制推广跨境电商保税零售进口退税中央仓模式，建立退税通关预约机制。针对退款商品时效性要求高的特点，确保退款。 在最短的时间内完成实际商品的退款检验、系统检验放行等操作，让消费者买得放心，退货放心。 “在海关的支持下，我们把原来位于综合保税区外的退税仓库搬到了区内，退税快车可以直接进区，整个退税时间缩短了一半以上，为消费者带来更好的购物体验。” 杭州信谊仓储服务有限公司关务负责人表示。

锦亿：高效通关，保障跨境货物“二次放行”

连日来，金邑综保区跨境电商企业灯火通明，一年一度的“6.18”年中大促进入最后冲刺阶段。 位于综合保税区的易迅垂直云仓内宁波保税区跨境电商，工作人员正忙着对“6.18”电商节销售的跨境产品进行分拣、包装、装车。 店家向海关申报放行后，安全快捷地送达全省各地消费者手中。

据统计，“6.18”活动期间，锦亿综合保税区共查验放行跨境电商网购保税进口货物约510万批，总金额7万多元。

“我们在锦亿综合保税区举办跨境电商业务已经三年了，去年活动周期长，前期策划工作复杂，海关和综合保险公司向我们询问推广计划和提前半个月通关要求，做好货物准备，已开通进区“快捷通道”，促销期间，海关关员和园区工作人员24小时值班，确保解决订单推送和快车进出过程中遇到的突发异常问题，对我们帮助很大。” 金华戴塔供应链管理有限公司海关总监齐阳说。

为做好跨境电商监管工作，杭州海关联合金易综合保险有限公司提前举行活动需求排查，提前掌握企业营业高峰时间和通关需求，确保园区安全稳定、企业平稳运行、跨境货运畅通。

杭州海关保税监管相关负责人表示：“我们利用信息技术实现高效通关，保障跨境货物‘二次放行’，满足跨境电商进口货物通关需求，让企业享受跨境业务的红利，让消费者享受良好的购物体验。”

作为中国（杭州）跨境电子商务综合实验区的重要组成部分，金驿综合保税区跨境电商产业蓬勃发展，成为推动杭州扩大高水平开放的新平台。外面的世界。 为试验区新政创新和落地提供支持和保障。 下一步，综合保税区将继续运用新手段、新技术推动业务转型创新，营造良好营商环境，进一步促进杭州跨境电商产业健康发展。

供稿单位：上海、杭州、金义片区