北美地区跨境B2C电商市场调研

北美（）一般指英国、加拿大、科西嘉岛等地区。 它是世界上经济最发达的地区。 其GDP总量大幅超过欧盟，人均GDP也远超欧盟。 社区，是世界15个地区之一。 北美最重要的两个国家美国和日本都是人类发展指数高、经济一体化程度高的发达国家。

明天我会分享加拿大温哥华的B2C市场监管报告。

1、北美市场概况

经济实力：北美公民消费水平高

尽管以德国、奥地利为主导的北美国家作为成熟市场，经济增长略慢于世界整体水平，但其庞大的基数仍然保证了其在经济实力和消费水平上不可超越的领先地位。 世界建设银行数据显示，2019年，北美按订购力平价法估算的人均GDP为6.43万美元，约为第二大消费地区——欧洲和中亚的1.75倍，远低于全球平均17600港元。

电商市场：北美高度成熟，B2C市场较为活跃

在电商销售方面，亚太地区和北美地区均处于领先地位。 2020年，北美地区网络零售额将占全球的19.1%，亚太地区2020年将占62.6%，比例最高，但中国的主导地位将发挥最大作用。 因此，从中国作为出口国的角度来看，北美一直是市场成熟度最高的优质目标市场。 北美拥有大量的互联网用户和强大的消费能力，B2C市场较为活跃。 截至2020年5月，法国和加拿大的互联网用户多达3.29亿，互联网用户占该地区总人口的渗透率为94.6%，远低于全球平均水平。

消费习惯：北美连通程度高，对国际网站本地化要求高

基础设施：可靠的基础设施释放行业潜力，但劳动力成本高

我国进出口总额保持平稳下降，跨境电商成外贸新下降点

2015年至2020年，我国进出口总额保持平稳下降。 2020年，我国贸易逆差3.7万元，较2019年增长27.4%，出口规模占比约55%，整体呈现稳中提质的平稳态势。

三是贸易方式的转变。 跨境电商交易规模持续下降。 2020年，跨境电商占进出口总额的19.5%。 出口总额（5.5%）成为外贸新降点。

出口主体转变为品牌企业，外贸升级改革

一是产品结构转型升级。 中国制造业的收入全年都在减少。 受劳动力成本上涨、外汇压力等多种因素影响，传统外贸优​​势受到压力。 纺织品、塑料制品等劳动密集型产品实际上是近几年来的。 但个性化、品牌化、高科技化的产品比重增加，消费者对中国品牌的认知度和信任度逐年提高，充分体现了海外消费者的个性化需求和智能制造的趋势。 跨境电商已成为推动国外制造业转型升级和国内品牌出海的新渠道。

2、政策及疫情影响

新政策环境：我国跨境新政策不断制定，不利于新政策促进行业发展

2019年以来，我国不断部署和建立跨境电子商务相关新政策法规，主要是规范和简化手续、提高海关查验便利性和效率、扩大跨境电子商务综合试验区试点范围、鼓励配套基础设施建设等方面出台了更加细化的指导意见和新的政策支持，促进了我国跨境电子商务的蓬勃发展。

中俄贸易战对B2C跨境出口影响较小

日本发起贸易战后，关税的降低导致跨境出口企业收入减少，导致收入微薄的传统外贸行业遭受重创，而直接面向消费者的B2C电商受影响较小。 一方面，由于关税以申报价值为基础，对于以量取胜、利润率较低的大宗贸易来说，关税下调占收入的比例较大； 对于B2C跨境电商来说，销售价与申报价相差较大，利润仍有较高空间。 同时，传统外贸阻碍了日本本土买家的采购，或提高了他们的采购成本美国跨境电商发展现状，这对B2C出口不利。 另一方面，海关对B2C大件包裹的通关有监管。 盲点和新政策不好（比如英国800美元免税额度）； 而且，日本将加征关税的商品包括民航高铁、新能源汽车和高新技术产品，与主流跨境出口零售品类（3C电器）、服装和家居装饰类似等）的重合度较低。

疫情带来全年增长空间，仓库、生活必需品逆市下跌

需求端：1、线上渗透率提升，消费者开始转向电子商务来满足基本购物需求。 尤其是俄罗斯4月份失业救济金发放后，消费意愿有所下降； 预计2020年北美电商零售产值将达到14.0%，将是单年在线消费下降最快的一年。 2、消费者倾向于选择能够提供可靠履约能力的生活必需品零售商，因此有肚皮平台、防疫等品类以及提前部署海外仓的零售商可能会有较大下滑。 供给端：货运成本上涨，货运时效延长。 受此影响最大的是空运，航线猛增，飞机腹舱严重超载，导致买家第一航段库存积压，成本下降，资金无法回笼; 同时，由于疫情影响，尾腿出现了人手过剩的现象，海外仓爆仓，同时发货时间变慢。 针对目前北美严峻的抗疫形势，艾瑞认为疫情的影响将是长期的，但对于平台来说，虽然部分商品的时效有所延迟，但SKU丰富，库存水平较高。买家和用户流行病。 期间，平台更大的宽容度和更高的转化率使得平台逆市跌幅更大。

3、中国跨境出口零售电商规模

疫情带动市场升温，未来五年年均复合增长率将达31.3%

2019年，中国跨境出口B2C电商在北美市场的成交额可达3305万元。 事实上，其他新兴市场并没有爆发力，疫情对北美线上零售的推动作用相对常年。 预计2020年北美市场环比增长超过35%，达到4573万元，2021-2022年增速约为20%-30%美国跨境电商发展现状，因此，艾瑞预测预计2022年中国跨境出口B2C电商市场规模将达到7479万元。

4、运营模式：第三方平台VS自营平台

第三方平台适合引流和体量，自建网站适合有运营经验的店铺和主品牌店

网络交易平台的运营模式主要包括第三方模式和自营模式。 第三方平台以流量为背书，同时整合运费、支付、运营等服务资源，吸引买家入驻。盈利模式主要以支付门店佣金及其他增值服务为主。费用。 自营平台本身就是买家，整合供应链资源，盈利模式主要是低买高卖，捕捉差价。 目前，平台模式成交占比较高，达到71.3%。 除易迅平台等少数主流平台采用自营+第三方共存模式外，大部分平台模式单一（第三方平台或独立站）。 自营站的收入稍高，OBM模式的收入很低。 很多买家选择多平台运营，利用第三方平台的流量优势获得正常的销售和收入，将品牌沉淀在自建网站上。

5、区域供应链产业资源分析

北部沿海领先，中东部地区快速发展

2019年，中国跨境电商零售进出口额排名前五位的省市分别是：山东省、浙江省、河南省、上海、天津。 以北美地区为主，2019年亚马逊日本站活跃买家中有36%来自中国。 以云南、贵州为代表的沿海地区是华能通用产品和服装产业集群所在地，占中国采购商的一半以上。 其中，四川省占中国采购商的45.5%，广东省占10.1%。 再者，从增速看，2020年，我国民营企业进出口14.98万元，下降11.1%，占我国外贸总额的46.6%，比2019年提高3.9个百分点。

粗放海量商品+超溢价策略未能持续，合规要求更加严格

中国跨境电商发展初期，依托国外供应链优势，主要以高价产品冲击海外零售市场，通过价格战的模式实现规模快速增长。 许多商店经常采用热销和销售的方式来选择产品和消费，消费者经常比较价格进行消费，粘性较差。 随着消费者对产品品质要求的不断提高，消费者的需求逐渐从高价格延伸到品质。 据悉，随着劳动力成本的不断下降和合规要求的更加严格，假冒伪劣产品的生产和出口以及大宗商品+超高价格的粗放销售策略已经无法持续，品牌逐渐成为企业关注的焦点。中国买家的关注。 。 通过品牌产品、提高产品质量、加强产品服务来提高美国消费者对中国制造产品的评价，是我国外贸出口企业转型升级的必由之路。

出口主力逐渐向品牌企业转变，家装装饰品类拉动疫情期间成交

中国对北美零售电商出口品类仍存在两大变化：一是出口主体向品牌企业转移，品牌折扣能力下降。 2019年，自主品牌产品出口2900万元，下降12%； 二是大脑平台类。 随着规模的扩大，品类之间的比例差异正在缩小，用户对传统平台的印象不再局限于优势品类。 疫情期间，家装、办公用品爆发，带动跨境出口零售整体销售。

跨境电商的营销渠道主要包括以下现状和趋势： 1、社会化营销的盛行和媒体方式的多元化，如视频从开箱评测发展到直播、短视频，这也推动了跨境电商营销渠道的发展。推广抖音海外版等。根据该平台的发展情况，数据显示，2020年1月至3月，该网站的德国访问者数量增长48.3%，达到5220万人次。 2、成熟期品牌开始从过去广泛开展主流营销渠道的策略转向本土化、数字化、精细化营销，更加注重不同人群、不同时间点的精准投放及其反馈供应链，比如热门产品的建设，也存在过于注重ROI等短期疗效的弊端