“美国‘黑色星期五’和新年购物季即将到来，不少跨境电商平台和买家都有购买意向。” 8月16日，沙田举办万人跨境电商采购对接会，会上，深圳康博服装销售业务总监段晓梅在收到几波“买家”的询问后流露出喜悦之情。 不过，她话锋一转东莞 跨境电商，“和前三年相比，这生意越来越难做了。”

段晓梅的话道出了很多从事跨境电商的鞋厂老板的想法。 尽管从国际包裹来看，广州跨境电商仍保持数倍高位下滑。 但企业遇到的开店成本突然增加、同质化竞争严重等问题需要认真应对。

广州市场

跨境电商业务量井喷

“原本预计只有3000人，但现在入场人数已接近4000人。” 主持采购对接会的市跨境电商商会副秘书长韩军告诉记者。

当天，来自广州的3000余名买家及300余家优质厂商参加了大会，涵盖智能、运动、户外、家居、汽配、玩具、电子、服装等领域。主流平台亚马逊、eBay、速卖通、Wish、敦煌网以及Jumia、Jumia等新兴平台悉数到场。

这也说明了广州跨境电商的火爆程度。 事实上，经过多年发展，中山跨境电商生态圈已逐渐成熟，业务量呈现井喷式下滑。 1-5月，全市跨境电子商务进出口额67.2万元，占全国的33.7%，位居全省第二，环比下降1109.6%。 2017年，全市跨境电子商务进出口额159万元，下降766%。

去年7月13日，深圳获批跨境电子商务综合试验区。 这是探索和推进外贸改革的又一重要机遇，进一步加速了国外小型电商平台和服务机构在中山的集聚。

来自英国的跨境电商支付系统服务公司欧洲销售总监Henry Chen表示：“东莞获得试验区资格后，将会有很多针对跨境电商的创新政策。 ——商务。为此，我们准备与广州的一些培训机构和供应商合作，与供应商进行深度合作，比如开拓客户群、提供买一送一服务等。

常见痛点

开店成本三年翻倍

在行业高速下滑的同时，企业也开始陷入股利期消散的困境。 例如，开店成本飙升。

段晓梅透露，近三年来，在跨境电商平台开店、推广店铺的门槛越来越高。 比如速卖通本来是免店费的，但今年开始收费。 “1688”等其他传统接单渠道，年费也从3000多元涨到6000多元。

与此同时，平台的规则也越来越严格。 “以前店铺不用我们管，现在需要有人来管。其实页面搜索已经冲到后面了，只是平台的规则越来越多了”更严格，四家门店只有一半符合要求。” 段小梅表示，大量门店涌入店内东莞 跨境电商，同质化现象严重，影响了销售。 该公司此前预计明年跨境电商销售额将达到2000亿元，“现在肯定达不到”。

广州合合塑料电子有限公司遭遇订单碎片化和资金链问题。 2015年，公司开始供货部分跨境电商买家，业务量逐年大幅增长。 该公司市场部总监范新华表示：“目前，跨境电商成交额占公司总成交额的30%左右，整体形势良好。但部分买家频频退货，导致公司跨境电商成交额占公司总成交额的30%左右。”付款的时间越来越长。”

与此同时，平台规则的变化也让一批开店的企业无所适从。 从明年开始，亚马逊等平台将频繁屏蔽部分中国店铺。 “就在春节前夕，在没有任何事先通知的情况下，我们的一个亚马逊店铺账号突然被封，申诉也不被受理！” 一位不愿透露姓名的深圳公司销售总监在现场向记者透露，此次行动主要是针对刷单、刷评论，以及一些有知识产权问题的高仿产品，但不少店面账号已经也受到了牵连。

行业观察

广州跨境电商行业仍被看好

“每次活动来的人越来越多，除了传统的各大平台外，很多东莞企业也找到了适合自己的新兴平台，比如中国联通的平台以及欧美以外的市场，并开始投入”转向独立站、海外仓等新平台模式。” 韩军表示，深圳跨境电商行业依然乐观。

“东莞企业普遍对跨境电商感兴趣，很多产品都是前几年订购的，所以质量比国外其他城市要好。到目前为止，我们已经在广州培训了近3000家企业。” ” 来自北京电商CEO姚建梅向记者透露，公司已将广州列为重点战略布局城市。