卫视讯：去年3月1日起跨境电商商品质量溯源，新版《跨境电商零售进口商品清单》正式实施。 调整后的清单新增29个商品，包括滑冰用品、番茄汁等近年来消费需求较高的商品。 商品琳琅满目。 政策的实施不仅满足了消费者的多元化需求，也为一些门店带来了新的发展机遇。

来自上海的刘女士从事跨境产品订购已有50年。 一开始，她主要订购一些母婴用品。 随着近年来我国《跨境电商零售进口商品清单》的不断增加，她也开始订购更多品类的跨境商品。

不少商家表示，新版清单实施后，立即与海外门店沟通并签署协议。 未来，这29种新增产品可以在国外保税区备货，大大缩短门店的发货时间。

据了解，《跨境电商零售进口商品清单》自2016年颁布以来已多次调整，本次调整后，清单上的商品数量已达1400余种。

跨境电商零售进口业务发展迅猛，但突如其来的产品退款困难和长期存在的问题持续困扰着消费者和店铺。 近期，一些地方的退款时间和流程也发生了变化。

消费者购买跨境产品后，一旦需要退款跨境电商商品质量溯源，往往需要办理复杂的手续，退货时间长达20天以上。 同时，由于退税货物已经作为个人物品办理了报关手续，如果店家未能及时处理，将面临大量资金损失和税负。 为解决这一问题，在福建自贸试验区沉阳片区，将海关特殊监管区域外的退税仓库转移至区内，允许消费者进入区内退包、分拣、退货，并将它们放在该区域的货架上。 这些跨境电商退款中心仓创新的监管模式，缩短并优化了退款时间和流程。

广州海关徐州新区海关跨境电商一处科长胡武印：是时候将退税推入区内了。 与之前相比，我们的清关时间缩短了2-5天，减少了三分之一以上。

截至目前，四川自贸区已设立5个跨境电商零售进口退税中心仓库，入区退税货物总额近2万元。

海关数据显示，2021年，我国跨境电商进出口1.98万元，比上年下降15%。 在规模不断下降、品种丰富的同时，电商企业也在不断提升产品追溯、退货等服务质量。

商务部研究院电子商务研究所副研究员 洪勇：通过跨境电商零售进口这一新业态、新模式，促进消费复苏回流，融入国外市场与国际市场。 美国产品是外国商品的一个很好的补充。

点击视频