破局海外电商，Meta助力卖家降本增效

毫无疑问，跨界依然是热门赛道，但目前来看，这一赛道的竞争日趋激烈。 无论是第三方平台还是独立网站，卷入速度都在放缓。 在适当的时候，买家想要在竞争对手中赢得第一，赢得更多的市场，营销就变得越来越重要。

“选择哪个渠道？怎么做？如何最大化营销效果？……”这些都是浮现在店家脑海中的担忧。 不久前，Meta邀请了一批业内资深从业者，包括Meta大中华区商业营销部营销经理于淑辉、中国区业务负责人王艳丽、诚哲国际业务部合伙人程少云以及棒谷SNS北美前负责人、一诺营销经理王如丹、萨玛拉科技营销经理余琳琳等在“拥抱Meta，遇见全球商机——海外品牌创建营”活动中对此问题进行了深入解答。

打破电商海外市场，社交媒体营销不可忽视

数据显示，到2026年，跨境电商业务规模将达到1.48万亿欧元。 这组数据下，跨境电商的火爆程度可见一斑。

为此，Meta大中华区商业营销部市场经理Carol认为，买家走出去可以多元化发展，扩大产品消费群体，开拓新市场。 在建立“供需”链接时，独立网站作为直接的电子商务手段，可以让DTC品牌与消费者直接沟通，实现有效联动。

值得注意的是，如果没有足够的知名度，消费者不会主动去搜救该品牌。 品牌如何主动触达消费者？ 营销是必不可少的。

说到营销，Meta对于海外买家来说一定并不陌生。 通过Meta旗下的多个社交媒体平台，消费者可以看到并接触到产品，并点击相关链接，实现买卖双方的互动。 现在，Meta可以从产品出发，精准匹配有需求的消费群体。

与其他市场相比，日本市场的电商环境稳定、成熟，成为大多数店铺出海的首选。 在这个市场上，Meta的四大平台（、、、）拥有庞大的用户基础和巨大的流量红利。 全球日活跃用户数已达37.4亿，其中全球月活跃用户数已达29.6亿*。

就营销功效而言，只有通过合作，品牌才能与顾客互动，广告投放后才能直接触达产品的潜在顾客。

据悉，Meta还参与了火箭的人工智能技术。 卡罗尔表示，Mate已经开始生产AI解决方案，帮助买家快速触达更多不同的用户。 同时，卡罗尔认为，广告结构的简洁性和创意对于触达用户也非常重要。

打造数字驱动独立站，Meta推动品牌出海

“过去两个季度，我们的精品客户不断提到两个词，品牌和复利。”中国区业务负责人王艳丽在此次活动中感叹道。

随着跨境电商领域竞争日趋激烈，品牌打造成为出海的重中之重。 同时，买家还要考虑复利问题。

会上，王艳丽通过分享三个案例，从不同维度阐释了如何在出海中获得复利流量，以及在生态中获得可持续价值下降的复利能力。

在王艳丽看来，独立网站买家必须有明确的目标、有耐心、有足够的管理能力。 此外，供应链和体系仍然是品牌出海最重要的。

“结合用户、受众、本地化的分析来定位自己的产品市场，结合Meta的数据和人工广告系统，独立网站买家可以更自由地在市场上竞争。”

在他分享的另一个案例中，Meta 发挥了很大的作用。 国外某顶级电商品牌选择日本作为海外市场后，借助Meta的人工数据锚定整个美国市场，精准分析用户人群，优化美国市场切入点，成功后再进军其他国家。 市场。

差异化、本土化、回顾是获得复利不可或缺的三个方面。 王艳丽还建议精耕会员营销和拥有独立网站的商店关注Meta的会员机制点，关注目录广告和动态广告，学会如何通过用户找到更多的产品，通过产品找到更多的用户，然后进行匹配通过用户吸引更多的用户，从而提高广告投放的效率。

想要做好独立站，做好营销跨境电商sns跨境电商sns，用户运营是关键。 对此，棒谷SNS北美前负责人程少云也有分享。

“精细化运营、深度供应链运营、精准营销、客户复购运营是提升我们对客户全生命周期管理的关键，最终实现降本增效。”

对于提高复购率，程少云坦言，应该以用户画像、产品定位、受众特征、用户需求、客户服务等为切入点。

作为拥有巨大流量池的社交媒体平台，其广告算法和工具相当手动和成熟，商业化场景也尤为成熟。

在用户画像层面，买家可以分析互联网上的相似受众。 在用户需求层面，买家可以利用好目录广告，然后拓展兴趣标签，在整个用户层级中尽可能扩大优质用户群体。

另外，可以利用群体、网红在网站上进行评价，还可以在网站上做限时、限时的活动，以提高转化率。

同时，买家需要观察产品复购率，可以通过首页每周评分来获取包括产品质量、物流、服务等在内的用户反馈。

降本增效迫在眉睫，相关功能可有效降低成本15%

近年来，降本增效被反复提及，那么如何利用Meta产品提高转化并持续优化营销来实现这一目标呢？

英诺营销经理王如丹建议积极利用Meta作为营销渠道。 例如，促销活动前后，买家可以通过广告减少曝光，让更多消费者了解品牌，刺激老顾客形成复购欲望。 而Meta's可以实现买卖双方一对一的沟通，减少信息不对称的麻烦。

在互联网上，消费者看到广告后，可以点击按钮了解更多产品信息或与商店发起对话，或者通过按钮直接浏览独立网站。

如何优化您的广告？ 王如丹说，“在漏斗分析的过程中，可以重点关注每个环节的数据量。如果数据量和转化率较低，就说明需要优化。” 据悉，买家必须考虑当前营销策略的目的，无论是为了品牌推广还是为了转化。

在降本增效方面，在上市过程中，先进的机器学习可以帮助买家了解目标产品消费者兴趣群体，从而有效降低15%的成本。 另一方面，它提供了三种群体定位方式，买家可以选择，精准定位目标群体。

对于海外营销，与会嘉宾认为，需要跟随消费群体的行为进行广告投放，进而进行精细化运营、优化产品。

目前，Meta已经在营销方面提供了多种解决方案。 例如，在目录广告部分，买家可以上传150个广告并将其放在同一页面上，客户可以获得多种信息。 据悉，还要注重丰富品牌形象，不断吸引新用户，实现产品与效果的统一。

与分销货品相比，现在出海更注重精细化运营，Meta在建立品牌联系、赋能业务衰退方面能够给买家带来更多动力。

*数据来自2022年12月Meta内部数据。