跨境电商的冰与火:SHEIN下载量超亚马逊,更多小玩家挣扎求存
在SHEIN之外,规模高达万亿美元的跨境电商市场其实还有很多中腰部玩家,正在苦苦挣扎,它们的遭遇也值得我们关注。从市场定位来看,你可以把SHEIN视作“跨境版拼多多”:下沉市场是其主要营收来源。去年6月份,跨境电商平台环球易购暴雷,拖欠供应商货款、总部被围攻的消息不胫而走。苹果低SKU和低上新频次的模式,跨境电商和快时尚行业学不来,也没法学,但其高度标准化的生产供应链,值得所有消费品牌学习。

图片来源@视觉中国

文字| 价值研究所

根据购物应用排行榜,热门跨境电商平台SHEIN即将超越亚马逊,成为全球下载量最大的购物应用。

成立仅14年,业务线已遍布全球150多个国家和地区,并屡屡上新闻,市值超过150亿港元……在跨境电商的大趋势下,SHEIN无疑成为了资本市场追捧的香饽饽。

但SHEIN的受欢迎程度受客观激励的影响,也取决于平台本身的精准运营,这套模式无法完全复制。 在SHEIN之外,虽然仍有不少顶尖玩家在万亿卢布的跨境电商市场中苦苦挣扎,但他们的遭遇值得我们关注。

SHEIN的神话看似难以复制,但从它的历史中,我们可以一窥跨境电商趋势给零售行业带来的种种变化,以及对零售业未来发展道路的启示。整个行业。

下载量超过亚马逊,估值数百亿港元。 SHEIN 依靠什么?

对于不熟悉跨境电商行业的人来说,SHEIN是一个一夜之间崛起的新物种,但一出现就人气爆炸。

近期,让SHEIN在国外名声大噪的主要消息有两个:一是上面提到的下载量超越亚马逊,二是IPO传闻。 与全球第一电商巨头的对标,以及惊人的市值,立刻将隐藏着业绩和名气的SHEIN推上了神坛。

SHEIN成立于2008年,主营快时尚男装,业务覆盖北美、欧洲、中东、东南亚等海外市场。 据毕达哥拉斯大数据统计,截至2020年,SHEIN产值连续8个自然年下降超过100%,2020年营收近百亿港元。 优异的业绩也让SHEIN成为一级融资市场的宠儿。

企查查数据显示,SHEIN迄今已完成五轮融资,最新一轮为2020年8月数亿港元的E轮融资。在股东名单中,我们可以看到诸如红杉资本、IDG资本、景霖投资、顺为资本等。 今年6月IPO消息首次传出时,该公司市值高达150亿港元。

至于下载量超越亚马逊,虽然已经有迹可循。

从统计数据来看,价值研究院发现,2020年疫情爆发后,多个国家和地区的SHEIN下载量出现爆发式下滑。 以7500万次的下载量,成功超越Wish,与亚马逊非常接近。 截至今年上半年,SHEIN已在超过54款iOS购物应用下载榜上名列前茅。

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经过半年多的追赶,SHEIN完成对电商老大哥的追赶也在情理之中。

在价值研究院看来,SHEIN的崛起颇具传奇色彩,但成功的秘诀并不复杂。 可以概括为三个要点:准确的市场定位、高效精准的营销策略、快速的产品迭代。

从市场定位来看,可以将SHEIN视为“跨境版拼多多”:下沉市场是其主要产值来源。

SHEIN的用户画像显示,其主要消费群体是18-35岁的年轻男性。 这群主力军整体消费能力不强,但对潮流服饰的需求却很高,因此性价比成为买货时看重的重要诱因。 抓住了这一市场空白的SHEIN,通过ZARA的“大品牌替代”定位,成功让大洋彼岸的无数“小镇男孩”为之疯狂。

通过比较可以发现,对于类似设计甚至同一款式的产品,ZARA的价格一般是SHEIN的8-10倍。 惊人的性价比优势为SHEIN筑起了坚实的护城河。 据日本Piper 投资公司研究报告显示,SHEIN位列本土Z世代女性消费者人气排行榜榜首,挤掉了同为网红属性的神坛。

即使与模仿对象ZARA相比,SHEIN也不缺乏勇气。 官方数据显示,SHEIN 注册用户超过 1.2 亿,到 2021 年底其市场份额将暴跌至 30%。更重要的是,根据数据显示,SHEIN 的 APP 下载量早已远远落后于 ZARA。

我们再看看营销。 本着专注下沉市场的定位,SHEIN在营销上也走的是廉价路线:不再花重金找KOL在背后投放广告,而是与更接地气的合作、、等社交平台上的名人,巩固其在下沉市场的声誉影响力。

数据显示,SHEIN的线上流量主要来自于、等社交平台,营销方式也尽可能接地气。 据悉,为了取悦年轻消费者的分享欲望,SHEIN还非常注重在社交媒体上与用户的互动,这早已成为一种另类的出圈营销形式。

统计显示,截至今年上半年,SHEIN相关标签帖子305万条,互动帖子6267万条; 同期网络互动帖数量也突破245万条。

除了营销和高性价比之外,快速变化的产品和大量的SKU对于下沉市场的消费者也非常有吸引力。

得益于成熟的供应链和独立站商业模式,SHEIN无论产品变化、分销还是售后都凸显出一个快字——这一优势与ZARA相比也显着。

根据官方数据,ZARA平均每年约有12,000种新品,而SHEIN每周只能更新34,000种产品。

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这些产品的变化速度自然也是得益于SHEIN薄利多销、低价多单的模式。

据媒体统计,考虑到成本压力,ZARA的单品首发产量应该在3000件以上。 只有这样,才能覆盖成本,为企业分析产品生命周期提供足够的参考数据。 但对于 SHEIN 来说,这个数字可以急剧增加到 100 件。

得益于上述优势,SHEIN得以在后疫情时代迅速崛起,突破下沉市场。

然而,SHEIN并不能揭示跨境电商行业的概况,它只是行业光明面的代表——SHEIN光环的背后,还有我们看不到的阴暗面。

SHEIN光环的背后,有很多跨境电商行业的失意者

中商产业研究院报告显示,2020年疫情爆发后,跨境电商行业依然被踩着油门。 2020年全年,海关跨境电商管理平台查放进出口清单达24.5亿件,环比增长63.3%; 加工清单峰值环比翻倍,进出口总额8867亿元,环比下降28.6%。

2021年,这一趋势还将持续。 上半年,进出口总额达8900亿元。 仅北京白云机场口岸全年跨境电商进出口交易额就突破千亿大关。

市场蓬勃发展,再加上SHEIN这个超级独角兽,宣扬淫秽,很多人都会认为整个跨境电商行业正在蓬勃发展。 但正如上面提到的,SHEIN的成功隐藏着许多问题。 在行业的龙头,仍有不少小企业在苦苦挣扎。

(图片来自中商产业研究院)

今年6月,跨境电商平台环球网遭遇雷雨,供应商欠款追讨、总部被围的消息传出。 这场悲剧将环球电商母公司、红极一时的“A股跨境电商第一股”跨境通推到了舆论的风口浪尖。

上述消息曝光后,环球易购资金链断裂、融资受阻、高层人员泛滥等各种管理问题也一一暴露在公众面前。 据媒体报道,环球电商已累计追回3000余家供应商,总债务达4.5亿元,还有欠债严重的货运服务商贷款3亿元。 。

另一方面,前段时间即将向深交所提交上市申请、被誉为跨境电商华东城“四大天王”之一的赛维LDK也遭遇了下滑。困境。

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数据显示,2021年赛维LDK总产值为55.74亿,较2020年的52.53亿微降6.1%,但毛收入和归母净利润录得环比下降0.21分别为 % 和 20.81%。 从季度业绩来看,其产值今年三、四季度也有所增长,三季度归母净利润环比猛增80.63%。 形势并不开放。

除了这两个老牌平台之外,新兴平台也有自己的隐忧。

子布鱼成立于2011年,已向香港联交所提交IPO申请。 值得一提的是,这家以销售鞋子起家的上海跨境电商平台,已第二次登陆香港联交所。 其5亿港元的市值在新兴平台中也处于领先水平。

然而,翻看其招股书,我们仍然可以看到很多问题。

从市场份额来看,自布鱼虽然在中国跨境电商B2C服装鞋帽市场排名第三,但市场份额不足0.5%。 从产值结构来看,2021年,子布鱼主要产品销售增速放缓,仅鞋类产品销售录得5.79%的下降。

从业务形态来看,这三个平台与SHEIN有很多相似之处。 尤其是赛维LDK和孜布语,SHEIN和SHEIN的主要品类高度重叠:都专注于潮流服饰品类,但后者也在运动装备和家居百货方面有布局。

不过,赛维LDK今年下半年净利润和净利润的下滑,与服装以外的产品销量萎缩有很大关系。 这足以证明,快时尚、服装鞋帽仍然是中国跨境电商平台的主阵地,想要实现全品类繁荣仍然非常困难。

然而,在相似的商业条件下,SHEIN的繁荣与赛维、自不鱼、甚至大鳄鱼全球电商的困境,很大程度上体现了这些大平台商业模式的差异——SHEIN这些独立站模式,有着深刻的影响。掌控供应链且不依赖第三方平台,完美契合当前跨境电商的发展趋势。

相比之下,自不鱼、赛维等B2C模式严重依赖亚马逊等第三方平台,面临较高的风险和不确定性。

招股书披露的信息显示,自布鱼的产值主要来自亚马逊、Wish和eBay三大电商平台,自营网站的销售贡献率还相当有限。 数据显示,近两年,自布鱼第三方电商平台销售收入占比分别为91.9%、79.3%和87.5%; 过去一年,仅来自亚马逊的收入占比就高达71.3%。

赛维LDK时代的情况也类似。 近五年来,亚马逊平台产值占比分别为68.33%、70.12%和84.23%,依赖程度逐年上升。 而与子补鱼相比,赛维LDK时代的风险来得更早、也更显着:受亚马逊封号潮影响,其第三方平台店铺数量从2020年的1404家下降到今年年底的944家。 。

显然,SHEIN的成功并非偶然,模式的选择与后期的努力同样重要。 对于其他想要复制SHEIN神话的跨境电商平台来说,还有很多问题需要考虑:SHEIN的核心竞争力在哪里? 独立站和第三方平台,哪种模式将是未来的主流?

万亿跨境电商新蓝海,打通上下游产业链是关键

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事实上,辉煌的SHEIN并不安心。 在销量下滑、市场份额大幅上升的同时,争议也逐渐增多。

今年6月,博士的母公司跨境电商华南城4虎,号称“第一”。 潮流圈“马丁靴第一人”,对SHEIN提起诉讼。 原因是前者出售的马丁靴与Dr.的高度相似跨境电商华南城4虎,涉嫌抄袭。

这并不是 SHEIN 第一次面临类似争议。 今年7月底,SHEIN无奈退出缅甸市场,知识产权纠纷和气候不满是主要原因。 在与赞比亚本土快时尚电商平台的对抗中,SHEIN的高性价比、再营销、快速迭代的策略不再奏效。

即便如此,SHEIN的衰落速度仍然让无数同事羡慕不已。 大学报告强调,SHEIN产值预计2021年突破千亿大关,增速较2020年进一步提升。

毕竟,SHEIN的商业模式还是有其优势的。 价值研究院认为,其他跨境电商平台需要从小学习两件事:一是供应链的管理,二是增加对第三方平台的依赖。

我们先看供应链。 上文提到,SHEIN主打薄利多销的模式,SKU数量是业内最好的之一,远超ZARA。 如果想要支持这套模式,就需要强大的供应链。

如果要谈供应链管理、提高周转率,消费电子领域也有天花板:苹果。

中泰期货研究院统计显示,苹果库存周转时间约9天即可完成一次,全年库存周转率可达40次左右。 相比之下,魅族的流失率仅为苹果的10%左右。

跨境电商和快时尚行业无法也无法学习苹果的低SKU和低更新频率,但其高度标准化的生产和供应链值得所有消费品牌学习。 而学得最好的正是SHEIN。

(图片来自中泰期货研究院)

在SHEIN的供应链中,从设计制版到采购生产,再到销售配送,每个环节都有严格的时间要求和流程安排,从而在21天内完成生产和销售的闭环。 目前,SHEIN每年的周转率约为5次,与ZARA相当,远优于优衣库母公司迅销的2.5倍,以及中国休闲服装行业平均2.34次。

支持这套供应链流程的是高度数字化的中端大数据系统。 目前,SHEIN的IT研发中心拥有300多个数字化辅助系统,覆盖生产、销售的各个环节,实现内部供应链中心、产品中心、研发中心的全链路数字化连接。

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事实上,除了生产和销售之外,海外货运的优势也是隐藏在SHEIN与其他跨境电商平台之间的一道高墙。

在价值研究院看来,仓储和货运是SHEIN产业链延伸多久的最佳参考。 资料显示,SHEIN是最早准备建设海外仓的跨境电商平台之一,为退货和备货奠定基础。 得益于已建立的海外仓储体系,SHEIN在货运配送方面已经领先ZARA,且成本仍严格控制在20%左右的行业黄金标准以下。

而对于亚马逊等第三方平台的依赖程度越来越高,采用SHEIN这样的独立网站模式已经成为众多跨境电商平台的共同选择。 子布鱼在招股书中强调,公司计划于2022年5月至2023年5月投入资金完成独立网站的初步开发,主要用于完善营销解决方案。

自建网站除了规避平台监管费风险外,对于积累私域流量、提升品牌号召力、延伸上下游产业链也极其重要。 对全球消费者的调查显示,33%的用户更喜欢使用垂直独立网站进行网上购物,在各类电商模式中排名第一。

独立的自营网站是构建DTC销售模式的关键和基础。 意识到自身问题的跨境电商平台无疑需要抓紧时间补强短板。

写在最后

与其他经常上热搜的明星独角兽相比,SHEIN一直以来都非常高调,这可能与创始人徐扬天的风格有关。

当SHEIN在海外走红,下载量超越亚马逊,销量追赶ZARA时,徐扬天的创业经历被媒体扒出来,外界惊叹这是一个沉默寡言的90后女孩,收割了万千少女' 钱包。

虽然出身贫寒,但徐扬田的眼光比很多企业家更长远。 2009年,当中国跨境电商行业刚刚萌芽、阿里巴巴等巨头还在摸索、敦煌网等早期跨境平台面临改革困境时,他敏锐地捕捉到了时尚服装爆发的迹象。和快时尚。

2009年,当时还在靠卖婚纱赚钱的徐扬天刚刚办完婚宴,发现自己又迎来了一个重要时刻,并在网上分享了自己的喜悦:

“公司发展很快,我现在已经有50多名员工了!”

那时,SHEIN还被称为,但谁也不会想到,这只是跨境电商神话的开始。 如今,SHEIN已完成多轮融资,成为资本热捧的目标,但徐扬天却一如既往地保持高调务实,对上市计划十分谨慎,甚至提醒团队“做好准备”。居安思危”。

随着跨境电商的不断爆发,市场上绝对不乏机会,但也会出现越来越多的竞争对手。 对于SHEIN来说,光明的未来和充满挑战的未来正在等待着他们。 面对巨大的成功保持冷静和沉着是值得我们学习的品质。

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