出口电商运营回归本真，一张Excel表格也可以提高转化率

总有店主想知道为什么自己还陷在10万美元的困境中，而这些百万买家是怎么做到的。 本次Hugo峰会邀请了亚马逊买家曹明灿与大家分享他是如何从0赚到100万美元的。

逆境中，断臂也要勇敢生存

曹明灿首先讲了自己的故事。 他说：“创业才三年，一开始的残酷下滑，问题一目了然。辞职的压力、利润微薄，甚至濒临破产都出现了。经过日日夜夜无休无止的讨论后，我决定断臂求生，把几千个SKU砍到了30个跨境电商秘籍——如何日出千单之亚马逊，把不好的业务改成了客服，但最终我决定只做亚马逊，经过两三个月的调整，业绩直线下滑3倍，人均产量增加5倍左右。”

为什么我们必须如此绝望地做出改变？ 曹明灿表示，2015年大环境不好，无论是全球经济还是平台形势。 近三年来，随着传统出口贸易公司涌入跨境电商领域，竞争更加激烈，收入也变得更低。 “不过，虽然2016年还没有企稳，但今年出台了很多鼓励跨境电商的新政策，这是一个机会。事实上，中国制造的崛起是一个必然趋势。随着中国经济的发展，中国制造的崛起是一个必然趋势。”以及过去六年的技术积累，以红米、华为为代表的中国制造品牌的崛起是未来中国品牌崛起的大趋势，为此我们必须精益求精，做小而美，求生存带着断臂。”

操作回归本色，细节做到极致

谈完自己的经历后，曹明灿继续分享了自己的创业想法。 他觉得思维是一个点，跨境电商只是一个销售渠道，是很重要的一部分，但不是全部。 产品开发是对产品的市场分析和市场监督，包括产能分析、竞争分析、利润分析、产品机会点分析等方面。

举个分析的例子：能力分析就是说，比如说去年的目标1000万，选择单一市场、单一品类、单一产品，那么就需要分析所选择的产品是否能够支撑销售目标1000万。 市场容量的分析可以通过数据工具来检测。 亚马逊的人可以把指标拿出来，看看三天内TOP1和2的买家下了多少订单，然后减去总客单价再相乘就得到了总容量。

“那么你需要寻找每天能产生200个订单，旺季能产生1000个订单的产品。当你成为行业第一时，你通常可以在这个品类中实现数百个订单。另外，关于竞争对手，你“需要找出排名前五的竞争对手是谁，了解他们的运营和推广经验、资金实力。产品有原有的品牌和服务体系，但缺乏的是知识、理解和运营。” 曹明灿说道。

在运营和营销方面，他觉得运营是为了满足平台和消费者的需求。 亚马逊平台希望商店把产品和服务做得相对简单，剩下的他会帮你搞定。 所以，要返璞归真，细节一定要极致，比如包装、图片详情页等。营销就是数据、流量和转化率，知道什么流量入口是可以控制的等等。尾部理论。 虽然整个流量体验，客户有曝光、点击、浏览，还可能有从浏览到下单，再到交易的环节。 虽然每个环节都有一定的转化率，但是如何在哪个环节尽可能的提高转化率呢？ 买家可以做一件事跨境电商秘籍——如何日出千单之亚马逊，拿出10个最好的订单量并制作一个Excel电子表格，监控其订单量、流量、价格和调整情况，最终找出问题所在。

最后，曹明灿做出了结论：要做有市场竞争力的产品，运营要回归本源，细节要极致，营销要开源节流，团队要精简。 （机构/雨果网李宇航）

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