从内容电商到“内容+货架”电商的双管齐下,从商家自营模式到全托管模式的并存,TikTok正在不断地在寻求适合自己的电商模式,在依托平台庞大的用户流量基础下如何才能让其电商发挥出最大威力。
在TikTok推出全托管模式之前,各大跨境电商平台就已经在采用该模式,毕竟在全球电商市场规模这块大蛋糕下,想要在拥挤的跨境电商平台竞争中脱颖而出,占有一席之地并非易事,而跨境电商平台的竞争本质上还是产品的竞争,产品的质量、性价比、物流及售后等都非常重要,特别是在对商品监管更加严格的欧美市场,平台全托管模式或许可以更好的规避某些商家自营的乱象。
全托管模式在商家充分发挥供应链货品的优势下,货品质量与数量都有了保障,而平台做好各种配套的销售和运营服务,规范整个电商链路。对于跨境商家来说,供货之后就可以直接“躺赚”,对于终端消费者来说,极大地提高了购物体验。
目前TikTok Shop跨境电商全托管模式开放的国家有沙特和英国,美国预计本月份会开放,其他国家还会陆续开放,平台对于该模式的合作流程如下:
A:“全托管模式”和“平台模式”都是TikTok shop跨境电商提供的两种服务模式,商家可以自由选择其中一种、或多种模式经营,两种模式互相独立互不冲突。
已在平台模式下注册店铺,不论是否已经缴纳保证金,仍然需要通过链接(https://zhaoshang.fanczs.com/)重新注册入驻全托管模式(全托管模式不收取保证金)
Q:TikTok shop全托管模式接受哪些主体入驻?
A:大陆、或香港营业执照都可以
Q:税率怎么填写?
A:如果选择法人私账认证收款,请填写税率为0%;如果选择对公收款,请商家咨询自家公司财务,根据自身实际情况填写。一般来说,2023年小规模纳税人税率1%,一般纳税人税率13%
Q:产品是否需要国际认证?
A:不同类目要求不一样,部分产品或许需要提供国际认证,具体咨询对应类目经理
Q:商家可以使用中国注册的商标吗?
A:可以,建议商家优先使用平台销售国注册的商标,以规避商品侵权问题,请在协同系统录入商标
Q:全托管模式是否需要缴纳保证金?
Q:TikTok shop全托管的官方仓库在哪?
A:仓库位于广州市花都区
Q:货品从商家仓库到平台仓库的运费由谁承担?
A:目前是平台承担商家备货至广州仓库的物流费用,请商家使用顺丰到付其他快递方式会被仓库拒收
Q:商家需要承担广州仓库的仓储费用吗?
A:目前不需要,平台承担仓库的仓储费用
Q:平台和商家怎么结算?
A:每月两次结算,分别在每个月1号和16号,商品出库后即可结算;大陆公司用人民币结算;香港公司用美元结算
Q:一个主体可以入驻多个类目吗?
A:不可以,一个主体仅支持入驻同一个类目;如果多类目供货,需要使用不同主体
Q:后期平台卖出去的东西退货怎么处理?货损是谁的?
A:消费者退货,目前平台承担;但是,如果在国内段的物流发生了退件,货品无损坏的情况下,结算账单会扣除对应金额
Q:平台仓储备货大概多少?
A:不同类目的备货量不同,一般首单单商品30-80件不等;后续看销售情况,买手会跟你协商
Q:对于货品的打包方面有什么要求?
A:不同类目打包要求不同,具体请咨询对应类目经理
Q:目前平台要求商家的备货时效?
A:不同类目的备货时效不同,目前从平台下单到仓库收货7-14天不等
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