TikTok东南亚月活跃用户数达3.25亿。亚马逊印度站推出产品定制功能。

跨境头条1年前 (2023)更新 gwoky

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01 TikTok东南亚月活跃用户数达3.25亿

媒体获悉，TikTok最新数据显示，截至今年二季度，TikTok在东南亚的月活跃用户总数达到3.25亿，其中1500万是企业用户。

上个月有媒体报道，TikTok未来三五年将向东南亚投资数十亿美元，以加强其热门视频应用程序在东南亚的影响力。东南亚拥有6.3亿人口，目前东南亚是TikTok最大的市场之一。但TikTok尚未将东南亚的用户基础转化为该地区主要的电子商务收入来源。

TikTok首席执行官周受资在雅加达组织的一个论坛上表示，“未来几年，我们将在印度尼西亚和东南亚投资数十亿美元。”TikTok方面没有透露详细投资计划，但表示将投资于培训、广告和支持希望加入TikTok Shop平台的中小企业商家。

另据The Information获得的内部数据显示，2022年，TikTok Shop在东南亚的GMV（即销售商品总价值）猛增四倍以上，达到44亿美元。报道称TikTok Shop的GMV目标是到2023年达到120亿美元。

TikTok Shop是字节跳动旗下的短视频应用程序TikTok的电子商务市场。2022年，TikTok Shop扩展到六个东南亚国家——新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南和泰国。

分析师Shawn Yang表示，“TikTok在东南亚国家继续快速增长。我们估计TikTok的商品总价值将达到Shopee的20%，这促使Shopee自4月以来防御性地增加销售和营销。”TikTok发言人表示，TikTok“专注于TikTok Shop在东南亚的持续发展”。

02 印度电商Flipkart为平台顾客提供个人贷款服务

沃尔玛旗下的印度电商平台Flipkart近日与Axis银行达成合作，开始向顾客提供贷款。据了解，Flipkart用户无需提交文件，就能够获得最高50万卢比的信贷，并且审批非常快，仅需30秒。用户可以通过“先买后付”选项和联名信用卡获得这笔贷款。该公司称此举将提振销售，帮助其更好地与亚马逊和Snapdeal竞争。

目前，Flipkart平台拥有100多万名卖家，占据印度电商市场40%的份额，这是Flipkart进军个人贷款领域的第一步。

知情人士称，这家电子商务公司打算通过与银行和非银行金融机构合作，创建个人贷款产品市场。贷款已跻身沃尔玛旗下公司的优先考虑范围之列，它已经具有“先买后付”功能，可通过IDFC First Bank提供高达10万卢比的信贷。据消息人士透露，Flipkart已另外申请了NBFC牌照。

Flipkart与支付公司PhonePe分拆后开始进军金融服务领域。此前，Flipkart于2016年收购了PhonePe，但两家公司于2022年12月分拆，目前在母公司沃尔玛旗下独立运作。自分拆以来，Flipkart开始致力于UPI支付，以支付和贷款产品弥补其核心电子商务业务增长放缓的影响。不过，PhonePe尚未推出其个人贷款服务。

Flipkart集团是印度领先的数字商务实体之一，旗下有集团公司Flipkart、Myntra、Flipkart Wholesale、Flipkart Health+和Cleartrip。Flipkart成立于2007年，注册客户超过4.5亿，提供超过1.5亿种产品，涵盖80多个类别。

沃尔玛2023年第一季度财报显示，Flipkart在该季度的电子商务销售额增长了25%，并且在门店自配送和广告方面表现强劲，其中Flipkart的广告业务增长超过50%，由此推动了沃尔玛国际销售业务的增长。

同时，Flipkart的利润贡献也有所改善，之后公司会在印度扩大规模，继续在二、三线城市扩张，目前其物流业务Ekart业务已经拥有超过35000个kirana合作伙伴，配送中心和分拣中心的数量将继续增长。此外，Flipkart的新产品和服务也在增长。例如，Flipkart Travel在一季度的产品中增加了巴士预订服务，如今已经为客户提供了100万次巴士旅行。

03 亚马逊印度站推出产品定制功能

亚马逊印度站日前推出了一项新功能“定制你的产品”（Customise Your Product），允许用户在购买前定制产品。

新功能现在适用于76个不同类别的10000多种产品。它提供了一种“直观”的定制体验，为客户提供可视化的设计工具，使其能够对产品进行个性化定制，同时提供产品预览选项，以实时查看最终定制的产品。

客户可以根据他们的创意要求，对一系列产品进行个性化定制，包括百叶窗、毛毯、家居装饰、墙面艺术、家具、刻字笔、项链、水壶、杯子、服装等等。

新功能将帮助亚马逊进军印度分散且服务不足的个性化礼品市场，以及满足客户不断发展的个性化需求。通过这项创新，亚马逊平台提高了客户参与度，并将有限的产品选择转化为无限的选择。

定制功能支持三种形式：文本、图像和产品配置。具体来说，文本定制允许客户使用卖家在卖家中心指定的颜色和字体选项向产品添加文本；

图片定制使客户可以通过上传图片来定制产品，客户还可以添加文本以显示在图像上；产品配置使卖家能够通过卖家中心创建一系列下拉自定义选项，客户可以使用这些选项来个性化产品。卖家还可以自行决定针对特定定制选项收取额外费用。

买家可以通过搜索结果中的“个性化”徽章和产品页面上的“立即定制”按钮找到“定制你的产品”这项新功能。买家必须在将产品添加到愿望清单之前点击“立即定制”。点击之后，就会出现一个对话框，里面有大量的选项，包括字体大小、表面颜色、文字和其他。待完成定制后将其添加到购物车，就可以进行购买。