日前，“研究院”在（第五届）出口电商营销大会上发布了《2021-2022年跨境电商衰退蓝皮书》（以下简称《白皮书》），汇聚了行业内最具代表性企业的观点，共同阐述了疫情后影响下跨境电商快速下滑背后的竞争与挑战。 中国领先的企业数字化运营营销云平台——爱点击集团（：ICLK）的SaaS跨境智慧零售产品及服务案例荣获蓝皮书精选推荐，提供多种跨境门店组织和实施营销策略的可行性参考。

数据显示，2020年中国跨境电商市场规模较2019年减少2000万元，环比下降19.05%。 然而，随着全球流量从增量时代走向存量时代，跨境电商营销也面临着诸多棘手问题，比如营销成本的降低、营销内容“难以接受”等亟待解决。 其中，数字化能力的提升让大多数跨境电商企业感到困惑。 很多企业还没有实现对用户需求的深入、持续挖掘，无法完善全面展现消费者画像和全动态路径的指标体系，难以有效利用此类数据。 推动营销推广、产品开发和用户生命周期管理的优化。

对此，爱点击跨境业务负责人认为，如今卖家经常面临的问题是跨境电商成功案例，大部分用户数据都是单体的，系统之间相互隔离，数据没有统一处理。集成和分析功能。 多渠道引流和管理成功的关键是首先将数据整合并转化为数据洞察，建立360°全方位的用户画像，提升全渠道客户体验。

以 SaaS跨境智慧零售产品为例，通过其会员管理系统，买家可以充分了解用户的需求、喜好和购买习惯，轻松识别忠实客户。 借助定期会员奖励，可以有效打造私域流量，锁定自己的营销闭环，最终达到常年持续转化路径的疗效，达到促进销量下滑的目的。 同时，结合数据分析能力，我们可以从客户消费金额、购买数量、复购率等数据维度分析用户对产品的偏好，并利用这些数据洞察驱动实时变化的营销策略，精准定位每个产品的受众群体。 持续提供跨渠道个性化、人工产品推荐，实现长期营销减量。

此次，服务案例（高啦啦）和POLED空间入围跨境电商下滑案例展示的典型代表，为跨境电商营销下滑提供更多思路和参考。

跨境电商平台赋能（高啦啦）进军新市场

买拉拉（Buy Lala）是一家经营日本流行童装业务的全球潮流公司。 为满足跨境消费者订购美国潮流服饰的需求，我们携手爱点击集团于2021年第一季度推出跨境电商平台，拓展市场业务。

利用产品的一站式跨境电商解决方案实现：

POLED践行跨境电商最新趋势

POLED Space是一个专注于高品质儿童汽车座椅和儿童电器的日本品牌。 将于今年3月推出私域流量跨境商城。 该平台协助POLED空间通过其三站跨境电商解决方案和创新的数据驱动云营销平台，成功实现高效率、低成本的跨境商城完善。

POLED空间完善跨境商场的主要亮点：

目前，跨境电商还有很长的路要走。 行业的爆发式下滑创造了巨大的市场机会，但同时吸引了大量玩家进入市场，也带来了竞争加剧的挑战。 长期来看，我国跨境电商业务仍需拥抱更加多元化的营销方式跨境电商成功案例，建立数字化工具，抓住“私域”这个关键点，实现跨渠道精细化运营，打造个性化推广和用户体验。 也将最大限度地赋能数字营销对跨境电商的赋能，与行业一起共建跨境电商的未来。