文章摘要:当今互联网的快速发展促进了跨境电子商务的蓬勃发展,人们对跨境电子商务越来越好奇和支持。 让我们来看看跨境电商的精彩总结和样本推荐。 跨境电商实战培训总结近半年来,随着国外疫情的逐渐消散,跨境电商零售出口市场陆续…
如今,互联网的快速发展促进了跨境电子商务的蓬勃发展,人们对跨境电子商务越来越好奇和支持。 让我们来看看跨境电商的精彩总结和样本推荐。
跨境电商培训总结一
近六个月来,随着国外疫情逐渐消散,跨境电商零售出口市场陆续复苏。 海关总署披露的数据显示,明年上半年进出口总额增长26.2%,出口下降28.7%。
以人民币计,6月份出口总值环比下降4.3%,连续第三个月环比正下降。 其中,跨境电商出口总额一路高歌猛进。 对此,有机构预测,2020年我国跨境电商交易规模将达到近1.3亿元,约占我国进出口总额的37%。
这些跨境电商的逐渐复苏,也吸引了很多企业和个人加入进来,开始改革、从事跨境电商零售业务。 与此同时,跨境电商培训也如雪后生菜一样绽放,试图帮助更多新人融入跨境电商大潮。
然而,一些新入行的跨境电商从业者对于自己在跨境电商中的实际遭遇却颇有微词。 一些跨境电商经营者表示,海外电商平台的规则生硬严厉,动不动就封杀自己的店铺; ,产品刚刚发货至转运仓库,卖家申请退款。
那么,是什么原因导致此类经营者难以做跨境电商呢? 为什么他们的实际操作经验和培训机构传授的结果相差很大?
1、只能用来赚钱的“傻瓜式”应用
“去年听同学说跨境电商非常好做,有人因此赚了很多钱,我立刻就动心了。”
家住广州的小丽是一位全职妈妈。 明年2月,上初一年级的女儿返校后,她听从同学的建议,打算找点事做,消磨时间。 一些零花钱可以贴补家用。
疫情结束后,国外跨境零售电商势头向好,在同事的建议下,她决定尝试参与“无货源跨境电商”新模式。 “我在网上看到一个机构的广告,总部在承德,但是可以学习如何操作和操作网上系统。”
经过一番沟通了解,小丽收取了5000元杂费,组织很快给她发了一套软件和一套自学视频,并安排她加入学生沫沫群。 一开始会有理论课程,然后会有实践教学。 她告诉懂笔记,要求群内所有成员保持沉默,严禁互相添加。 只有一位“导师”会不时分享操作方法。
“这个机构主要推广无货源跨境电商培训。(运营商)不需要备货,使用机构提供的软件即可。” 群里的“导师”告诉所有学员,只需注册亚马逊电商平台的店面即可。 ,并将店面后台和软件相互“捆绑”,可以实现全手动产品投放优化。
据导师介绍,这款软件会手动收集“优势货源”并手动翻译成英文,并发布(运营商)在他们的亚马逊个人店面上。 今后,操作员只需等待订单到来即可。 如果海外卖家订购了相关产品,系统会在原收货店铺手动下单,并将产品发送至国外转运仓库,然后转运给卖家。
“当时我还发现,软件采集的商品都是阿里巴巴和天猫的,人工翻译简直就是渣男的福音。” 小丽表示,虽然是白痴般的操作,但在亚马逊上注册店面还是一件好事。 比较困难,她又花了1000元找了培训机构,订了一个现成的店铺账号。
正如“导师”所说,她将软件与自己订购的商店“捆绑”后,软件开始手动收集大量产品,翻译并发布到亚马逊商店,然后开始“无人值守”等待“我觉得不会太忙,平时就是看笔记本,照顾家人的日常生活。”
培训机构称,软件与店面捆绑后,一般会在五天内出具账单。 然而,小丽开店一周后,后台仍然没有任何声音。 她向“讲师”请教跨境电商为什么招人难,对方却以她忙手头的事情为由谢绝,最后连回复都没有。 无奈之下,她只能加入学习群的群友,试图探听底细。
“我加了几个群友,但他们都说从来没有计费过,培训机构的讲师和客服也消失了。” 更令她惊讶的是,花1000元订餐的“商店”居然被平台屏蔽了。 给出的理由是“商品侵权”,“前后花了6000元,却什么也没做,至今不敢告诉妻子”。
难道这种“傻瓜式”的跨境零售电商培训只是机构收割的“智商税”?
2、培训的本质是卖“爬虫软件”
“如果跨境电商这么好做就好了,这样的组织……”
阿群是上海一家跨境电商公司的运营经理。 听完笔记中小丽的遭遇,他也有些无语了。 阿群表示,早在去年底,业内就出现了不少类似的跨境电商培训机构,专门吸引新手学员报班。
事实上,这类培训机构教授的不是跨境电商开店的方法,也不是优化的,更不是fba发货流程,只是以某公司开发或为代表的“傻瓜式”erp软件。销售组织。 其所有课程和视频教程只专注于erp软件的应用。
“估计现在全球疫情比较严重,国外疫情正在好转,很多人想做跨境电商,所以那些培训机构就觉得有机会了。” 开淘宝很简单,但想要做好、开单,就必须深刻理解、坚持运营、优化。
大多数暂时想做跨境电商的个人或小微企业不具备跨境电商运营的专业知识。 他们经常在网上搜索信息,寻找开店的捷径。 因此,这些冒充培训机构的软件经纪人玩起了自己的最爱,推出所谓的“跨境电商无货源”和“跨境电商速成”培训课程,只是为了牟利而走人。
“与销售进销存软件相比,小白更容易接受这些形式的培训。但类似的erp软件对他们来说弊大于利。” 阿群告诉懂笔记,这种erp软件技术集中度不高,原理是利用爬虫技术抓取阿里巴巴、淘宝上的商品信息,然后利用翻译引擎简单地将中文翻译成英文,最后发布到海外平台店面。
如果速度快的话,这些软件每晚可以抓取、翻译、发布数以万计的产品。 如果有海外卖家下单,一些中级系统会在对应的店铺完成下单流程,然后通过海外邮件商户平台的自发货系统将国外商品发送至转运仓库并转运他们来自海外。
“对于一些低功耗的软件,开票后,运营商需要在人力区下单,然后发送到转运仓库。” 阿群表示,所谓“无货源跨境电商”看似是一笔无成本生意,但会造成难以预料的后果。
首先,被抓获的产品往往被海外电商平台判定为“垃圾”,权重降低,计费困难。 虽然是在软件商品搜索的“货海”策略下下单的,但这纯属侥幸; 其次,该产品是否会涉及侵权。 此类软件从电商商店捕获的信息往往涉嫌侵犯版权。 海外电商平台尤其是亚马逊对于此类侵权行为的打击非常严格。 只要发现任何侵权行为,很快就会封锁店面。
“只要门店关门,未拨资金就肯定回不来,经营者也会损失一部分资金。” 阿群告诉懂笔记,因为亚马逊鼓励店铺通过FBA(亚马逊货运服务)发货。 跨境电商供应商通常采用自发货的方式。 为此,相应的权重也会增加,得不到平台的流量支持。 此外,没有货源的跨境电商企业往往要等待海外卖家下单,由系统或运营商从源头店铺的系统下单,采购商品并发往海外卖家。转运仓库,这将延长交货时限。
也就是说,一旦卖家等不及或者觉得进度太慢,就会申请取消订单。 虽然货到了,也会引起投诉。
事实上,所谓的“跨境电商无货源”培训只是相关软件经纪人创造的概念。 至于培训班,那只是那些组织为了骗取小白费用而使用的一个幌子。 如果跨境电商这么简单,参加培训班才能开单,那么专业的运营人才就已经失业了。
在阿群看来,只有急功近利的小白才会被骗。 软件经纪人靠的是一些人的“贪婪”。 而且,了解了很多例子后可以发现,被软件经纪人误导的远不止个人新手。
2、一套软件误导厂家和小白
“今年我丢了很多出口订单,当时我就想着做(跨境电商)零售作为出路。”
小杨是广州一家文胸鞋厂的“二代”。 他告诉懂懂笔记,过去,鞋厂生产的文胸和家居服主要出口到欧美。 年初,受疫情影响全部出口。 6月份,他无意中听说周边一些工厂正在悄悄开展跨境零售电商,于是他决定尝试一下。
由于鞋厂以前是做传统外贸的,对电子商务尤其是跨境电商一无所知,他只好在网上搜索信息,同时向“招募”专业人才。 在此期间,找到了一个可以说是协助企业进行跨境零售电商和商品海外配送的组织。
”对方表示,公司旗下有大量海外合作网店,鞋厂只需订购一个erp软件并缴纳加盟费,货源就可以出现在软件中,并且相关店铺会在亚马逊店铺中发布产品。”对方表示,只要卖家下单,订单就会出现在小杨的下单软件后台,非常方便快捷。
订单生成后,小杨只需根据发货信息发货并发送至转运仓库,即可将零售商品出售给海外卖家。 小杨对这家机构介绍的模式感到无比兴奋,立即支付3000元订购了这款“神奇”的软件,同时还给了对方5000元的加盟费。
“随后我开始安排我的仆人(员工)在后台发布所有产品信息跨境电商为什么招人难,包括图片、介绍和价格。” 根据该机构提供的操作说明,他安排员工在几天之内将鞋厂的所有产品放出。 之后我就开始期待订单了。
但等了近一个月,却没有一个订单出现。 无奈之下,小杨找到该机构客服讨要说法。 客服一开始非常有耐心,首先让他优化一下产品的内容,比如丰富详细的介绍,检查图片的格式等等。 然后我就直接无视了,最后连消息也没有回复。
小杨订购的ERP软件和小李“引诱”的ERP软件是同一款吗?
“其实都是一个东西,都是被软件商忽悠的,只是一套欺骗两端的软件而已。” 阿群表示,因为去年一些传统鞋厂企业在外贸中遇到了障碍,让企业主非常害怕,所以这类软件经纪人也利用了这种心理,声称该软件有大量的跨行业客户。边境电商渠道吸引企业主订购。
所谓海量海外电商店,可以帮助企业分散货源,自然会吸引厂商进入市场。 虽然鞋厂企业上传的产品来源信息与国外电商平台上软件爬虫抓取产品信息的方式类似,但经过简单翻译后,这些信息会发布在电商平台上,也会出现在参加培训的学员身上。培训。 在店面。
“一方面,告诉学员‘无货源经营’,软件可以手动抓取推荐产品,手动发布到海外门店;另一方面,告诉鞋厂和企业主,他们有门店数量多,货源分布广。” 阿群表示,不仅销售所谓的erp软件,软件经纪人还会游说热切的企业主对“大型电商平台商店”收取特许经营费。
这么一套没有技术集中度的“爬虫工具”之所以能在小白和厂家都卖得很好,正是因为小白和厂家都急于做跨境电商,急于赚钱、分销货品。
对于小白来说,不需要资金备货就可以赚钱,对于厂家来说,不需要投入运营就可以轻松做跨境电商。 这个概念确实很吸引人,空手套狼也很无情。
事实上,“无货源跨境电商”是一种已经改变的“差价”模式。 无论你是新手还是企业,你只要想一想就明白,全球市场都体现在疫情的雾霾中。 如果有一个机构能够开发出这么一个简单的软件,轻松帮助厂家把货卖到海外,帮助小白在全世界赚钱,那么早就名扬天下了。 为什么他们在广告、创造概念和销售软件方面举步维艰?
这不禁让人想起这些自称“股评员”的人在网络上误导人们的事情:钱对于机构来说只是一串“数字”……
跨境电商培训总结二
8月12日,亚马逊全球店中国在“数字活力,降临U-2020亚马逊全球店云峰会暨直购大会”上发布《从新业态到新常态——2020年中国出口跨境电商趋势报告》 (以下简称报告)。 本报告由亚马逊中国全球店与国外权威机构财新智库联合出品。 结合亚马逊全球开店多年的经验,梳理了近两年中国出口跨境电商行业及门店的发展趋势。
5大趋势让中国买家从“野蛮生长”走向“精耕细作”
亚马逊全球首席执行官兼亚马逊全球开店亚太区负责人表示:“过去两年,中国买家群体持续增长,已成为为全球消费者提供优质产品的重要力量之一。中国出口跨境电商行业和门店经历了从“野蛮生长”到“精耕细作”的演变,出口跨境电商正在成为中国外贸的重要支撑力量,并正在从外贸“新业态”向外贸“新常态”转变。我们期望通过对中国出口跨境电商趋势的分析,为行业提供启示和参考,加强坚定数字化转型发展的信心,帮助更多企业把握发展机遇。”
报告显示,近两年,全球跨境电商快速发展。 疫情使全球消费趋势从线下转向线上,跨境电商行业发展机遇与挑战并存。 报告根据亚马逊相关数据和中国买家的监督,总结分享了近六年来中国买家的五个明显趋势。
趋势一:不同地区、不同类型的买家增多。 采购商地域分布越来越广泛,从珠三角、长三角向内陆地区延伸,海西经济区、中北部地区采购商数量快速下降。 其中,长三角地区作为我国传统制造业聚集地,近两年采购商增长最快,采购商规模下降9倍; 珠三角地区买家规模下降6倍。 该地区产业集中,人力资源丰富。 外贸基础成熟,培育了全省最大的门店群; 以广东为代表的海西经济区采购商日趋活跃,采购商数量下降了5倍。 在成都等品类竞争中展现出显着优势; 华东、华中地区买家逐渐崛起。 以成都为例,众多科技创新企业和传统知名品牌正在全球首发。
同时,买家类型也更加多元化。 近两年,除了摩门文、安科等众多知名互联网本土品牌涌现外,传统制造企业、传统外贸商、传统知名品牌也不断加入到出口跨界竞争中来。为边境电子商务行业开辟新商机。 ,例如科沃斯等人。
趋势二:加速全球部署。 买家国际化扩张的步伐不断推进,不断寻求多元化商机。 对中国买家对亚马逊全球开店情况的考察显示,近60%的买家已经同时运营两个以上亚马逊海外站点,82%的店铺计划在现有站点的基础上拓展新站点。 在加速全球部署的过程中,买家不仅考虑英国、欧洲等成熟站点,还积极布局中东、澳大利亚、新加坡等新兴站点。 据悉,随着亚马逊商业采购( )业务的发展,买家正在积极尝试商业采购新模式。 据检查,近50%的门店既向消费者开放,又向企事业单位卖家开放。 值得注意的是,更广泛的全球布局和更多元化的商业模式,除了为买家开辟了新的机会外,也有效提升了公司的抗风险能力。
趋势三:品牌知名度提高。 随着出口跨境电商行业逐渐转向“精耕细作”,买家更加关注业务的全年发展,在产品研发、品牌注册建立、品牌保护等方面持续投入。 在产品开发方面,买家利用亚马逊海外网站上消费者的第一手反馈,有效改进了产品设计,提高了产品质量,并指导了新型号的开发。 在品牌注册和建立方面,买家利用跨境电商提供的轻量级方法打造国际品牌,在注重品牌注册的同时创造自己的品牌故事,比如泽宝。 亚马逊数据显示,2017年至2019年间,在亚马逊完成品牌注册的中国买家数量下降了10倍之多。 亚马逊通过品牌注册、透明度计划和归零等多种实用工具和服务帮助买家保护自己的品牌。 据亚马逊数据显示,全球已有超过20万个品牌参与了品牌注册。
趋势四:加速产品创新。 随着全球消费者的需求更加多元化和精细化,中国买家的选择不断丰富,逐渐从标准化产品转向更高价值、更多样化、更个性化的产品。 其中,卧室、家居、服装等品类销售额下降明显; 户外、运动、家装等品类选择不断丰富; 消费电子、家用电器等品类紧随时尚潮流,融入更多“智能”元素,推出智能腕带、智能耳机、智能扫地机器人等产品,不少买家创新性地开发出结合亚马逊Alexa技术的智能产品。
趋势五:响应能力升级。 近两年来,采购商不断提升快速应对海外环境和消费需求变化的能力,能够快速洞察全球消费趋势,灵活调整选品策略,展现出柔性供应链的优势。 疫情期间,中国采购商及时为全球消费者提供了优质的抗疫物资和生活必需品。 在家居生活、远程办公等新场景驱动下,中国买家为海外消费者提供了家装、厨具、个护健康、室内运动、宠物、园艺等高需求产品。
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直采大会是亚马逊全球开店的年度旗舰活动之一。 目前已与中国(北京)跨境电子商务综合实验区联合举办三届。 五年来,还得到了北京市海曙区人民政府的支持,帮助买家家居与制造企业更好对接。 去年受疫情影响,直采大会首次通过创新的云模式搭建线上直连桥梁,帮助优质制造企业和门店抓住数字化转型发展机遇。
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携手政府和行业持续创新,为外贸发展注入数字化新动力
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