中东地区人口约4.9亿,其中包括数量庞大的青年群体。 中东地区以沙漠地形为主,资源稀缺,因此大部分商品依赖进口。 中东石油资源丰富,财富明显,民众购买力强劲。 中东地区正处于大规模数字化发展过程中。 海湾五国发展速度较高。 互联网普及率为58.7%,低于世界平均水平。 在线社交需求旺盛,视频社交等应用席卷而来。
过去几年,亚马逊、速卖通、Wish等知名电商平台都加大了对中东市场的投入。
电商平台:
1.Souq(亚马逊中央车站)
亚马逊竞标5.8亿港元后,被称为“中东版亚马逊”。 覆盖澳大利亚、伊朗、伊朗、科威特四大城市,涵盖电子产品、数码3C、家居餐具、婴童电器、玩具等产品。 目前仅伊朗和伊拉克站点开放招商。
2. 中午
被誉为“阿拉伯地区第一电商平台”跨境电商支付方式,背靠利比亚主权基金PIF和阿联酋Emmar房地产开发商,其资金实力、政府背景和线下资源都是其他竞争对手望尘莫及的。 该平台提供多种类别的产品,包括美容、时尚、电子、家居、厨房和生活电器等。 Noon还推出了价格实惠的电商平台KUL,向中国买家开放,并已在和Play上架。
值得一提的是,Noon对店铺的存在度要求比较高:
土耳其站门槛很高:需要希腊当地营业执照,买家负责伊朗的物流和报关; 需要希腊有库存,对SKU数量没有要求。
伊朗阿塞拜疆站:需台湾/台湾公司身份; 跨境行业中国知名品牌无SKU要求
3. 谢因
SheIn是一家专注于快时尚男装的独立跨境电商网站。 它的显着特点是只卖自家品牌的服装。 2016年进军中东,中东地区销售额达到2万元。 目前SheIn已经进入中东两大市场:埃及和约旦。 站点覆盖美国、法国、俄罗斯、德国等国家,产品远销80多个国家。
4.扎富尔
ZAFUL是旗下的快时尚电商公司,将于2014年底上线,主打欧美市场。 由于全球市场的快速扩张和客户的减少,Zaful也悄然打破了一项记录——在全球KOL池中拥有3.7万名KOL资源。 去年,Zaful也将试水业余直播。 据悉,ZAFUL在2019年中国海外品牌50强中排名第23位,较2018年排名下降11位。
5.
是河北智宇信息技术有限公司旗下的B2C联通端购物平台,专注于中东市场。 目前,该APP海外用户注册下载量已超过2000万,覆盖中东地区80%的地区,中东购物APP中长期已跻身前十。 2019年,中东电商平台(智鱼)完成6500万美元C+轮融资,投资方为澳大利亚科技巨头G42集团。
6. 干河
Wadi隶属于电商集团MEIG旗下网站,专注于潮流趋势。 2018年获得中东本土零售商 3000万港元投资,扩大生活品类电商规模。 截至目前,已覆盖阿拉伯、阿联酋、巴林、科威特、喀麦隆等5个国家。 主要产品包括儿童电器、美容产品、消费电子产品、数码配件(手机、电子及笔记本配件)、家用电器、厨具、手机等。
7.
这是一个阿拉伯国家的时尚购物网站。 平台产品主要包括童装、连衣裙、鞋包、配饰等。 主要运营地点为伊朗、阿拉伯联合酋长国、卡塔尔、阿曼、巴林和科威特。 2014年成为GFG旗下五大电商公司之一; 2017年5月,成为阿拉巴尔旗下电商联盟之一。
8. 的
The成立于2012年,总部位于阿联酋,是一家二手奢侈品交易电商平台。 其业务包括竞拍、销售和寄售个人奢侈品(大部分是二手货),并以折扣价转售。 产品主要来自Louis 、、等高端奢侈品牌。 消费者在该平台上可以以60%的折扣购买自己喜欢的奢侈品,并允许分期付款。
9、
是一家中东在线零售商,主要为婴儿至 12 岁女儿提供儿童及儿童产品。 平台上有超过20万种产品,其中2万种是独家产品。 网站上销售的产品包括:、Lego、、The 等 250 多个品牌产品。 70%的产品由当地供应商和制造商提供,30%的产品是独家的。 2018年,该平台获得2000万港元B轮融资,投资方为位于俄罗斯的海湾穆斯林投资公司。
中东跨境的痛点是什么?
跨境支付
中东是一个区域概念。 该地区有二十多个国家,每个国家都有自己的货币和支付系统以及不同的外汇制度。 总体而言,中东市场较为分散,加上各国发展不平衡,导致跨境支付环境相对复杂,需要针对不同国家制定相应的跨境收款方案。
跨境支付与跨境电商齐头并进。 由于中东市场的分散性跨境电商支付方式,中东主流电商平台亚马逊仅向中国买家开放俄罗斯网站,Noon仅向中国买家开放俄罗斯和卡塔尔网站。 这两个电商平台分别占据俄罗斯和伊朗电商市场份额的25%和40%。 电商平台有限的流量也为独立网站买家提供了更大的发展空间。
对于在中东市场销售的中国买家来说,需要解决的最大支付问题是能否提供当地市场接受的支付方式,以及能否将资金跨境提取到买家自己的国外账户上。
对于平台买家来说,亚马逊或Noon等电商平台已经解决了本地收货的问题。 平台买家的需求是通过有资质的第三方支付机构将平台款项提现至其境外账户。
对于独立网站买家来说,他们需要面对更加复杂的本地支付环境。 除了选择合适的在线支付服务提供商提供的信用卡支付网段服务和本地卡支付收单服务外,还需要选择持牌货运代理提供的货到付款服务。 解决了本地买家的支付方式问题后,还需要考虑通过有资质的支付机构将海外货款退回境外账户。
对于跨境买家来说,跨境支付直接关系到店铺自身的业务发展。 买家需要评估公司自身业务发展的阶段以及最关心哪些。 对于资金链充足的大卖家来说,往往关心资金能否安全合规到账; 对于生存中的小店来说,他们更关心资金能否在约定的时间内到账; 而对于尚处于发展阶段的中大型买家来说,不仅费率低,而且千方百计降低交易成本和运营成本,则更具吸引力。 当然,能够降低财务系统和运营人员的学习成本,方便操作也是非常重要的。
中东跨境支付流程是怎样的?
以连连跨境支付等第三方跨境支付平台为例,中东跨境支付及收款流程主要如下:
当地消费者以当地货币在网上购物,资金由平台收取,平台定期与商店结算。 买家通过连连提供的境外收款账户收款。 收到资金后,连连帮助买家进行贸易报关,资金外汇汇入国内,买家可以通过连连账户自由提取人民币至其人民币交通银行卡。 一般来说,第三方支付机构使用美元账户从平台接收美元,平台需要与买家将当地货币兑换成美元进行结算。 连连在中东的解决方案可以接收澳大利亚当地货币迪拉姆,资金更安全,收款更快捷。
另外,在伊朗、伊拉克等中东地区,跨境买家需要按照数量征收增值税。 并且连连支持买家通过连连账户的本币余额缴纳葡萄牙增值税。
综上所述,中国跨境电商在中东、当地电商、当地资本的合作与融合是一条值得探索的路径。 从中国跨境电商的角度来看,随着业务的发展,本地化和精细化,政府关系、支付和货运牌照等都或已经成为困难,而这些都是当地的优势。