TikTok印尼受众已超1亿。Lazada调整印尼站点末端运费。

跨境头条1年前 (2023)更新 gwoky
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01 Lazada调整印尼站点末端运费

Lazada印度尼西亚站近日发布消息称,经过平台综合评估,对印尼站点末端费率进行以下调整:第一,整体平均约上涨10%,部分区域不受影响。第二,效日期为2023年7月18日0:00起创建的订单。第三,该调整适用于由中国大陆、中国香港、日本、韩国履约至印尼站点的订单,及印尼海外仓仓发订单。

Lazada提醒,请卖家根据店铺实际运营状况,合理调整商品价格。想要了解具体费用可以查看新版费率卡。

值得一提的是,近日,Lazada采取了一系列措施来规范最后一公里配送端的要求。

具体来看,Lazada对于一些未按照要求派送的行为将按照规章进行处罚,比如派送员是否按照实际情况,尝试多次为消费者派送,或是派送员在派送前是否联系消费者确认具体派送时间。除了规范派送人员的行为外,Lazada还对派送人力安排提出了要求。比如在派送时应按照包裹数量合理安排人力,避免包裹长时间等待派送。如果遇到节日大促,还应该适当增加人手,提高包裹配送效率。

并且,配送人员需要合理科学地分配包裹数量,确保配送任务能在当天完成。对于妥投失败的包裹,配送员还应核对包裹派送地址是否与地理位置相一致。数据显示,Lazada在东南亚六国的17座城市建立了至少30个仓库和“最后一公里”配送中心,还拥有超过3000个自提点。这扩大了其自建物流网络体系,提升了消费者的收货体验。

此外,Lazada近日发布通知,提醒卖家注意规范组包操作及交接标准,不规范包裹二次发现将被拒收。具体来说,所有使用免费揽收、付费揽收、集货点的包裹必须使用组包功能,分拨/揽收司机/集货点进行实包监控,首次发现未使用组包会被提醒,再次发现将会拒收包裹。

所有大包必须1包1码,禁止1包多码或多包1码,分拨/揽收司机/集货点进行实包监控,首次发现不符合规范将会被提醒,再次发现将会被拒收包裹。禁止虚假组包,即同批次小包扫描入库时间有超过2天及以上差异。免费揽收商家将会取消免费揽收资格。后续平台将会监控,虚假组包店铺将面临NCP扣分及OVL处罚。

02 TikTok印尼受众已超1亿

近日,有媒体报道称,TikTok的TikTok Shop功能在印度尼西亚快速增长。预计到今年年底,TikTok Shop在东南亚商品总价值将达到200亿美元,是去年同期的四倍,而印尼市场无疑将占据最大份额。

毕竟去年TikTok Shop在印尼的GMV为25亿美元,占到了东南亚44亿美元GMV的57%。

根据TikTok报告,印尼用户平均每天在该App上花费超过100分钟,并且他们已经习惯于通过滑动的形式,进行娱乐和购物,未来该市场还有很大的增长空间。

值得注意的是,Statista也在近日发布了一份全球TikTok用户数量的报告,其中指出,截至2023年4月,印尼拥有1.13亿TikTok用户,被评为同期全球用户数量第二多的国家,离美国的1.17亿用户相差并不大。

同时,根据BPS报告,2023年印度尼西亚人口为2.78亿,这意味着近一半的印度尼西亚人口是TikTok的社交媒体受众。

可见,疾驰在发展的道路上的TikTok正以其”内购+短视频“的融合新形式,迅速席卷印尼市场,未来发展前景不可低估。

03 亚马逊在越南推出跨境第三方承运伙伴方案Amazon SEND

亚马逊全球开店宣布,正式在越南市场推出亚马逊跨境第三方承运伙伴方案(Amazon SEND,Seller Export and Delivery)项目,为越南跨境电商卖家提供结合亚马逊物流(FBA)的跨境物流解决方案卖家可以通过亚马逊卖家中心(Seller Central)获得该方案,体验由亚马逊筛选物流合作承运人的跨境运输服务。

目前,该服务已上线空派入仓模式,并面向中国、印度、越南、泰国、墨西哥、英国、德国等7国跨境电商卖家开放,可以运送至位于美国、英国、日本、沙特、阿联酋等地的亚马逊运营中心。Amazon SEND的上线,让越南卖家可以将货物运送到美国,在亚马逊出口和销售时享受更优质的跨境物流解决方案。

亚马逊全球开店亚洲区产品经理兼卖家培训彭佳琪女士称:“随着近年来全球跨境电商的持续增长,我们看到卖家的跨境运输需求不断增加。然而,卖家也面临着许多挑战——从复杂的流程、跟踪运输过程的困难,到不可预测的服务和价格变化。”

彭佳琪表示,“亚马逊旨在通过亚马逊物流解决方案和第三方集成解决方案改善服务目录和范围,使得跨境运输和订单配送(FBA)变得更加简单、稳定、便捷且具有成本效益,更好地满足卖家的需求。Amazon SEND 是我们首个系统集成的第三方承运商物流解决方案,能让卖家能够享受顶级物流资源,帮助他们更高效地运营跨境电商业务。”

官网信息显示,Amazon SEND的第三方运输提供商已将其服务集成到卖家中心的亚马逊运输流程中。卖家可享受“一站式”跨境物流服务,包括订单创建、上门提货、出口报关、跨境运输、目的国进口清关、入驻FBA,都可以在亚马逊卖家中心进行跟踪。

此外,参与Amazon SEND计划的承运商还能够提供便捷入仓服务,以及比同时效产品低5%-20%的优惠价格,而这将帮助卖家提升运营效率、降低运营成本。

目前,Amazon SEND还提供空运至亚马逊运营中心的服务,这种模式适合新卖家以及有紧急补货需求以增加库存和测试新产品的卖家,卖家可以在旺季快速补货,缓解库存和物流压力。

文章来源:巨麦跨境说
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