TikTok玩家达人分享系列（19）  

直播主题：解密 TikTok直播数据分析，从 0 到1打造高效直播间

老师介绍：田逸老师，听涛数据新媒体运营负责人，前4A广告公司客户经理，运营单个广告，投放项目曝光过亿，TikTok新媒体数据运营,掌握行业最新风向标，擅长直播数据分析，开发短视频/直播的新玩法。

  直播间常见问题  

1、主播话术中常存在的问题

（1）语言表达不清，一些主播在直播时语言表达不清，使用词汇不当，语法错误等问题，会让观众难以理解和沟通。

（2）整体节奏不稳，一些主播在直播时节奏不稳，使整场直播缺乏起伏和高潮，让观众感到无聊和乏味。

（3）缺乏个性化，一些主播在直播时缺乏个性化，使用雷同的模板话术，缺乏创意和新意，容易导致观众的厌倦和流失。

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2、直播间新用户占比下降

（1）直播间内容不够吸引观众。

（2）直播间推广和宣传力度不够。

（3）直播间的用户粘性较高，导致直播间大部分是老用户。

  直播间的优化  

1、基于直播间用户行为

根据TikTok直播聊天界面的观众排行榜来寻找重点用户，并跟踪重点用户的实时关注状态，提高粉丝转化效率，重视粉丝营销环节。根据直播在线人数峰值时刻，可以定位到同时间段的观众评论位置，看到观众在该时间段对于商品款式、商品价格的询问，来判断直播间用户对商品的偏好度，从而对直播间所售卖商品进行相应的调整。

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2、基于直播间的流量来源

根据直播间用户地区来判断直播间销售定位是否精准，并根据此项数据来对直播时间等进行相应的调整。根据直播间流量来源占比，分析进入直播间的用户中粉丝占比、系统推流占比等情况，判断后续是否应提高短视频运营频率，在账号中做好直播预告等工作，或是提高直播间互动率，以增加系统推流。

  直播数据是怎样给商家的直播提出改进建议的？  

1、对标分析

通过搜索引擎找到和自己同行业的学习对象，并找到一个头部的主播分析其运营方式，包括其销售策略、定价策略、直播间的场景设置等。然后在根据自己直播间的商品，结合自己直播间主播的个性，输出接下来自己要做的事情。

2、确定客户来源

根据直播地区用户来源查看直播间用户更多的是粉丝还是路人。如果路人更多的话，则需要考虑更多地去做转化。如果是粉丝更多的话，则首先需要考虑怎样将粉丝长久地维护下去。其次是考虑直播间的宣传工作是否没有做好，导致直播间没有新用户进入。

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3、了解客户需求

作为商家，需要知道自己客户的想法。因为商家需要根据客户的偏好对自己的内容和商品去做定位，包括商品的研发、客户服务等等。

商家可以根据以上三个方面调整直播间的内容，然后也可以借此调整自己的账号运营，包括商品销售策略的调整优化。

文章来源：TK玩家网

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