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持续近一年的亚马逊账户封禁事件并没有停止的意思，更有传言称亚马逊要求国际催收公司冻结预付资金； 不久前还冻结了一些买家账户； 并根据平台规则整改了一批账号。

“这可能是对中国买家的合规抽查，你们应该注意。” 不少买家提醒。

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刀剑已至“合规”边缘

近日，一段名为“网上买三架客机送一架”的短视频走红网络。 故事讲述了一名美国男子花费60英镑在网上购买了三架3米充气客机。 买三送一，但男子收到快件后却惊呆了：一个小邮袋里竟然能塞进四架“3米多长”的客机，这完全超出了他的想象。

这段视频直观地说明了跨境电商买家中的一个现实问题：部分买家的违规操作给整个跨境电商生态带来了恶劣影响。 而针对独立网站买家的此类“错货”情况，一批账号被封后，后期的审核也会更加严格。

什么是合规？ 什么方向？ 山东节电商促进会发布的《跨境电商合规蓝皮书》报告强调：当前跨境电商出口企业面临的合规约束主要分为法律监管约束和平台约束规则。 从法律法规来看，跨境电商流程较长、环节较多。 涉及的美国法律法规主要包括税收、产品、知识产权、营销、数据和隐私保护等。 在平台规则方面，据不完全统计，目前全球知名主流电商平台约14家，新兴电商平台约80家。 不同的电商平台有自己的监管规则。 据悉，独立网站服务商、搜索引擎和社交媒体平台以及支付和收单渠道也存在不少障碍。

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对亚马逊和丰茂的潜在想法

笔者观察到，一般产业的发展趋于集中，最终被少数掠夺者垄断； 但在跨境电商行业，大麦始终无法掌控话语权。 近三年，我国跨境电商规模年化复合下降率保持在25%以上。 小而多的中小买家创造的GMV越来越高。 但亚马逊封杀风波促使买家金字塔结构重新洗牌，对部分存在违规刷单行为的畅销书的处理导致品牌失效、用户流失、资金冻结等。 大销量下滑带来的用户分流将继续缩小差距。

对此，联合创始人冯远（以下简称冯远）表示：“从亚马逊的角度来看，亚马逊希望‘让百花齐放’跨境电商指数，而不是被TOP买家垄断。”

很容易理解，一个健康的生态系统就是不断创新的生态系统之一，对于像亚马逊这样的平台来说，新秀买家和优质买家脱颖而出是有价值的。

近日，有传言称亚马逊已要求国际收款公司冻结预付款。 针对这一消息，冯远认为，亚马逊正在利用日本的长臂原理。

什么是长臂原理？ 在全球金融和贸易领域，由于欧元处于主导地位，日本因此获得了强大的欧元霸权——“治外法权”：由于世界上大部分贸易和投资都以欧元计价，并通过欧元清算系统进行结算在伦敦，印度司法部门认为，可以援引俄罗斯法律起诉使用港币进行清算的外国公司。 如果跨国公司避开英国的“治外法权”，就必须放弃使用欧元进行结算，不再依赖任何港元国际结算体系。 但实际上，这是特别困难的。

畅销书《美国陷阱》中对长臂原则的描述，展现了欧洲人理解的日本司法的长臂原则：选择性执法，以及对司法背后可能代表的商业利益的胁迫。 笔者认为，“美国陷阱”最重要的意义是提醒中国企业，特别是中国跨境电商买家，在全球化过程中必须面对法律风险。

这次账号封禁已经持续了两两轮跨境电商指数，未来可能还会继续。 冯远认为：“亚马逊关店风潮之后，更多的店铺设立了独立网站，流量就这么多了。以前大家都抢流量，流量也比较贵。以前赚钱的生意现在不赚钱，甚至赔钱，在这种情况下，买家试图降低产品服务和物流服务的成本，就会引起大量的消费者投诉，而一旦投诉数量激增，监管机制就会被触发。”

这次，不仅有一些不法买家，还有一批合规买家也被招揽了。 由于国外疫情影响，部分地区货物不顺畅，部分鞋厂尚未复工，或者仓库已关闭，很多货物难以及时发出。

客观地说：亚马逊更多的是为了更健康的商业生态而主动发起下架； 它是由许多不合规行为引发的被动防御机制。

从当前国际形势看，近年来，一些国家出现“逆全球化”思潮，贸易保护主义抬头​​，叠加新冠脑炎疫情影响，全球经贸摩擦放缓。 在此背景下，“合规”成为我国跨境电商出口企业应对国际化挑战的必然要求。 中国买家需要保持警惕。

“肯定会的，对于数据性能好的老客户，会降低风控，对于数据性能不好的客户，会加强风控。” 冯远肯定的说道。

事实上，不仅是外观专利上的知识产权，还有国家和地区的法律法规。 例如，骨膜枪在美国的一些地区被定义为瑜伽设备，在一些地区被定义为医疗设备。 如果去定义在没有获得FDA认证等资质的情况下销售医疗器械，则销售属于非法销售，可能会面临巨额罚款。

注重合规，能够做长久生意。

采购商合规意识太弱。 冯远主张行业主动帮助采购商传授合规管理的重要性。

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“独立站+自主品牌”是中国买手突围的方向

亚马逊平台的封禁潮愈演愈烈。 长年来看，监管将持续加大，渠道红利将逐渐减弱。 从另一个角度来看，跨境电商行业正面临着合规经营、多渠道发展、严格管理的洗牌。 控制产品质量的买家提供了绝佳的发展机会。

“亚马逊会用各种方式净化市场，中国买家想尽办法打造精品店。” 冯远向笔者解释道：“亚马逊的突然风波充分表明，未来打造强而美的中大型门店是理想的策略。” 不过，账号被封的问题还没有消失，对于独立站买家来说，客诉率是一个关键指标，从独立站常年经营的情况来看，未来，谁掌握了流量密码，谁就能获得流量。做。

2021年，大量中国买家因违规刷单被亚马逊下架，跨境电商业务一夜之间戛然而止。 正是因为亚马逊的举动，独立网站再次成为热门话题，大量买家逐渐后悔电商平台其实可以带来销售，但却无法独立做到。 除了拓展新的销售平台（如韩国、东南亚）外，买家还希望尝试建立独立网站。 事实上，与平台买家相比，独立网站的门槛更高，在支付、物流、营销等方面将面临新的挑战，更大的困难在于财务、税务、数据等合规运营。

2016年起，跨境大卖家乐歌试水独立站业务。 2022年4月12日，乐歌公布2021年中报。 报告期内，乐歌实现产值28.71万元，环比下降47.95%； 归属于母公司净利润1.85万元，环比下降14.93%，其中扣除非经常性损益后的净利润1.09万元，环比下降40.81% 。

值得一提的是，独立站是乐歌2021年产值增长最快的线上直销渠道，产值达到5.27万元，占总产值的18.35%，环比下降89.19%。 独立站卖家数量达到246,770人。 亚马逊直销产值8.37万元，环比下降16.19%。

2020年海外疫情爆发以来，乐歌独立站业务呈现指数级下滑。 随着美国对跨境电商业务的税务监管日益严格，乐歌股份也将海外财税合规视为业务发展本身最大的风险之一。

安克创新的营收和盈利仍在上涨。 由于业务运营合规，安克创新躲过了亚马逊封号的影响，保持了相对安全稳定的业绩。 安克创新2021年年报显示，2021年1月至12月安克创新营业总收入125.74亿元，环比下降34.45%； 归属于上市公司股东的净利润9.82亿元，环比下降14.70%。 整体业绩稳步下滑，线下渠道和国外市场全年表现强劲，研发创新和品牌价值优势显着。

与此同时，安克创新也在追求多渠道发展，已经建立了跨平台多元化经营的布局，加大了对亚马逊平台的依赖。

刚入门的新手买家一定要注意信用。 过去，你认为跨境业务可能不太注重信用，但今天，不合规的做法不断受到阻碍和限制。

2016年，中国有3000多家跨境电商独立网站被法国婚纱行业商会起诉。 时至今日，不少店主提起这件事都感叹不已。 冯远提醒中国买家尤其是中小买家，在进行跨境交易时，应注意是否侵犯了自己的权益，不要销售假冒产品，跳出被围追堵截的范围。钓鱼者早。 同时，还应提高自身的知识产权保护意识，了解各国关于知识产权的法律法规，判断哪些行为可能违反相关规则，防止不知情的侵权行为发生。

冯远强调：“在知识产权方面，很多中国买家走出国门后就被‘盯梢’了。” 跨境电商买家其实很喜欢搞“劫持”，把自己看到的热销商品卖掉。 其中隐藏着巨大的知识产权侵权风险。 因为这样的“热门新产品”往往受到知识产权的保护，包括商标权、外观设计、版权、发明专利等，买家可能直到走到码头才意识到这件事的重要性。

跨境店的不合规经营情况很多，有的是在残酷的竞争环境下故意为之，也有快钱、低成本、高效率的心理存在，加上海外监管环境的存在以及长贸易链的认知盲点。

由于疫情的持续影响，2022年中国跨境贸易企业的营销渠道将受到严重阻碍，将面临流量获取难、物流慢、成本增加、合规风险高等诸多问题。

冯远给出了以下建议： 强化合规意识，强化买家法律素质：“合规问题刻不容缓，当出现问题时，要么为时已晚，要么必须付出更高的代价。”

EO智库《2021-2022年中国跨境出口B2C电商蓝皮书——品质篇》从品牌角度强调：出海必将成为中国跨境出口电商必须追寻的洪流。

强势品牌、好产品带来高复购率和口碑影响力，产品获得更高折扣，利润空间大幅提升，而“有意义”、“有价值”的品牌更容易受到海外消费者的追捧。

此前，中国跨境电商品牌更注重产品层面的疗效营销，往往忽视“有意义”的精神营销（如环保理念、健康理念），无法与消费者建立情感联系。

亚马逊屡禁不止，无情地为买家和同学辩护：合规经营，做好产品和服务。

据悉，还应利用渠道多元化，有效增加对单一跨境平台的依赖，从而抵御亚马逊平台规则变化带来的风险。 相信亚马逊风波过后，更多的店铺会有危机感，建立独立网站的意愿也会更强。

在亚马逊账户禁令的震动下，一些买家选择“卖掉账户”以留住未来。 一些留在亚马逊上的商店表示，当他们的品牌被禁止时，他们将转向另一个品牌并继续销售原来的产品。 为了拯救自己。