什么是跨境电商物流？跨境电商物流模式、问题及解决方案

跨境电商行业发展和竞争的核心要素是货运。 近五年来跨境电商的快速发展也给传统跨境物流行业带来了活力和动力。 电商巨头纷纷开始打造跨境货运。 与此同时，综合性跨境货运服务商也应运而生。 运费是跨境电商消费者非常重要的考虑因素。

1.什么是跨境电商货运

跨境电商包括线上信息流、电子商务、资金流和线下货运，后三者都是基于互联网的，只有跨境电商货运必须在线下物理环境中完成。 其实，货运对于大多数人来说并不陌生。 跨境电商货运与普通货运的区别仅在于地区不同。 跨境电商货运是指跨境电商通过陆运、空运或海运将货物从本国运输到另一个国家或地区（不同海关边境）的行为。

2、我国跨境电商货运主要模式

跨境电商的特点是数量小、批量大、订单不稳定。 因此，从事跨境电商的店铺大多采用以下三种货运模式：传统快递蛋壳模式、集中配送模式、海外仓储模式。

1、传统快递包裹模式

传统的快递包裹是邮政小包，也称为邮政大包。 大件邮政包裹是目前我国跨境电商货运最重要的货运方式。 大件包裹覆盖全球230多个国家和地区，几乎可以投递到全球任何地方。 据统计，中国70%以上的跨境货运包裹是通过传统快递包裹模式投递的。 而且，大件邮政包裹越来越难以满足跨境电商的发展。 由于交货时效慢，这也严重阻碍了其发展。

2、集中交付模式

集中发货模式也就是专线货运模式。 通常，同一地区多个卖家的包裹会通过民航专线发往目的地国家或地区，然后通过当地合作公司或货运分公司派送。 由于其包裹集中的规模效应，且大部分采用空运方式，其货运时效和运输成本会低于邮政大包，高于国际快件。

3、国际快递方式

国际快递方式是最快、最昂贵的运输方式。 它最大的优势在于服务，客户体验极佳，但由于其成本较高，除非卖家对时效或运输安全性要求很高，否则大多数店铺不会主动选择国际快递方式发送产品。 因此，国际快递模式在跨境电商市场中所占份额相对较小。

4、海外仓模式

海外仓模式是跨境电商买家先将货物提前准备至目的国货运仓库，客户在店铺电商网站或第三方店铺下单后，将货物直接从海外仓发货给客户。 这样可以提高货运的时效性，为客户带来优质的货运体验。 但买家一般只选择热销产品进行海外仓备货。

3.我国跨境电商货运存在的问题

跨境电商货运不仅仅是前面提到的通讯问题、税务问题、清关问题、标准问题，还有法律监管问题、政治环境问题、经济环境问题、财务问题、信息管理问题、时差问题因此，在跨境货运方面，可以选择专业的跨境电商俱乐部进行交流。 鼎坤跨境电商俱乐部是一个专业平台。 解决了，提高了跨境电商货运的知识水平后，很多问题都可以轻松解决，不存在复杂或不复杂的问题。

目前，我国出口跨境电商货运普遍采用平邮大包模式。 对于时效要求较高的成熟市场，通常采用国际商业快件。 对于企业来说，货运成本通常占总成本的20%至30%，但我国跨境出口的跨境电商货运成本较高，因为涉及的环节较多，无形中增加了成本。降低了我国出口跨境电商货运的成本，而出口跨境本身由于距离问题需要更长的时间才能交付给客户。 货运信息化的问题，由于国外和国际货运的发展不同，国外和国内货运信息之间的连接似乎还没有实现。 这些不透明的方式未能提升海外卖家的满意度和品牌忠诚度。 关于退货问题，我国出口跨境电商运输环节较多，每个节点都可能引发退货问题。 如果卖家需要退货，就会出现运费高、手续繁琐等问题。

4.跨境电商货运解决方案

现阶段我经历过的跨境电商出口货运问题的解决方案一般都是采用海外仓。 海外仓可以有效降低运输成本，提高时间效率，从而实现就地发货，就地退货，并且可以解决货运信息化方面的问题，因为涉及的环节减少了，各个环节之间的信息可以很容易地连接起来。栏目，让客户可以随时查询货物的货运信息，营造公开透明的信息局面。 例如跨境电商理论，包裹从国外到达目的地需要15-30天。 如果当地有海外仓的话，基本上可以缩短到7天左右。 然而，在货运追踪方面，也发生在当地。 基本上相当于大包裹的价格，比国外快件便宜20%~50%。

虽然海外仓可以解决当前跨境货运出口中的各种问题，但它并不是“万能钥匙”。 海外仓的运营还会带来其他新问题：

1、物流信息技术

海外仓对货运信息技术的要求非常高。 由于货物需要多次运往海外仓库储存，企业必须远程操作。 目前国外货运信息技术相对落后，难度还比较大。

2. 储存货物

由于留存问题，海外仓的商品存储必须畅销且周转率高跨境电商理论，否则极有可能爆仓。 也正是因为海外仓的利润很大一部分来自于商品的快速流通。

3.高税收

无论国内市场如何，海外仓都必然会遇到法律风险。 任何仓库都应该被当地政府视为当地实体，而不是仓库。 发货是一笔交易，一笔交易就必须纳税，如果你未能向最终客户提供当地税单，就会被视为逃税。

4、人才缺乏或人工成本高

仓储建设需要IT技术和供应链管理人才。 除非是日本等发达国家，一些新兴国家货运仓储不发达，很难招到相应的人才； 非常高，无论从哪方面都会降低海外仓的运营成本。

5. 当地要求

海外仓的运营需要雇佣当地人，因此有必要了解和了解当地的劳动法。 同时，货物运输方便，经常需要销毁，这就涉及到环保等事项。

5、跨境买家如何做海外仓

事实上，任何事物都有其两个方面。 总体而言，海外仓的建设对于跨境电商货运出口始终是利大于弊。 那么对于跨境买家来说，海外仓应该如何运营呢？

1、海外仓建设或租赁

一般来说，自己建仓库的成本较高。 在没有一定资金实力的情况下，出口跨境电商买家一般会与第三方合作。 常见的合作模式有两种：一是合作改进。 另一种是出租。 完美的合作一般只会带来运费； 租赁涉及运营成本、物流成本和仓储成本。

2、商品选择

据说海外仓存放的商品一定是畅销品和周转快的商品。 硬件小、标准化、sku不多、质量相对重、易于管理等产品非常适合海外仓。 通过海外仓批量仓储，可大幅降低货运成本。

3.了解市场

对于中小买家来说，最好通过海外仓一次储存500件左右的单品。 对于到仓库的运输，尽量使用空运，主要原因是空运通常只需十天左右即可完成，而海运通常需要30天以上。 选择运输通常仅适用于非常大的数量。

4. 交货

一般情况下，订单生成后，店铺即可发货。 实现海外仓配送的方式有很多种。 有能力的话建议选择API对接的形式，因为这种方式的数据基本可以保证实时性。

5、补货

何时补货主要取决于商品的销售水平以及第三方共享的实时库存信息。 一般发往海外仓需要提前计划。 常见的方法是设置库存预警值。