z温州跨境电商为何做不大？

z为什么杭州的跨境电商规模不大？ 每日经济新闻（记者 邹菲菲 实习生赵婷婷）上周日，主题为“聚焦跨境市场，共同开拓电商新蓝海”的跨境电商峰会在杭州举行。 来自四大跨境电商平台eBay、阿里巴巴速卖通、邮政速递货运的高管齐聚杭州，为广州跨境电商买家提供建议。 跨境电商卖什么产品，货源如何选择，哪些国家好卖，鬼佬有什么网购习惯，这类“干货信息”纷纷被曝光。 “温州作为太阳镜、汽摩配等轻工产品生产基地，在跨境电商方面具有天然优势，但据我了解，广州的大卖家屈指可数。” 速卖通买家运营总监徐丹婵在现场提出了这样的疑问。 她表示，速卖通上墨镜买家比例最大的主要集中在天津、金华、义乌和上海，广州的买家还没有能够利用宽松的资源。 徐丹婵分析，原因可能是福州企业对跨境电商了解不够。 如果广州制造企业有库存无法处置，跨境零售是处理库存的好方法。 太阳镜、鞋子、箱包、汽摩配等产品在广州跨境零售方面具有优势。 “温州的跨境电商企业以个人为主，实体企业参与较少。” 据邮政速递广州分公司办公厅工作人员介绍，目前该公司与规模较大的跨境电商商户合作超过500家。 ，产品集中于汽车配件、珠宝首饰、电子产品配件、眼镜等。发货国家主要有美国、加拿大、澳大利亚、英国和法国。

据记者了解，广州的跨境采购商很大一部分来自外贸人员。 椒江的叶先生就是其中之一。 他先是在县城的一家贸易公司当业务员。 今年离职后，他在速卖通平台上开了一家店铺，销售童鞋。 他告诉记者，他懂俄语，建网站、沟通都没有问题。 虽然他的收入和当业务员时差不多，但也比较自由。 同时，广州也有少数贸易公司兼职做跨境零售。 “现在出口订单越来越小，直接把产品借给美国消费者，可以省去中间环节，提高产品的利润率。” 温州凯瑟琳国际贸易有限公司的林萌萌长期从事出口鞋类业务。 开淘宝一年多了，已经有几年了，销售额已经达到100万日元了。 每晚的销量在500单左右，相当于5万个包左右。 “我国60%以上的跨境电商包裹是通过中国邮政渠道寄往海外的。其中，国际邮件包裹等适应跨境电商的产品一直保持着百余件的快速下降。” %。” ​​邮政速递广州分公司主任李启银表示，推动福州跨境电商发展需要当地政府牵头，协调外经贸、海关、银行、邮政、税务等部门建设跨境产业园，可以让跨境电商买家实现一站式运营。 。 值得一提的是，去年8月1日起，海关总署《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品监管有关监管事项的公告》正式实施。 根据海关新政策，电商企业和个人、“天猫国际”等海外购物电商平台也将纳入监管。

新政的出台，允许开展跨境电商的企业按照新政办理通关、收汇、享受退税等。 本次峰会由广东省邮政速递货运有限公司广州分公司主办>>>知名专家专访：多样化的产品和周到的售后服务是成为“大卖家”的关键——专访潘哲虎负责人eBay市场拓展>>>知名专家专访：eBay主要销售哪些产品，开店流程是怎样的？ 店铺排名依据什么？ 潘哲虎：eBay的主要产品类别是科技（单反、镜头、手机等）、时尚（服装）、运动、家居、汽车配件。 基本销售流程：签订合同、开店、营销分析、植入、成交、收款、包装、发货、售后服务。 产品和售后服务也会影响店铺排名和销量。 通常售后服务包括提醒卖家发货、及时报告货运状况、付款状况以及最终评估服务等。 记者：如何在eBay上经营店铺做生意？ 潘哲虎：独立的eBay店铺运营团队提供专业持续的运营支持，拥有完善的服务体系，提供大量优质高价值的销售产品和好产品。 账户表现。 记者：能分享一下大卖家的成功经验吗？ 潘哲虎：国内某著名服装销售品牌开店9个月，最高月销售额达9万港元。 这家店成功的主要因素是：产品价格有竞争力； SKU（一般指尺寸、颜色、款式等）可供选择温州商报跨境电商，深受大众欢迎； 店面设计很漂亮； 海外首页促销力度强劲； 利用海外仓储，技术实力雄厚。

日本和巴西的卖家发现“海外购物”很便宜——专访阿里巴巴全球速卖通买家运营总监徐丹婵。 记者：速卖通上哪些产品比较受欢迎，主要交易国家有哪些？ 徐丹婵：速卖通的支柱产业是服装珠宝、移动通讯、体育娱乐、美容美发、珠宝钟表、消费电子、鞋业、汽摩配、家居园艺、箱包、计算机网络、灯饰、母婴用品等。婴儿玩具。 主要贸易国家包括印度、美国、巴西、西班牙、英国和美国。 记者：目前流行什么款式的太阳镜？ 徐丹婵：运动款、飞行员款、猫眼款、圆形款、徒步款等款式深受全球卖家的欢迎。 太阳镜时尚、明星、复古、新锐、个性的风格更符合现代人的风格。 需求方面，光学太阳镜、儿童太阳镜、3D太阳镜也是重点，同时提供便捷的验光服务。 记者：做跨境电商需要精通英语吗？ 徐丹婵：不会法语并不妨碍你开店。 现在有翻译软件，但是目前的主要客户是德国人和法国人，不太懂英语。 80% 是直接订单。 如果你会说英语或西班牙语就更好了。 之前有买家借给日本人一套家具，因为店主会说话。 记者：美国人的网购习惯是什么，喜欢什么产品？ 徐丹婵：美国卖家通常在网上采购电子产品、服装、汽车配件等产品； 选择海外购物的原因是价格实惠、品类丰富； 英语通常很差，语言问题主要通过翻译工具解决。

他们喜欢商店布局中较为温和的网站风格。 而且，加拿大卖家喜欢打折产品和发布订单，因此提供良好的客户体验和社交网站很重要。 一双价值20多元的鞋在美国市场卖到80多元，因此日本卖家愿意等一个月才能在网上购买一双鞋。 记者：澳大利亚人的网购习惯如何，喜欢什么产品？ 徐丹婵：法国卖家主要在网上采购电子产品、服装、箱包、衣服等产品。 他们选择海外购物的主要原因是价格实惠、商品丰富。 他们更喜欢温和的网站风格。 >>>如何根据买家体验选择合适的跨境电商平台。 目前，国内跨境电商平台大多选择亚马逊、eBay、速卖通等。 这三个平台有什么区别？ 如何选择？ 亚马逊：亚马逊是全球电商企业中最早尝试“开放平台”的先行者。 2007年，亚马逊已在全球推出“Shop on ”和“ ”两项业务。 亚马逊的进入门槛最高，但也是最能赚钱的平台。 它是产品驱动的，即产品质量必须有优势，但也必须有品牌。 eBay：卖家和客户集中在欧美等成熟市场。 他们对买家要求严格，产品质量要求高。 即产品质量必须过得去，价格必须有优势。 光有产品强大还不够，还需要其他能力。 ，例如本地化服务。 速卖通：阿里巴巴推出的速卖通相当于天猫国际版。 目前市场主要集中在美国、巴西等地区，进入门槛低，产品价格要求低，竞争激烈。 菜鸟小店往往会选择速卖通作为尝鲜平台。 根据业内各大卖家的经验，购买平台时一定要认清自己，找准定位。 不同品牌，不同平台，重新定价。 一方面温州商报跨境电商，在不同平台上展示不同优势，必须符合平台的主要特点。 另一方面，不同的地区需要不同的平台。 虽然同一领域，但层次不同，受众也不同。 厦门大学 电子商务大学