中国跨境电子商务出口的现状分析及建议

[摘要]近年来我国跨境电商出口发展迅速，但在物流、支付、人才、品牌等方面存在诸多问题，将阻碍我国跨境电商的发展出口。 本文分析我国跨境电商的发展环境、发展现状以及存在的问题，并提出相应的应对策略，帮助我们进一步了解跨境电商出口，从而帮助中小企业抓住机遇，赢得新机遇。 市场，促进我国跨境电商出口健康发展。

[关键词] 跨境电子商务； 现在的情况; 对策

一、简介

国内外经济环境变化，特别是2008年全球金融危机，导致国际市场需求趋紧，对国内出口造成很大影响，也给我国外贸企业造成重大损失。 然而，危机发生的同时，也出现了转机。 传统的“集装箱”大宗贸易逐渐发展为小额、小批量、高频度、快速配送的“碎片化”电子商务贸易。 这一变化促进了以小额跨境交易为代表的跨境电子商务的发展。 跨境电子商务（Cross-）（简称跨境电商）是一种较为先进的电子商务应用流程。 是指不同国家或地区的交易双方通过互联网及相关信息平台进行的交易。 事实上，它是传统国际贸易网络化、电子化的一种新的贸易方式。 跨境电子商务以电子技术和物流为手段，以商业为核心，将原有的传统销售和购物渠道转移到互联网上，打破国家和地区之间的壁垒。 通过分析我国跨境电商的发展环境和现状及其对我国进出口贸易的影响，可以进一步了解跨境电商的发展现状，帮助中小外贸企业企业抓住机遇，赢得新机遇。 市场; 它还可以帮助我们的学生抓住新的就业和创业机会。

二、我国跨境电商发展环境及出口现状

（一）中国电子商务发展环境

1.政策环境。 我国跨境电商发展的政策环境相当有利。 从2004年开始，近十年来，国家先后出台了数十项电子商务发展政策，可分为三个时期：2004-2007年是政策的起步期中国跨境电商人才标准，起到了规范行业的作用：2008-2012年是政策制定期，其作用是支持和引导电子商务； 2013年至今，是政策爆发期，主要以出口为主，政策重在执行层面。 我国跨境电子商务迎来快速发展的良好机遇。

表1列出了国家相关部门出台的跨境电子商务相关政策。

从这么多支持电商行业发展的政策可以看出，国家对电商行业，特别是电商出口贸易越来越重视。 预计未来几年，国家将继续出台更多鼓励跨境电商的优惠政策。 发展海外电子商务出口贸易。

2.试点工作。 跨境电商货物多以快件或邮寄方式出口，面临清关、检验检疫、退税慢等问题。 为解决跨境电子商务发展中的这些问题，2012年12月19日，国家发展改革委、海关总署联合启动中国跨境贸易电子商务服务试点工作部署会议在河南郑州召开，指定5个经济体。 以及上海、重庆、杭州、宁波、郑州等外贸基础较好的城市。 这标志着跨境贸易电子商务服务试点工作全面启动。 2014年1月，深圳、苏州、青岛、长沙、平潭、银川、牡丹江、哈尔滨、西安等9个城市成为第二批跨境贸易电子商务服务试点城市。 目前，更多城市正在准备申请试点城市。 此外，中国（杭州）跨境电子商务综合试验区获批成为首个跨境电子商务示范区。 通过跨境贸易电子商务服务试点城市的“先行先试”，一方面探索跨境电子商务发展的管理体系，另一方面依托优势建立电子口岸协调机制和平台建设，实现电子商务、支付、物流等企业的发展。 与口岸管理部门协作、共享数据，解决跨境贸易电子商务存在的问题，总结制定跨境贸易电子商务涉及的通关、结汇、退税等管理办法和标准。商，从而促进我国跨境电子商务贸易的发展。

（二）我国跨境电商出口现状

2008年全球金融危机导致国际市场需求萎缩，外贸企业遭受重创。 然而，危机发生的同时，情况也出现了好转。 在我国出口贸易低迷的情况下，跨境电商贸易额却以年增长率30%左右的速度快速增长。 根据中国电子商务研究中心（中国电子商务研究中心）测算数据，2014年我国出口跨境电子商务交易规模为3.57万亿元，较2013年增长30%。2015年其中，我国出口跨境电商交易规模4.5万亿元。 同比增长26%。 2016年上半年，我国出口跨境电商交易规模达到2.09万亿元，全年预计将达到5.4万亿元。 随着国家政策的落实和深化、行业参与者的积极推动以及跨境电商产业链的逐步完善，预计未来几年跨境电商将持续快速发展。

三、我国跨境电商出口存在的问题及对策

在国家政策的大力支持下，我国跨境电商呈现快速发展态势。 但我国跨境电商行业仍处于起步阶段，发展仍面临各种问题和挑战。

(一)存在问题

1、物流是电子商务发展的瓶颈。 我国物流发展水平与跨境电商市场需求存在较大差距。 国际物流公司很少。 我国跨境电商主要依靠邮政小包和国际快递。 邮政包裹跨境运输时间长，包裹追踪信息较差。 缺点：国际快递的物流成本较高，占货值比例较大。 这与高效、经济的跨境电商的发展目的有很大不同； 此外，国家尚未出台针对从事跨境电商物流企业的支持政策。

2、跨境电商综合人才缺乏。 我国跨境电商起步较晚，与国内电商相比，跨境电商的流程相对复杂，跨境电商企业面临的风险也更多。 无论是原来的电商企业想要电子商务，还是传统的外贸企业想要电子商务，都缺乏专业的综合性跨境电商人才，这无疑会阻碍我国小微企业的发展。中型外贸电子商务。 因此，培育跨境电商是当务之急。

3、支付安全风险。 跨境支付是跨境电子商务发展的重要环节之一。 没有跨境第三方支付，就没有跨境电子商务的快速发展。 但跨境支付的安全性仍有待提高。 我国不少商家均表示遭遇过海外买家付款诈骗的情况。 这也是跨境支付的一个漏洞。 此外，海外买家还担心跨境支付的安全性，对跨境购物犹豫不决。 因此，跨境支付已成为阻碍跨境电商发展的重要因素之一。 只有安全性更高的第三方支付方式才能被更多的卖家和消费者选择，提供此类服务的企业才能在市场上站稳脚跟。

4.“品牌”瓶颈。 目前，我国跨境电商销售的产品主要通过价格优势获取市场份额。 一些跨境出口平台上的商品质量良莠不齐，大多没有品牌，很多商品价格低得离谱。 这样一来，商家之间的竞争就只能是价格战，最终伤害的是国内商家。 从长远来看，品牌化是中国跨境电商的可行之路，也是“中国制造品质”的体现。 想要在国际市场立足，让消费者重复购买，高品质的产品和优质的服务是关键要素。

（二）应对策略

1.改善物流现状。 只有完善物流，我国跨境电商才能在竞争中占据主动。 跨境电商物流服务可以从以下几个方面进行改进：利用先进的现代技术，如GPS技术，追踪货物的去向，让跨境电商卖家可以随时在网上查询货物的去向。该平台。 就像国内物流一样方便快捷； 国家出台了扶持政策，比如企业进入跨境物流的税收优惠政策等，鼓励更多的企业进入跨境物流领域，让物流企业有更高的极性去投资跨境物流。 -边境物流业务； 有条件的企业可以在主要销售国家建立海外仓，缩短商品从卖家到消费者手中的时间，可以大大提高消费者的购买体验； 没有自己海外仓的企业可以与其他企业联手中国跨境电商人才标准，组成一个企业联盟，共同建立国内外仓库。 联盟企业首先将客户订购的货物发送至国内仓库，然后统一转运至海外仓库，最后根据收货人的地址信息进行发货。 这种“联合配送”可以节省企业的物流成本。

2.培养跨境电商人才。 跨境电商人才培养需要政府、高校、企业、行业的共同支持。 政府要出台支持跨境电子商务发展的政策和指引，支持和引导企业、产业和高校之间的合作，制定人才培养计划。 企业的发展离不开优秀的人才，人才的培养离不开大学。 大学的培训必须有企业和行业的支持。 在培训学生之前，相关教师必须接受企业和行业专家的专业培训，以便他们在教授学生时能够应对跨境电商政策和规则快速变化的情况。 教师在教学中必须不断更新自己的专业知识，才能与时俱进，为学生提供最新的知识。 教学方式多样化，校企合作必不可少。 学校与企业可以签订校企合作协议，定期选派学生到企业进行在线学习和实践，也可以邀请企业专家给学生授课。 此外，学校师生可以设立跨境电商工作室，共同运营跨境电商业务。 总之，跨境电商人才的培养需要政府、学校、银行、企业等多方合作才能见效。

3、消除支付安全风险。 只有解决了跨境支付的安全风险，海外消费者才能毫不犹豫地进行网上跨境购买，境内跨境商户也将免除支付欺诈的后顾之忧。 首先，要完善支付法律法规，规范支付相关行为。 此外，第三方支付公司应利用更先进的网络专业知识来提高跨境支付的安全性。 只有安全性更高的第三方支付方式才能被更多的卖家和消费者选择，提供此类服务的企业才能在市场中站稳脚跟。

4、“品牌化”势在必行。 “中国制造品质”在跨境平台上也非常重要。 高质量的产品和高质量的服务是竞争的核心，也代表着中国的形象。 “品牌化”路径可以规范跨境平台商户，淘汰低质无品牌产品，减少商户价格战带来的不良竞争。 国内跨境电商平台速卖通自2016年起就走上了“商家企业化”和“产品品牌化”的道路，这是跨境电商发展的必由之路。

4。结论

随着“一带一路”国家战略的实施，跨境电商成为“一带一路”的重要立足点。 “网上丝绸之路”跨境电子商务是中国与“一带一路”沿线国家基于“互联网”+”信息经济带，实现“一带一路”沿线国家资源共享、产品共享的联合体。跨境电商的发展必将进一步加速。在“互联网+”理念下，传统制造业、外贸行业将越来越深入地进入跨境电商行业，面临新的发展机遇。挑战并展现新的一面。