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微软已成功地将 OpenAI 的人工智能转售给其云客户，而新数据显示了哪些客户正在推动这项业务。
据媒体报道，截至 3 月份，TikTok 通过微软每月支付近 2000 万美元购买 OpenAI 的模型。这接近微软从该业务中获得的总收入的 25%，而当时该业务的年收入有望达到 10 亿美元，即每月 8,300 万美元。
TikTok此前主要从微软的主要竞争对手–谷歌、亚马逊和甲骨文那里购买服务。
微软面临的风险是，这些人工智能销售额中的很大一部分都集中在一个客户身上，而这趟 “财富列车 ”可能会迅速减速。这是因为 TikTok 及其母公司字节跳动也在开发出能与 OpenAI 相媲美的对话和图像生成软件。
当字节的人工智能准备就绪时，TikTok 在 OpenAI 技术上的支出可能会停止。
目前还无法得知TikTok今年在Azure OpenAI服务上的预计支出。
微软希望其他更可靠的企业客户能弥补这一风险。沃尔玛和TurboTax的制造商Intuit在第一季度分别向微软支付了每月几百万美元的费用，以访问OpenAI模型。Intuit的支出值得注意，因为该公司历来主要是租用亚马逊服务器。
Intuit 开发了一系列人工智能功能，根据客户的个人数据为他们提供财务建议。Intuit 首席执行官萨桑-古达兹（Sasan Goodarzi）在今年 5 月表示，自 9 月份以来，已有超过 2400 万客户使用了这些功能，Intuit “计划在未来一年加快在这一领域的投资”。
沃尔玛（Walmart）是微软云计算的长期客户，它已经表示正在使用这种技术来个性化购物建议。另一家每月在 Azure OpenAI 服务上花费数百万美元的客户是 G42，这家总部位于阿布扎比的公司此前宣布与 OpenAI 合作，为中东客户开发人工智能。
微软面临着投资者的压力，急需扩大购买这种人工智能的公司数量和类型。该公司已经斥资数百亿美元资助 OpenAI 的技术和处理该技术的数据中心服务器。人们对这些投资最终将转化为利润的期望很高。
周二，微软股价在盘后交易中下跌了 4%，因为 Azure 的整体销售额增长了 29%，比三个月前的预测低了 1 个百分点。微软还表示，其用于建设新数据中心和其他建筑的长期承诺与去年同期相比增加了近两倍，达到 354 亿美元。
尽管市场反应消极，但Azure的增长相对较好。谷歌云计算公司（Google Cloud）6月份的销售额也增长了29%，但该公司的业务规模远小于Azure，这意味着它的市场份额正在被微软甩开。微软表示，预计明年Azure的营收将加速增长。
Azure OpenAI 服务只是微软通过人工智能赚钱的几种方式之一。该公司还向其Office 365应用程序和其他企业软件的现有客户出售人工智能写作、编码和总结功能，统称为Copilot。本周二，公司首席执行官萨蒂亚-纳德拉（Satya Nadella）表示，在 3 月至 6 月的几个季度里，购买了 1 万份或更多 Copilot 订阅的客户数量翻了一番。金融服务公司是最大的买家之一，但目前还不清楚该业务的总体规模。
微软还从 OpenAI 直接销售给企业的模型中抽成，今年的销售额出人意料地超过了 Azure 的 OpenAI 服务。此外，微软每年还向 OpenAI 出租服务器，让这家初创公司运行 ChatGPT 和开发相关技术，从而获得数十亿美元的收入–尽管利润率并不高。
目前还不清楚沃尔玛或 TikTok 是否在使用 Azure OpenAI 服务来改进他们自己的人工智能竞争模型，但这种活动意味着随着他们完成模型工作，某些支出可能会减少。不过，如果它们继续使用 Azure 服务器来运行自家的人工智能，微软或许能保住自己的收入。
使用 OpenAI 的技术开发竞争性人工智能违反了 OpenAI 的规定，但许多客户还是这么做了。OpenAI 似乎并没有强制执行这些规则–这可能是因为它曾被指控在训练最先进的人工智能时违反了知识产权规则。
The Verge 去年报道称，字节正在使用 OpenAI 的 GPT-4 模型来训练其内部的人工智能模型，部分方法是让 OpenAI 的聊天机器人生成大量文本，然后字节再将这些文本输入到自己的模型中。
针对这一报道，字节当时表示，它正在 “非常有限地 ”使用 OpenAI 的模型来开发自己的模型。
来源：
https://www.theinformation.com/articles/tiktok-spending-drove-microsofts-booming-ai-business?rc=pbvtni
文章来源：Z Finance
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