项目三 跨境电商数据分析.pptx 37页

跨境电商出口营销实践之跨境电商项目3 跨境电商数据分析任务1 门店数据采集数据采集方法01 电商数据分析 电商中的数据采集就是采集不同的销售额将电商平台上的商品环境或店面中已经形成的商业行为数字化跨境电商数据分析软件，归纳整理成一个可以分析使用的结果。 数据采集​​方式 011.直接采集 直接采集是指经营者不借助第三方数据源，采用一定的方式，直接对门店或平台的某些数据进行统计的技术。 数据采集​​方式 012.外部数据 使用外部数据是指数据采集者不直接依赖数据源，而是利用电子商务平台或第三方软件公司提供的已经经过统计分析的数据。 数据采集​​步骤02 二、数据采集步骤 数据采集步骤021。 明确店铺的营销目标 不同的店铺有不同的营销目标，有的是为了提升品牌知名度，有的是为了快速处理库存产品，只有明确营销目标才能确定优化的方向。 数据收集的步骤022。 确定相关数据要求。 准确选择需要的数据，要求淘宝经营者对数据的含义有清晰的认识，尤其是高级数据，比如店铺客流量、店铺转化率、顾客复购率等等。 数据采集​​步骤023、选择合理的数据源由于跨境电商运营的特殊性，很多运营商对目标国家的资源了解有限，因此不仅要获取平台数据，还要获取其他方面的数据都非常困难频道数据很重要。

选择一个合理的数据源需要做大量的前期规划工作，并对目标国家的各种信息和主要站点有充分的了解。 数据收集的步骤024。 使用合适的数据采集工具，选择合适的采集工具或数据平台，确保以最高效、最经济的方式获取所需数据。 目前跨境电商的数据采集工具有很多，功能不同，价格也不同。 常用数据采集工具 031.平台官方数据工具 平台官方采集工具是指跨境电商平台向运营商提供的可直接使用的数据工具。 由于是平台官方提供，数据的真实性可以得到保证。 但统计范围仅限于本平台，数据采集范围有限。 常用数据采集工具 032.第三方数据工具 第三方数据工具是指使用运营平台以外的软件对店面进行分析，获取经营者所需的数据。 这类第三方工具往往使用起来更方便，可以跨平台、跨渠道进行统计分析，数据全面，数据层次高。 项目三 跨境电商数据分析任务二 消费者画像 用户画像的方式 01 用户画像的方式有很多种。 不同的公司，不同的工具，有不同的分析方法。 一般来说可以分为三类，定性画像，定性+定量画像和定量画像用户画像方法01用户画像含义特征定性用户画像通常采用定性监督的方法，通过监督结果细分用户类型，构建用户画像肖像。

这种方式的优点是快速方便，可以深入挖掘使用场景和消费动机。 它的缺点是缺乏数据验证，因此可信度不高。 定性+定量画像是定性分析和定量分析的结合。 通过定性监督获取相关数据，细分用户后进行定量数据验证。 这种方法可以提供定性分析和数据分析的联合验证，但工作量大，成本高。 量化用户画像主要使用数理统计。 首先对用户群体进行细分假设，然后通过数据采集和降维分析构建用户画像。 这种分析方法的优点是数据足以作证，用户特征准确。 缺点是对统计要求比较高，同时无法挖掘出用户情绪倾向和行为操作背后的原因，深层次的动机。 用户画像Step 02 用户画像Step 02 Step 021.基础数据收集收集的数据不是漫无目的的。 数据根据用户网络活动大致分为四类。 用户画像步骤022。 分析建模，顾名思义就是建立一个模型，模型是事物的具体表现，以便于理解事物。 用户画像步骤022。 分析与建模①标签体系的建立用户画像本质上是一个可以应用于特定场景的物理模型，但是这个物理模型比较复杂，不适合普通的跨境电商运营商，所以需要简单的实现，这是标签。 用户画像022.分析建模步骤022 ②建立分析模型 普通买家只需要根据业务目标的需要设计分析维度，提取平台计算出来的标签数据即可。

消费者特征模型标准数据源消费金额>500元店面数据统计访问深度>二级页面网络行为记录最近访问时间30秒步骤022.分析建模③电商运营结果展示运营商需要做的是集群分析，收集门店消费者的常用标签，得到具有代表性的用户群像。 这个画像并不是指向某个用户，而是一个群体的特征所形成的虚拟形象。 项目三 跨境电商数据分析 任务三 运营数据分析 市场市场分析 011.行业规模 行业规模是指企业经营的产品的市场规模。 行业规模统计通常包括在售商品总量、市场单价、近期销量等数据 易趣儿童用品行业市场规模分析 市场分析 012.行业趋势 行业趋势是指该行业在该行业的发展趋势产品所在的位置，是一段时间内市场变化的统计数据，一般包括销售趋势、价格趋势、出版趋势等。 易趣儿童用品行业销售趋势市场分析013.行业集中度分析行业集中度分析是对整个市场竞争情况的评估跨境电商数据分析软件，也可以看作是对竞争对手的评估。 ebay儿童家电行业竞争态势 店面流量分析 021.流量的构成 根据流量获取成本的不同，流量可分为免费流量和付费流量。 根据用户接入设备的不同，流量可以分为PC流量和移动端流量。 根据流量来源的不同，可以分为站内流量、站外流量和直接来源三种。 店铺流量分析 022.流量数据分析①流量来源分析买家需要分析不同来源的流量占比，是否与促销方案一致，店面定位方向是否一致。

网店流量构成 店面流量分析 022.流量数据分析 ②流量成本分析 流量成本是指店铺为获得流量所付出的代价。 陈列成本高，付费流量占比过大，会增加企业收入，影响企业决策方向，最终导致门店竞争力提升。 店铺客流量分析023.转化率分析转化率是所有到店并形成订单行为的人与所有到店人的百分比。对于店面的运营，一味增加流量而忽略转化率意味着投入了大量资金，但产出效率很低。 利率走势 感谢观看