TikTok Shop 跨境买卖家正逆向服务价卡更新【英国】

TikTok Shop努力为所有用户营造安全积极的购物环境。为了确保商品和用户的安全，卖家在平台发布特定类型商品时需要提交强制性商品属性。本规则将于2022年8月1日生效。

为了进一步提升服务质量，平台针对英国跨境买卖家的逆向退货服务价卡进行调整，调整后费率请见（标红部分）

当您收到买家的售后申请时，您可以根据申请的原因或与买家沟通的结果批准或拒绝该申请。 在您拒绝买家的售后申请时，您可以根据不同的买家申请原因选择不同的拒绝理由，也需要针对选择的不同拒绝理由，根据页面提示上传文字/图片证据。

数据罗盘即将上线差评表现分析功能，帮助商家了解店铺近期的差评表现和违规记录，对负向表现及时预警，同时可以帮助商家了解导致差评的商品和具体原因是哪些，引导商家进行针对性改进。

我们致力于建立一个健康的购物环境，不断提高顾客的购物体验。根据跨境业务发展需要，TikTok电商为跨境卖家提供预售的功能。对于表现良好的卖家来说，合理开通预售可以管理消费者的收货预期,提升买家的履约体验; 同时也为卖家提供了一定的备货时间，缓解备货压力。

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