如何将 TikTok Shop 与商务中心连接的常见问题解答

我没有商务中心。我该怎么做才能使用这个功能？

要创建商务中心帐户，请参阅创建帐户。接受任何商务中心类型。

“添加我的 TikTok 商店”和“请求访问合作伙伴的 TikTok 商店”有什么区别？

作为商家，如果您想认领自己的店铺，建议您使用“添加我的 TikTok 店铺”。

作为合作伙伴（代理机构），如果您想添加客户的店铺，建议您使用“请求访问合作伙伴的 TikTok 店铺”。

一个 TikTok 商店一次可以关联多少个商务中心？

一个主要的商务中心可以一次与一个 TikTok 商店链接;但是，该主商务中心可以与多个合作伙伴商务中心共享商店访问权限。

多个合作伙伴商务中心可以同时请求访问 TikTok 商店。

一次可以与商务中心关联或共享多少个 TikTok 商店？

一次最多可以有 200 家 TikTok 商店与商务中心链接或共享访问权限。

如果同一个商务中心使用“添加我的 TikTok 商店”方法，同时使用“请求访问他人的 TikTok 商店”方法请求访问同一 TikTok 商店，在这种情况下会发生什么情况？

• 如果 TikTok 商店先使用“添加我的 TikTok 商店”方法成功接受请求，则“请求访问他人的 TikTok 商店”方法的请求将自动过期。
• 如果 TikTok 商店先使用“请求访问他人的 TikTok 商店”方法成功接受请求，则“添加我的 TikTok 商店”方法的请求将自动过期。
• 如果 TikTok 商店未接受上述 2 个请求中的任何一个，则“添加我的 TikTok 商店”方法的请求和“请求访问他人的 TikTok 商店”方法的请求将继续有效。

TikTok Shop访问请求触发后，该请求会在一定时间后过期吗？

不会，请求不会自动过期。

卖家批准 TikTok 店铺访问权限请求后，合作伙伴商务中心下的所有广告帐户是否都能将商品销售目标与 TikTok Shop 商品来源结合使用？

是的。

当我无法添加我的 TikTok 商店时，我可以检查什么？

• 您用于登录商务中心的 TikTok for Business 帐户和用于登录 TikTok 商店的 TikTok for Business 帐户应相同。
• 您用于登录商务中心的 TikTok for Business 用户帐户应是商务中心的管理员。
• 您用于登录 TikTok Shop 的 TikTok for Business 用户帐户应为 TikTok Shop 所有者或管理员或广告管理员。

如果我已经是一家 TikTok 店铺的所有者，我可以成为其他店铺的所有者、管理员或广告管理员吗？我还能将其他商店纳入我的商务中心吗？

不可以，如果您已经是一家 TikTok 商店的所有者，则不能成为其他商店的所有者、管理员或广告管理员。如果您仍想将其他商店添加到商务中心，请考虑以下选项。

使用另一个不是任何 TikTok 商店所有者的 TikTok for Business 帐户。授予 TikTok for Business 帐户 BC 管理员和 TikTok 商店所有者或管理员或广告管理员。

例如：在商家团队的领导下，Alex 已经是 TikTok Shop 1 的所有者。Alex 不能是 TikTok Shop 2 的所有者/管理员/广告管理员。如果商家仍想将 TikTok Shop 2 认领到商务中心，他可以要求另一名团队成员 Jamie 使用他的 TikTok For Business 身份将 TikTok Shop 2 认领到商务中心。

当商务中心与 TikTok 商店关联时，所有具有广告管理员权限的 TikTok 商店成员都会自动获得对商务中心的管理员访问权限吗？

• 是的，对于使用“添加我的 TikTok 商店”与 TikTok 商店链接的主要商务中心。
• 不可以，不适用于通过合作伙伴共享或“请求访问他人的 TikTok 商店”连接的商务中心。

卖家批准 TikTok Shop 访问权限请求后，如果卖家随后想要删除访问权限，步骤是什么？

选项 1

卖家可以转到卖家的商务中心，然后单击资产。然后单击“商店”，选择 TikTok Shop，然后单击“合作伙伴”并删除合作伙伴：

选项 2

卖家可以前往卖家中心，点击广告。然后单击“帐户管理”，然后转到“合作伙伴管理”，然后删除访问权限：

卖家连接商务中心后，如果卖家后续想移除商务中心，步骤如何？

第 1 步：卖家可以前往卖家中心，点击广告。然后转到“帐户管理”，然后单击“断开业务中心帐户”以删除业务中心：

步骤 2：通过选择“添加帐户”并完成以下步骤来连接另一个商务中心：

在商务中心 X 中“添加我的 TikTok 商店”时，如果该商店已经连接到另一个商务中心 Y，UI 会是什么样子？

在下拉列表中，已与其他商务中心连接的商店将显示为灰色。将鼠标悬停在它上面时，您将收到“商店已添加到您的商务中心”的通知。要开始制作广告，请参阅在 TikTok 广告管理工具上投放广告。

还有哪些其他方法可以投放 TikTok Shop 广告？

在开始使用 TikTok Shop 产品来源的“产品销售”目标投放广告之前，您可以通过以下三种方法之一将 TikTok Shop 关联到广告帐户：

1. 在商务中心，出于广告目的请求访问一个或多个 TikTok 商店。要了解申请 TikTok 商店访问权限的步骤，请参阅从商务中心申请 TikTok 商店访问权限。
2. 或者，在卖家中心中，关联一个或多个广告帐户以投放广告。要了解设置购物广告的步骤，请参阅如何在卖家中心设置购物广告。
3. 或者在广告管理工具中，关联已获得展示权限的 TikTok 帐户。要了解有关 Showcase 权限步骤的更多信息，请参阅如何获取 Showcase 权限。