对于合作伙伴（代理机构） – 从商务中心请求访问 TikTok 商店

请求 TikTok 商店访问权限是一项功能，可简化合作伙伴（如代理商）请求访问 TikTok 商店的流程。商务中心管理员可以直接从 TikTok 商务中心请求访问 TikTok 商店，TikTok 商店团队（所有者、主要管理员或广告经理）可以直接通过邀请链接或卖家中心授予对其 TikTok 商店的访问权限。

 

要了解更多信息，请参阅从商务中心添加 TikTok Shop。

 

可用性

国家和地区

从2023年2月10日开始

• 此功能适用于在新加坡、马来西亚、菲律宾、越南、泰国、中国、英国、美国和印度尼西亚注册的所有直销和代理商务中心，以及全球所有常规商务中心。
• 商务中心可以要求进入任何商店。

 

关于TikTok Commerce

• TikTok Commerce 为想要直接在其 TikTok 帐户上销售产品的品牌和商家提供了两种途径：TikTok Shop 和 Storefront。
• TikTok商店
  • TikTok Shop 使品牌、商家和创作者能够直接在 TikTok 平台上开展电子商务业务。
  • 借助 TikTok Shop，TikTok 提供完全原生的购物体验，其中产品发现、商品详情页面、产品管理、购买、计费、运输和退货均由 TikTok 卖家中心提供支持。
  • 客户可以通过直播、视频内容和展示（TikTok 账户资料中的可购物选项卡）从卖家账户或创作者账户中发现产品，并可以在 TikTok 应用程序中享受无缝的购物体验。
  • 要开始使用 TikTok Shop，您需要在 https://seller.tiktok.com/ 上设置您的商店

 

好处

此功能可帮助组织和代理商通过主动申请对 TikTok 商店的所需访问权限，更有效地代表他们激活和管理购物广告。

• 快速请求访问 TikTok 商店。
• 授予其商务中心的成员和合作伙伴创建广告以推广 TikTok 商店的产品的权限。
• 在商店管理器中管理商店的相关目录并查看数据见解。

 

最佳实践

为了最好地确保您的帐户安全，我们强烈建议公司不要将公司以外的任何用户添加到其商务中心。相反，我们建议人们单独请求访问您的 TikTok 商店。

 

使用案例

在多个组织参与 TikTok Shop 促销活动的情况下，请求 TikTok Shop 访问权限是理想的选择。

 

如何设置

您将采取四 （4） 个步骤从商务中心内请求访问一个或多个 TikTok 商店。

 

准备工作

• 确保您对您选择请求 TikTok Shop 访问权限的商务中心具有管理员访问权限。
• 根据店铺的位置：
  • 跨境、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、英国、美国、越南：商务中心管理员可以立即请求商店访问权限。
• 为确保安全性和问责制，我们强烈建议公司不要将公司以外的任何用户作为个人成员添加到商务中心。
• 如果您公司以外的任何个人或团队需要访问 TikTok Shop，他们需要亲自发起请求。

 

第 1 步：从商务中心请求 TikTok 商店访问权限

1. 登录到商务中心，单击左侧边栏中“资产”下的“商店”。
2. 点击添加商店以请求访问 TikTok 商店。
   • 如果您已将 TikTok 商店或商店（通过合作伙伴集成）添加到您的商务中心，请单击左上角的添加商店。
   • 如果您尚未将任何 TikTok 商店或商店（通过合作伙伴集成）添加到您的商务中心，请单击欢迎页面上的添加 TikTok 商店。
3. 在弹出窗口中，粘贴 TikTok Shop 代码，然后单击请求。
   • 注意：TikTok 商店代码可在 TikTok 卖家中心找到。转到我的账户，选择卖家资料，然后单击卖家信息。
4. 看到确认页面后，选择【确定】完成，或选择【复制】将链接发送给卖家，以便更快地获得批准。
5. 发送后，TikTok Shop 团队将收到一封电子邮件通知，其中包含一个附加链接，用于批准访问 TikTok Shop 的请求。

注意： 您每天最多可以从同一商务中心发起 20 个请求。

 

第 2 步：从商务中心重新发送请求（必要时）

如果您已提交 TikTok Shop 访问请求，但尚未获得批准，则会在商务中心中标有待批准标签。

 

首次请求访问权限后，您可以重新发送另一个请求。

1. 在商务中心，单击左侧边栏上“资产”下的“商店”。
2. 选择列为“等待审批”的商店。
3. 单击警报中的“重新发送请求”链接。
4. 要通过电子邮件重新发送审批请求，请单击“重新发送”。
   • 或者，您可以直接与 TikTok Shop 团队共享批准 URL。单击“复制并手动共享 URL”。

 

第 3 步：卖家在卖家中心批准请求

一旦 TikTok Shop 团队的某人通过电子邮件或邀请链接收到访问请求，他们就可以直接从链接或卖家中心批准该请求。可能会发生四 （4） 种不同的情况。

 

 

场景 1：卖家已将商务中心关联到卖家中心

在这种情况下，卖家只需打开其电子邮件通知或打开邀请链接即可批准请求。

 

场景 2：卖家未注册任何商务中心账户，也未将任何商务中心关联到卖家中心

在这种情况下，卖家可以执行以下操作来批准请求：

1. 打开他们的电子邮件通知或打开邀请链接以批准请求。
2. 输入其 Business Center 帐户名称，选择时区，然后单击批准。注意： 在审批流程中，卖家只能查看他们拥有管理员权限的商务中心账户。
3. 授予管理员访问权限后，卖家可以在下拉菜单中选择商务中心账户，然后单击批准以继续。

如果卖家拥有现有的商务中心帐户，但没有管理员访问权限，他们将看到以下内容：

尚无法显示文档中的内容。请继续关注更新。

 

场景 3：卖家之前注册了商务中心账户，但从未关联到卖家中心。卖家是商务中心帐户的管理员。

在这种情况下，卖家可以执行以下操作来批准请求：

1. 打开他们的电子邮件通知或打开邀请链接以批准请求。
2. 输入其 Business Center 帐户名称，选择时区，然后单击批准。

 

场景 4：卖家注册了商务中心账户，但从未关联到卖家中心。卖家不是商务中心帐户的管理员。

在这种情况下，卖家可以执行以下操作来批准请求：

1. 打开他们的电子邮件通知或打开邀请链接以批准请求。
   • 注意： 卖家只能在审批流程中找到他们拥有管理员权限的商务中心账户。如果下拉菜单中没有商务中心账户，卖家需要联系商务中心账户管理员用户以获得管理员访问权限。
2. 授予管理员访问权限后，卖家可以在下拉菜单中选择商务中心账户，然后单击批准以继续。

 

如果卖家拥有现有的商务中心帐户，但没有管理员访问权限，他们将看到以下内容：

 

查看数据

如果卖家想要查看所有历史请求和相应状态的整合视图：

1. 转至卖家中心。
2. 点击广告标签页。
3. 单击“帐户管理”。
4. 单击“合作伙伴管理”以查看选项列表。

 

第 4 步：在商务中心管理 TikTok Shop 权限

以下部分概述了如何为您的商务中心成员或商务中心合作伙伴分配管理 TikTok 商店的权限。这也将使他们能够设置和启用购物广告。

 

要为您的商务中心成员分配访问 TikTok 商店的权限：

1. 在商务中心，单击左侧边栏上“资产”下的“商店”。
2. 选择您要授予会员访问权限的 TikTok 商店。
3. 单击“成员”选项卡下的“分配新成员”。
4. 勾选需要访问权限的成员的复选框。
5. 切换管理工具或广告宣传权限。然后单击“分配”以完成。

 

如果您希望向团队中当前不是商务中心成员的某个人授予商店访问权限，则需要将其添加到您的商务中心，然后向他们分配对商店的权限。

1. 在商务中心中，单击左侧边栏上“用户”下的“成员”。然后单击“邀请成员”。
2. 在电子邮件地址字段中输入用户的电子邮件地址。
   • 选择“管理员”或“标准”。 单击“邀请成员”以完成。
   • 要添加多个成员，请在每个电子邮件地址后按 Enter 键。
3. 选择广告帐户并设置将授予的访问权限。
4. 他们接受商务中心邀请后，请按照上述步骤为他们分配访问 TikTok 商店的权限。

要了解有关添加用户的更多信息，请参阅将用户添加到 TikTok Business Center。

 

若要与商务中心合作伙伴共享商店，请执行以下操作：

1. 在商务中心，单击左侧边栏上“资产”下的“商店”。
2. 选择您希望授予合作伙伴访问权限的 TikTok 商店。
3. 若要添加新合作伙伴，请单击“合作伙伴”选项卡下的“分配新合作伙伴”。
4. 要将 TikTok Shop 访问权限分配给新合作伙伴：
   • 输入合作伙伴的 Business Center 帐户 ID。
   • 选择经理或广告宣传权限。
   • 单击“确认”完成。

 

如果您的团队和/或公司需要访问 TikTok 商店进行广告推广，但还不是商务中心帐户合作伙伴：

1. 在“商务中心”中，单击“用户”下的“合作伙伴”。然后单击“添加合作伙伴”。
2. 在合作伙伴的“业务中心 ID”字段中输入所选合作伙伴的商务中心 ID。然后单击“下一步”。
3. 选择要分配给合作伙伴的资产列表下的 Store，并设置其访问权限。
4. 他们接受您的邀请后，请按照上述步骤为他们分配访问 TikTok 商店的权限。
5. 确认您的合作伙伴已成功获得其 Business Center 帐户中 Asset-Store 选项卡下的访问权限。

 

第 5 步：制作购物广告

• 创建实时购物广告
• 制作视频购物广告

 

从商务中心连接 TikTok Shop 的常见问题

我没有直接商务中心或代理商务中心。如何开始使用此功能？

要开始使用此功能，您可以创建代理业务中心，选择代理业务类型，然后完成创建自己的业务中心的过程。

 

如果同一个商务中心使用“添加我的 TikTok 商店”方法，同时使用“请求访问他人的 TikTok 商店”方法请求访问同一个 TikTok 商店，会发生什么情况？

• 如果 TikTok 商店先使用“添加我的 TikTok 商店”方法成功接受请求，则“请求访问他人的 TikTok 商店”方法的请求将自动过期。
• 如果 TikTok 商店首先使用“请求访问他人的 TikTok 商店”方法成功接受请求，则“添加我的 TikTok 商店”方法的请求将自动过期。
• 如果 TikTok 商店未接受上述 2 个请求中的任何一个，则“添加我的 TikTok 商店”方法的请求和“请求访问他人的 TikTok 商店”方法的请求将继续有效。

 

TikTok Shop 访问请求被确认后，该请求会在一段时间后过期吗？

不可以，该请求不会自动过期，并且可以随时访问。

 

卖家批准 TikTok Shop 访问请求后，合作伙伴商务中心下的所有广告帐户是否都有资格将产品销售目标与 TikTok Shop 产品来源一起使用？

是的。

 

还有哪些其他方式可以投放 TikTok Shop 广告？

在开始使用 Product Sales 目标和 TikTok Shop 产品来源投放广告之前，您可以通过以下三种方法之一将 TikTok Shop 连接到广告帐户：

1. 在商务中心，出于广告目的请求访问一个或多个 TikTok 商店。要了解请求 TikTok 商店访问权限的步骤，请参阅从商务中心请求 TikTok 商店访问权限。
2. 或者，在卖家中心中，出于广告目的关联一个或多个广告帐户。要了解设置购物广告的步骤，请参阅如何在卖家中心设置购物广告。
3. 或者，在广告管理工具中，关联已授权 Showcase 权限的 TikTok 帐户。要了解有关 Showcase 权限步骤的更多信息，请参阅如何获取 Showcase 权限。

 

卖家批准 TikTok Shop 访问请求后，卖家如何删除访问权限？

有两种方法可以删除卖家访问权限。删除访问权限后将发生以下情况：

• 广告系列将停止投放。
• 用户将无法再在其 TikTok 广告管理工具和商务中心帐户中查看商店和目录。
• 用户将无法再使用目录和商店来创建新的广告系列。

方法1：

1. 转到卖家的商务中心，然后单击左侧边栏上“资产”选项卡下的“商店”。
2. 选择 TikTok 商店并打开合作伙伴选项卡。
3. 单击右侧的“垃圾桶”图标以删除合作伙伴的访问权限。

方法2：

1. 前往卖家的卖家中心，然后点击左侧边栏“广告”选项卡下的【账户管理】。
2. 单击“合作伙伴管理”。
3. 单击右侧的“删除访问权限”以删除合作伙伴的访问权限。

 

第 1 步：在商务中心，合作伙伴“请求访问他人的 TikTok 商店”

• 确保用户对商务中心具有管理员访问权限，他们将从中请求访问 TikTok 商店。
  • 否则，用户可以请求其业务中心管理员将其添加为共同管理员。

 

要采取的措施

• 在 Business Center 的“资产”下，单击“商店”。
• 点击请求访问他人的 TikTok 商店。

 

用户体验

当此商务中心当前没有商店时：

当此商务中心当前有商店时：

 

要采取的措施

• 输入 TikTok 商店代码，然后单击请求。
  •   注意：每个卖家都有自己的 TikTok 商店代码。

 

用户体验

 

第 2 步：卖方接受连接请求

要采取的措施

场景 1： 卖家已将商务中心绑定到卖家中心。

• 卖家打开电子邮件通知或打开邀请链接，然后单击批准。

用户体验

 

要采取的措施

场景 2： 卖家尚未将商务中心绑定到卖家中心。

• 卖家打开电子邮件通知或打开邀请链接。
• 卖家填写商务中心名称，选择时区，点击批准。

 

用户体验

 

要采取的措施

场景 3： 卖家对商务中心具有管理员访问权限。

• 卖家打开电子邮件通知或打开邀请链接。
• 卖家在下拉列表中选择商务中心账户，然后单击批准。

 

用户体验

 

要采取的措施

注意： 如果卖家想要查看所有历史请求和相应状态的整合视图，卖家应前往卖家中心，然后点击广告标签，然后点击账户管理，然后点击合作伙伴管理并采取相应的措施。

 

用户体验

 

第 3 步：合作伙伴在商务中心分配 TikTok Shop 权限

要采取的措施

• 在商务中心，点击“资产”下的“商店”，找到要向成员授予访问权限的 TikTok 商店。
• 单击分配新成员。

用户体验

 

要采取的措施

• 勾选需要访问此 TikTok 商店以进行广告目的的成员，分配权限，然后单击分配。

用户体验

 

如果有任何个人出于广告目的需要访问此 TikTok 商店，但尚未进入您的商务中心，您可以先邀请他们加入商务中心并分配权限：

 

要采取的措施

• 单击“用户”下的“成员”，然后单击“邀请成员”。

用户体验

 

要采取的措施

• 粘贴要向其发送邀请的电子邮件地址，选择权限，然后单击下一步。

用户体验

 

要采取的措施

• 选择需要设置广告的广告帐户，选择权限，然后点击确认。
• 成员接受加入商务中心的邀请后，重复上述步骤 3 以分配对 TikTok 商店的权限。

用户体验