TikTok Shop鼓励买卖双方自行解决售后问题。卖家在处理售后请求时，应遵守《TikTok Shop订单取消，退货和退款规则》。 若售后问题无法解决，用户通过平台售后纠纷解决服务提出申诉，TikTok Shop将进行介入。

用户体验对TikTok Shop来说至关重要。因此，为确保所有用户都能在TikTok Shop享受优质的购物体验，卖家应满足《TikTok Shop 国际订单履约规则》中规定的关键卖家履约目标。

《TikTok Shop售后纠纷升级处理规则》旨在:​ 在TikTok Shop上营造良好的购物环境 ​ 为消费者提供安心的购物体验

本篇 TikTok Shop 国际退货规则旨在：​ 在 TikTok Shop上营造积极的购物环境； ​ 提供令人满意的购物体验，使消费者能够放心购物。

本篇 TikTok Shop 国际订单履约规则旨在：​ 在TikTok Shop 上为消费者营造良好的购物环境； ​ 提供令人满意的购物体验，使消费者能够放心购物。

本《TikTok Shop卖家绩效评估政策》概述了针对跨境卖家的绩效标准，以及TikTok Shop对未达到标准或违反平台政策和规则的跨境卖家可采取的处罚措施。

商家体验分主要用于：​ 帮助商家找到体验方面有改进空间关键领域（例如商品评价或履约服务）。​ 向商家提供其店铺健康状况和客户满意度的概览。​ 帮商家与同行进行比较，找到进一步提升服务的机会。

店铺评分可在多个方面为卖家提供有用的参考，包括：​ 就店铺在重点领域（即：商品满意度、履约和物流、客户服务）的表现提供较为全面的信息。​ 为卖家提供其店铺相较于相似店铺的整体排名以及在上述各重点领域中的表现排名。​ 告知卖家其店铺在每个领域需要达到的基准线，以提高其店铺评分。

店铺评分可在多个方面为卖家提供有用的参考，包括：​ 就店铺在重点领域（如商品满意度、履约和物流、客户服务）的表现提供较为全面的信息。​ 为卖家提供其店铺相较于相似店铺的整体排名以及在上述各重点领域中的表现排名。​ 告知卖家其店铺在每个领域需要达到的基准线，以提高其店铺评分。

TikTok Shop致力于为所有用户打造安全可靠的环境。知识产权保护对平台安全来说至关重要。因此，对于违反《TikTok Shop知识产权规则》和其他相关规则的卖家或达人，我们会采取违规管理措施。

TikTok Shop重视平台的安全性、多样性、真实性。平台政策和规则旨在确保买家安全，并为所有用户提供值得信赖的购物体验。

制定《TikTok Shop跨境商品/店铺差评规则》的明确目的是：​ 在TikTok Shop上营造积极的购物环境；​ 为买家提供值得信赖的购物体验。

所有通过TikTok Shop销售商品的跨境卖家都必须遵守本规则和《商家服务条款》。

本《针对卖家的TikTok Shop买家评价政策》适用于买家评价场景下的卖家行为。

这篇TikTok Shop卖家客服规则旨在：​ 在TikTok上为消费者营造良好的购物环境； ​ 提供令人满意的购物体验，使消费者能够放心购物。

欢迎阅读《TikTok Shop禁售商品政策》。本政策概述了TikTok Shop的商品发布规则，涵盖了依据TikTok Shop政策以及联邦、州、地方法律禁止在TikTok Shop上销售的商品。

制定《TikTok Shop限售商品规则》的明确目的是：​ 在TikTok Shop上营造积极的购物环境； ​ 为买家提供值得信赖的购物体验。

起草《TikTok Shop 珠宝商品及衍生品发布规则》的目的是：​ 在TikTok Shop上营造积极的购物环境 ​ 为买家提供安心的购物体验

为遵守当地法规，加强对用户的保护，TikTok Shop针对平台上盲盒属性商品的宣传和销售制定了具体的要求。如果买家购买的商品主要包含神秘或惊喜元素，则该商品将被TikTok Shop视作带有盲盒属性。

所有在TikTok Shop销售商品的卖家和达人都必须遵守《TikTok Shop赌博和盲盒属性商品规则》。 ​ 《TikTok Shop赌博和盲盒属性商品规则》适用于TikTok Shop上的所有内容和商品发布。

编写《TikTok Shop限售商品规则》的目的如下：​ 营造TikTok Shop积极的购物环境；​ 为消费者提供值得信赖的购物体验。

编写《TikTok Shop限售商品规则》的目的如下：​ 营造TikTok Shop积极的购物环境；​ 为消费者提供值得信赖的购物体验。

TikTok Shop致力于打造一个值得买家信赖的购物环境。在网上购物时，买家会通过商品的照片、描述、视频来建立对商品的信任，从而做出购买决策。误导性商品发布信息可对买家的购物体验产生负面影响。因此，所有卖家在TikTok Shop发布商品时，必须确保发布信息真实，并且必须遵守平台的《TikTok Shop商品发布规则》。

为遵守当地法规，加强对用户的保护，TikTok Shop严格管控平台上盲盒属性商品的宣传和销售。如果买家购买的商品主要包含神秘或惊喜元素（即买家在收到商品前不会清楚地知道该商品的内容物是什么），则该商品将被TikTok Shop视作带有盲盒属性。

为遵守当地法规，加强对用户的保护，TikTok Shop严格管控平台上以游戏为基础的活动。需务必注意的是，平台严格禁止卖家/达人通过赌博和利用类赌博游戏玩法来提升买家的参与度。

制定《TikTok Shop 赌博、赠品及盲盒属性商品规则》的明确目的是：​ 在TikTok Shop营造积极的购物环境；​ 打造用户信赖的购物体验。

制定《TikTok Shop跨境商品发布规则（针对电池供电商品）》的明确目的是：​ 减少买家的误解，并在TikTok Shop上营造积极的购物环境；​ 提高平台商品的透明度，帮助买家甄选优质商品，提供值得买家信赖的购物体验。

《TikTokShop 联盟卖家和商品资质规则》旨在：​ 为TikTok Shop营造良好的购物环境​ 为消费者提供可信赖的购物体验

《TikTokShop 联盟卖家和商品资质规则》旨在：​ 为TikTok Shop营造良好的购物环境​ 为消费者提供可信赖的购物体验

《TikTok Shop 商品发布规则》旨在：​ 在TikTok Shop上营造积极的购物环境​ 为用户提供安心的购物体验

制定《TikTok Shop禁售商品规则》的明确目的是：​ 在TikTok Shop营造积极的购物环境；​ 打造值得用户信赖的购物体验。

《TikTok Shop跨境商品抽检政策》概述了TikTok Shop如何推动跨境卖家的商品遵守TikTok Shop的政策和规则。​ 重要提示：本政策仅适用于所有未将商品存放在TikTok Shop仓库的跨境卖家。对于将商品存放在TikTok Shop仓库的跨境卖家，请务必参阅《TikTok Shop跨境商品质量政策》。

“定邀”商品指只有通过“定邀”流程入驻的卖家才能销售的特定商品。相关卖家需要通过卖家中心提交必要的文件进行审核。

指定《TikTok Shop充电器和数据线跨境商品发布和质量规则》的明确目的是：​ 营造TikTok Shop积极的购物环境；​ 提供消费者可信赖的购物体验。

为遵守当地法规、加强对用户的保护，TikTok Shop严格管控平台上以游戏为基础的活动。需务必注意的是，平台严格禁止卖家/达人通过赌博和利用类赌博游戏玩法来提升买家的参与度。

为遵守当地法规，加强对用户的保护，TikTok Shop严格管控平台上以游戏为基础的活动。需务必注意的是，平台严格禁止卖家/达人通过赌博和利用类赌博游戏玩法来提升买家的参与度。

《TikTok Shop 赌博、赠品及盲盒属性商品规则》的制定旨在：​ 在TikTok Shop营造积极的购物环境；​ 打造用户信赖的购物体验。

制定《TikTok Shop 赌博、赠品及盲盒属性商品规则》的明确目的是：​ 在TikTok Shop营造积极的购物环境；​ 打造用户信赖的购物体验。

品牌授权证明指卖家在售卖具有某品牌的商标、名称或标志的商品之前，需提供事先已获得的品牌所有人的授权。

制定《TikTok Shop化妆品和香水商品发布和质量规则》的目的是：​ 营造TikTok Shop积极的购物环境​ 为买家提供可信赖的购物体验

制定《TikTok Shop手机配件商品发布和质量规则》的明确目的是：​ 营造TikTok Shop积极的购物环境​ 为买家提供可信赖的购物体验

《TikTok Shop 女装跨境商品发布和质量规则》旨在：​ 营造TikTok Shop积极的购物环境；​ 提供消费者可信赖的购物体验。

为遵守当地法规，加强对用户的保护，TikTok Shop严格管控平台上盲盒属性商品的宣传和销售。如果买家购买的商品主要包含神秘或惊喜元素（即买家在收到商品前不会清楚地知道该商品的内容物是什么），则该商品将被TikTok Shop视作带有盲盒属性。

起草《TikTok Shop 跨境商品发布规则》的目的是：​ 在TikTok Shop上营造积极的购物环境​ 为买家提供安心的购物体验

TikTok Shop致力于营造消费者信赖的购物环境。为了保护消费者的权益和确保买家积极的购物体验，我们只允许定邀的卖家在出售珠宝商品及衍生品。定准入驻的卖家所销售的商品应符合国家法律法规及平台要求，对于珠宝商品及衍生品商品，TikTok Shop禁止卖家推广或出售不符合国家标准，虚假宣传，违反《TikTok Shop 禁售商品规则》（英国，东南亚）或《TikTok Shop 限售商品规则》（英国，东南亚，泰国）的商品。

TikTok Shop努力为所有用户营造安全积极的购物环境。为了确保商品品质和用户的体验，卖家在平台发布特定类型商品时需要提交强制性商品属性。本规则将于2022年11月10日生效。

《跨境TikTok Shop 货不对板商品规则》旨在：​ 营造TikTok Shop积极的购物环境​ 提供消费者可信赖的购物体验

TikTok Shop上富有娱乐性的商品内容能够帮助卖家店铺取得成功。宣传推广商品价格优惠、促销活动、商品质量等独特卖点和商品功能是实现健康经营的重要手段。

TikTok Shop 禁售商品规则旨在：​ 打造良好的 TikTok Shop 购物环境 ​ 提供消费者可信赖的购物体验

《英国TikTok Shop盲盒和卡牌规则》旨在：​ 为TikTok Shop营造积极的购物环境 ​ 打造值得用户信赖的购物体验

TikTok Shop努力为所有用户营造安全积极的购物环境。为了确保商品和用户的安全，卖家在平台发布特定类型商品时需要提交强制性商品属性。本规则将于2022年8月1日生效。

TikTok Shop致力于为所有用户打造方便快捷的购物体验。选择正确的商品类目能够让更多用户发现商品。因此，卖家必须确保为所售商品选择正确的商品类目。

商品名称必须准确、简洁，并包括以下关键信息: ​ 商品类型、材质、核心特点、特性及数量。

阅读本文，您可以了解掌握注册并入驻 TikTok shop 的基本流程、成为卖家的条件以及需要提交的资料。

本篇文章将帮助您在商家中心申请及使用您的品牌。