武昌海关综保区业务相关负责人认为，东湖综保区作为全省首个综保区，在十年发展历程中，科技、制度、模式、业态创新工作亮点频频，“试验田”里育出棵棵“创新苗”，结出累累硕果。2017年以来，东湖综保区完成湖北自贸区相关改革创新及复制推广事项50余项。2019年1月，武汉跨境电商综试区正式启动后，湖北文旅金宇公司开展该项目规划建设。

湖北自贸区武汉片区东湖保税区发布《武汉东湖新技术开发区关于东湖综合保税区推进自由贸易的投资促进办法》（简称“自贸十条”），并首次针对跨境电商专门出台《武汉东湖新技术开发区关于促进跨境电子商务发展的支持办法》（简称《支持办法》）。这些专项支持资金用于支持在东湖高新区注册经营纳税、具有独立法人资格的跨境电商企业、跨境电商平台企业、跨境电商服务企业以及跨境电商公共机构和组织等开展跨境电子商务业务。

记者从武汉自贸片区举办的“自贸半月谈”活动现场获悉，今年上半年，武汉自贸片区跨境电商贸易额同比增长4倍以上，发展势头强劲。自贸区改革创新局相关负责人告诉长江日报记者，武汉自贸片区跨境电商起步相对较晚，但是发展迅猛，首先是国家政策的利好，获批并启动了跨境电商综试区，以及武汉市、东湖高新区跨境电商支持政策的相继出台。随着跨境电商业务量激增，武汉自贸片区不断优化公共服务平台，促进投资贸易便利化。